18.06.2021 Татьяна Плотникова -

Татьяна Плотникова, «МегаФон»: Искусственный интеллект повышает качество жизни людей

 

 2
16.06.2021 В Tele2 назначен генеральный директор 1
10.06.2021 Алексей Любимов -

Речевая аналитика нужна всем компаниям, желающим удержать своих клиентов

 1
10.06.2021 «Корус консалтинг» создала WFM-решение для SOKOLOV 1
03.06.2021 «Леруа Мерлен Россия» использует Tableau для контроля качества обслуживания в контактном центре 2
31.05.2021 Сергей Шерстобитов -

Отечественная ИБ-разработка находится в шаге от серьезного прорыва

 2
24.05.2021 Контакт-центры «Ростелекома» получили сертификат качества международного образца ISO 1
20.05.2021 ИТ в торговле: Определились главные докладчики CNews FORUM Кейсы 1
17.05.2021 Какие решения должны быть в цифровом офисе 1
13.05.2021 «Ростелеком» объявляет результаты деятельности за I квартал 2021 г. по данным МСФО 1
28.04.2021 Edna представила цифровые продукты для медицинских клиник 1
22.04.2021 «Перекрёсток» и GlowByte завершили проект по аналитике впечатлений посетителей в магазине 1
14.04.2021 «Перекресток» запустил в промышленную эксплуатацию проект по дополнительному контролю за свежестью товаров 1
05.04.2021 GMCS создала в «Леруа Мерлен» BI-решение для клиентской поддержки 2
02.04.2021 Tele2 построила 12 ЦОДов на территории от Юга до Сибири в 2020 году 1
01.04.2021 Нынешний портал госуслуг через полгода прекратит существование 2
31.03.2021 Минцифры России запустило тестовую версию обновленного портала Госуслуг 2
09.03.2021 «Ростелеком» объявил результаты деятельности за IV квартал и 12 месяцев 2020 года 1
04.03.2021 «Азбука вкуса» запустила систему электронных чаевых в своих магазинах 1
21.12.2020 Группа ЦРТ внедряет речевую аналитику в отдел продаж группы «Самолет» 1
16.12.2020 Accenture оценила влияние пандемии на российские финансовые организации 1
01.10.2020 X5 Retail Group внедряет речевых роботов в «Пятерочку» и «Перекресток» 1
10.09.2020 «Ростелеком» оцифрует кадровый резерв 1
27.08.2020 Tele2 запустила сеть на Алтае 1
12.08.2020 «TUI Россия» перешла на цифровую CRM на базе Dynamics 365 online 1
09.07.2020 «Билайн» запустил сервис мобильных опросов для малого и среднего бизнеса 1
03.07.2020 Торговая сеть «Перекрёсток» запустила цифровую аналитику клиентского опыта 1
19.06.2020 Кастомизация CRM: как доработать ИТ-систему под себя 3
19.05.2020 Х5 обучит персонал всех «Перекрестков» с помощью VR-технологии 1
18.05.2020 Х5 разработала планшет для розничных точек 1
13.05.2020 Максим Тикуркин, «Системный софт» -

Из-за ослабления рубля российские ИТ-продукты стали более привлекательными за рубежом

 1
29.04.2020 «Билайн» будет анализировать опыт клиентов с помощью SAP Qualtrics Customer Experience 1
27.04.2020 Завод «Октава» внедрил SAP Cloud for Customer 1
08.04.2020 В «Пятерочках» по всей России внедряют кассы самообслуживания 1
05.02.2020 Tele2 разработала антифрод-платформу для борьбы с подменными номерами 1
28.01.2020 Tele2 в 2019 году строил сети быстрее всех в России 1
21.01.2020 «Строительный двор» перевел контактный центр на Naumen Contact Center 2
26.12.2019 Как заработать 20 млн рублей в год дополнительно 1
09.12.2019 Tele2 ставит LTE на каждой вышке 1
13.11.2019 «Ростелеком» раскрыл параметры сделки по приобретению Tele2 1