Разделы


Smartphone - Смартфон - Коммуникатор
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


08.11.2006 ФАСП автоматизирует деятельность на платформе "Клиент-Коммуникатор"
25.09.2024 «МТС Exolve» полностью обновил свою виртуальную АТС
30.07.2019 Abbyy представила SDK для мобильного веб-доступа к онлайн-сервисам
27.12.2019 Банк ДОМ.РФ внедрил платформу Genesys
30.01.2020 «Ланит омни» внедрил программу лояльности и BI-решение в сети ресторанов «Токио-City»
21.08.2019 Сбербанк создал и тут же спрятал сервис для проверки сотрудников перед наймом
11.09.2018 Eset Russia представила новый сервис «Гарантия антивирусной защиты»
18.10.2018 «Компас» выпустил новую версию своей CRM-системы
25.10.2018 «Аскон» представила новые приложения для системы «Лоцман:PLM»
08.07.2020 Фирма «1С» и «1С-Рарус» выпустили новое отраслевое решение «1С:Управление предприятием общепита»
03.08.2020 ИТ-директором «М.Видео» стал выходец из Сбербанка
03.08.2020 В «М.Видео–Эльдорадо» назначен ИТ-директор
17.11.2020 Smart Engines представила новое поколение систем распознавания с аутентификацией документов и биометрической верификацией
07.12.2020 Салоны сотовой связи «Билайн» переходят на новый формат обслуживания
08.12.2020 Тысячи салонов «Билайна» внедряют «1С»
23.03.2015 ИКТ в ритейле: конец ценовой конкуренции, расцвет сервисов
09.11.2015 Чат и мессенджер – первые шаги к омниканальности
26.11.2015 Российский ритейл: ИТ превращается в ключевой актив
28.12.2015 Омниканальный банкинг и переход в цифровую эпоху: взгляд Terrasoft
27.07.2017 Какими будут банки будущего
04.03.2015 LiveTex вывела на рынок m-commerce мессенджер для поддержки клиентов
12.10.2015 Sipnet приступил к публичному тестированию технологии WebRTC
26.11.2015 MasterCard и CardsMobile представили сервис для загрузки скидочных карт в Android-смартфоны
15.12.2015 LiveTex: Почему компании-лидеры выбирали чат в 2015 году
14.01.2016 AltegroSky запустила мобильную версию «Личного кабинета»
03.02.2016 LiveTex подключил канал «ВКонтакте» в свою платформу для техподдержки и продаж
01.03.2016 «Домашние деньги» расширили возможности системы Digital Cash
01.03.2016 Сбербанк внедрил чат LiveTex в мобильный банк для омниканального обслуживания корпоративных клиентов
18.04.2016 Технологии OSMICards теперь доступны клиентам Borlas Retail TradeXCRM
10.05.2016 Ford инвестирует $182,2 млн в разработчика облачного ПО Pivotal
03.04.2017 Оборот сервиса мобильного эквайринга 2can&ibox достиг в I квартале 2017 года 8 млрд рублей
25.07.2017 Spirit начала продажи версии мобильного мессенджера VideoMost IM для банков
04.09.2017 «Корус Консалтинг» представила чат-бота для работы с данными из CRM через Telegram
11.05.2021 Мобильное приложение Salespal с технологиями Abbyy Mobile Capture упрощает работу менеджеров на выставках
22.04.2014 Мобильный бизнес в России гонится за лидерами зарубежья
27.06.2014 Как найти компромисс между безопасностью и удобством ДБО
17.04.2014 «Пилот» анонсировал новое решение для привлечения покупателей в точки продаж
25.03.2013 Интернет превращается в витрину российской розницы
25.03.2013 Торговле нужны универсальные ИБ-решения
26.11.2013 Безопасность в облачных средах: чего должен бояться бизнес
11.11.2013 Mondelēz International: Мобильное приложение позволит сплотить команду
27.03.2013 30 мая в Воронеже начнет работу форум инфокоммуникационных и цифровых технологий
24.04.2013 «1С-Битрикс» обновила облачный сервис «Битрикс24» и «1С-Битрикс: Корпоративный портал 12.5»
25.04.2013 К 2016 г. рынок мобильных бизнес-приложений в России составит $62,9 млн
30.04.2013 SugarCRM расширила функциональность своей CRM-системы
18.11.2013 SugarCRM 7 на русском языке появится в декабре 2013 г.
28.11.2012 Новые версии «1С-Битрикс: Корпоративный портал 12.0» и «Битрикс24»: мобильные приложения, оптимизированная CRM, интеграция с соцсетями
24.05.2010 «Билайн» расширил функционал сервиса BlackBerry
24.06.2005 Андрей Коротков: Я многие процессы ВТБ отдал бы на аутсорсинг
01.12.2020 Российские банки нашли способ эффективно управлять логистикой и выездным обслуживанием клиентов
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1414211, в очереди разбора - 728470.
Создано именных указателей - 189376.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.