Разделы


Smartphone - Смартфон - Коммуникатор
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


02.10.2025 MANGO OFFICE предлагает новым клиентам подключить Виртуальную АТС со скидкой до 30%
31.10.2025 Российские банки почти прекратили консультации в Telegram и WhatsApp*. Но в суверенный мессенджер они не рвутся
04.12.2019 «Связной» запустил сервис по ремонту устройств от 30 минут в собственных магазинах
05.03.2020 Tele2 и петербургский филиал НИУ ВШЭ открыли контактный центр на базе вуза
05.07.2019 Как выбрать систему управления знаниями для банка: 7 советов и другие лайфхаки
10.04.2020 «1С» рассказала о переходе на удаленку и организации работы в условиях коронавируса
25.01.2018 «Связной» заявил о росте интернет-продаж на 42%
29.11.2018 Блокчейн и нейросети помогают увеличивать продажи в ритейле
13.06.2018 Flight Consulting Group представила обновленный клиентский портал системы ATOM
23.07.2020 «М.Видео-Эльдорадо» довела онлайн-продажи до 56% оборота в первом полугодии 2020 года
10.12.2020 Удаленный доступ: виртуализируем по-новому
24.03.2015 Как обеспечить безопасность данных в облаках
02.04.2015 Антикризисные лайфхаки: рецепт от «Эльдорадо»
20.04.2016 Могут ли цифровые компании убить ИТ-бизнес?
22.04.2016 Почему важна скорость СХД
12.10.2016 Флеш-технологии в бизнесе: только скорость или полноценный сервис?
25.02.2015 «МегаФон» развивает сеть салонов в Липецкой области
19.03.2015 У Dynamics CRM появились новые возможности
23.06.2015 «Мегафон» развивает сервисное обслуживание в Липецкой области
18.08.2015 LiveTex представил «горячую линию» для мобильных пользователей
16.12.2015 Салоны МТС добрались до отдаленных уголков Алтайского края
10.03.2016 «МегаФон» открыл фирменный салон в городе Тырныауз Кабардино-Балкарской республики
27.07.2016 InfoWatch Traffic Monitor 6.1 обеспечит контроль корпоративных мобильных устройств
01.09.2016 Контактный центр LeEco начал работу в России
11.01.2017 Yota переходит на российскую СУБД Tarantool
18.07.2017 В России создали ПО для отслеживания сотрудников по лицу при входе на работу
28.06.2021 Coca-Cola упростит работу водителей с помощью мобильного приложения
22.04.2014 Россия мобилизируется с помощью бесконтрольного BYOD
24.04.2014 CIO необходима стратегия мобилизации
18.03.2014 Ericsson: OSS/BSS-решения будут становится проще, но мощнее
24.04.2014 Мобильный мир менеджера
26.05.2014 Лидеры ИТ-рынка моделируют будущее и формулируют стратегию развития
04.04.2014 Мобильный сотрудник работает больше: российский опыт
04.07.2014 Унифицированные коммуникации сокращают ТСО
24.11.2014 «Турбо-секси банк»: ИТ-директора пытаются снискать любовь клиентов
24.03.2014 К 2016 г. более 70% входящего трафика call-центров будет поступать с мобильных устройств
07.03.2013 Каким быть мобильному ПО для топ-менеджера?
21.06.2013 ИТ-инфраструктуру оптимизируют под нужды бизнеса
01.02.2013 PFU Imaging Solutions представила новый документ-сканер Fujitsu ScanSnap iX500
05.11.2013 Банки топ-10 вынуждены кастомизировать до 75% вендорского решения
11.11.2013 Мобилизация бизнеса продолжается: смартфоны или планшеты?
02.12.2013 ИТ в банках: автоматизировать и анализировать, чтобы оптимизировать
05.12.2013 Развитие СЭД — процесс бесконечный. Опыт бизнеса и госструктур
06.03.2013 SAP управляет взаимоотношениями с клиентами в реальном времени с помощью SAP HANA
25.09.2013 «1С-Битрикс» обновил свой сервис для совместной работы «Битрикс24»
18.12.2013 Бизнес считает мобильные инновации слишком дорогими и сложными
24.03.2012 Банковский сектор-2012: конкуренция с ритейлом и соцсетями
27.04.2012 Мобильные технологии необратимо трансформируют бизнес
15.05.2012 CRM в банке ответит на капризы клиента
13.06.2012 Рассылка сообщений: роли меняются
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1414211, в очереди разбора - 728470.
Создано именных указателей - 189376.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.