21.10.2026 3S Group перешла от ручной проверки звонков к анализу 100% коммуникаций отдела продаж 1
12.10.2026 Коммерческий директор MANGO OFFICE Алексей Рубцов выступил на конференции «Время Цифровых Перемен – Владивосток 2026» 1
23.09.2026 Новые агенты MFASoft расширяют возможности интеграции многофакторной аутентификации в Windows 1
26.08.2026 «Ростелеком» проговорился о мотивационной платформе для тысяч ИТ-шников, задействованных в блокировках Рунета 1
25.08.2026 K2 Cloud вступил в Ассоциацию облачных и технологических провайдеров 1
10.08.2026 Indeed MFA поддерживает новые сценарии работы в инфраструктурах на базе решений Microsoft 1
05.08.2026 Конструктор скриптов ScriptBuilder от Voxys получил сертификат «Сделано в России» 1
29.07.2026 HRlink усиливает КЭДО и формирует новую категорию HRTech в России 1
15.07.2026 Исследование: к 2030 году расходы на ИИ в клиентском сервисе превысят затраты на персонал 1
09.07.2026 Они «не амбициозны и сопротивляются». Гигантский российский ритейлер ищет сторонних консультантов для перевоспитания своей ИТ-команды 2
06.07.2026 От «темных данных» до автономных заводов: главные промышленные кейсы на CNews Forum Кейсы 2026 1
03.07.2026 BSS превращает чат-платформу в интеллектуальный центр управления диалогами: релиз 2.5 с RAG и кобраузингом 1
01.07.2026 «К2Тех» выяснила, что влияет на лояльность клиентов в ИТ-сервисе 1
25.06.2026 Российский ИТ-рынок переходит от диалоговых чат-ботов к исполнительным ИИ-средам 1
10.06.2026 Доля B2B-продаж в выручке СТМ «ВсеИнструменты.ру» достигла 81%: как бизнес переходит на собственные торговые марки в DIY 2
19.05.2026 «Солар» и ИТ-холдинг «Т1» расширяют сотрудничество в сфере защиты данных, безопасной разработки и киберграмотности сотрудников 1
30.04.2026 Cloud.ru начал быстрее решать проблемы клиентов за счет дружелюбного ИИ-ассистента 3
28.04.2026 Бухгалтерский ИТ-сервис «Кнопка» перестроил клиентскую поддержку с помощью алгоритмов 2
24.04.2026 «Билайн бизнес» внедрил LLM-агента для «Ренессанс страхование»: первые результаты 1
15.04.2026 «Индид» представила Indeed Access Manager 9.4 1
07.04.2026 I-SYS представляет «DocTrix.Опросы» — российскую альтернативу Microsoft Forms и Google Forms для бизнеса 1
02.04.2026 «Альфа-Капитал» — в топе рейтинга лояльности 3
30.03.2026 «1С-Рарус» в Ростове-на-Дону подтвердил статус «Центр сопровождения 1С» 2
13.03.2026 Metro запустила собственную платформу управления клиентским опытом Mpulse 1
05.03.2026 ИИ в клиентском сервисе банков не оправдал надежд 1
12.02.2026 Омниканальная платфома с ИИ против «слепых зон»: как российские банки превращают требования регулятора в рост LTV 1
09.02.2026 Карта сценариев использования ИИ в CRM – исследование BPMSoft 1
04.02.2026 «Самолет» внедряет ИИ-интервьюера для повышения качества и эффективности найма 1
27.01.2026 Eastwind внедряет CVM-решение для Tele2: переход к гиперперсонализации 1
23.01.2026 Исследование «Корус Консалтинг» и ЛЭИ: 70% компаний недовольны используемыми методами развития кадрового резерва 1
23.12.2025 Почему самым популярным запросом к боту остается «Позови оператора» 1
15.12.2025 От продажи «коробки» к гарантированному результату: как меняются запросы рынка 1
09.12.2025 «Золотое Яблоко» запускает безналичные чаевые курьерам и сотрудникам магазинов 1
26.11.2025 Время, когда в офисе банка вас будет встречать робот, не наступит никогда 1
20.11.2025 «Билайн» повысил надежность сети в регионах Черноземья и Юга России 3
18.11.2025 Notamedia.Integrator: стоимость владения масштабными ИТ-системами вырастет на 15% за 5 лет 1
07.11.2025 Налоговая крупной страны в бешенстве от своей цифровизации. На ее примере цифровая экономика доказывает свою неэффективность 1
06.11.2025 «Мультифкатор» усовершенствовала Radius Adapter 1
20.10.2025 Билайн вошел в число лучших мест работы России 1