Разделы

Цифровизация ИТ в банках

Клиенты «Банка Хоум Кредит» теперь могут оформить заявку на кредит через терминал Qiwi

«Банк Хоум Кредит» и компания Qiwi, в рамках расширения сотрудничества, предложили клиентам новый сервис — оформление заявки на кредит через терминал. Благодаря новой услуге клиенты могут оставить короткую заявку с номером своего телефона через любой терминал Qiwi. В течение скорого времени с клиентом по телефону свяжется автоматическая система компании Qiwi, которая, в случае подтверждения клиентом желания получить кредит, переведет звонок на сотрудника банка, сообщили CNews в «Банке Хоум Кредит».

В рамках процесса дистанционной оценки заемщика банком предусмотрена возможность моментального принятия решения по кредитной заявке. Для этого клиенту необходимо ответить на вопросы специалиста банка, сообщив данные документов, которые он готов предоставить. В случае положительного решения ему необходимо будет просто прийти в любой из более чем 2 тыс. банковских офисов, предоставить заявленный пакет документов и получить кредит.

Банком также предусмотрена возможность принятия предварительного решения по кредиту, если клиент на тот момент не готов предоставить данные своих документов.

«Благодаря новому сервису, клиенты получили еще одну удобную возможность получить одобрение по кредиту, не приходя в офис. Для этого им даже не обязательно пользоваться смартфоном или компьютером — все можно сделать в любом терминале нашего партнера, компании Qiwi», — заявила Наталья Яковлева, начальник управления интернет-продаж «Банка Хоум Кредит».

8 задач, чтобы перезапустить инженерную школу в России
импортонезависимость

«Мы накопили ценный опыт в сфере продвижения банковских продуктов и, благодаря кампаниям “Qiwi Реклама”, банки-партнеры приобретают широкий пул новых клиентов, — заявил коммерческий директор компании Qiwi Данило Шевченко. — Мы обеспечиваем широкий охват аудитории, проводим кампании в городах присутствия офисов банка, обеспечиваем обратную связь с потенциальными клиентами и качество предоставляемых контактов. Мы рады сотрудничеству с “Банком Хоум Кредит” и уверены, что каждая из сторон этого совместного проекта получит позитивный опыт и положительный результат».

После проведения пилотного проекта в ряде регионов России в мае банк принял решение расширять географию нового сервиса. Вскоре оформить дистанционную заявку на кредит будет возможно в терминалах Qiwi, расположенных в Волгограде, Ростове-на-Дону и Самаре.

Татьяна Короткова