Разделы


Сбер - Сбербанк ПАО ГК - Российский государственный финансовый конгломерат
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


31.05.2017 После атаки WannaCry «дочка» «Мегафона» ищет новых ИТ-директоров
09.06.2017 В России коллапс расчетов по банковским картам. Пострадали клиенты Сбербанка и других крупнейших банков
06.07.2017 «РТ Лабс» станет поставщиком голосовой биометрии для Сбербанка
06.07.2017 Сбербанк начнет узнавать клиентов по голосу
03.08.2017 Из кошельков WannaCry исчезли все биткоины
04.08.2017 Программист, спасший мир от WannaCry, арестован в США за создание банковского трояна
29.06.2021 Десятилетие ИИ: Владимир Путин предлагает трансформировать страну с помощью искусственного интеллекта
22.02.2021 Как создать и внедрить полезное умное приложение
22.06.2021 Какие цифровые платформы нужны госсектору
23.06.2021 Названы лауреаты премии «Инновация года 2021»
04.02.2021 У москвича украли 600 тыс. рублей за один телефонный звонок
11.02.2021 Объединившаяся четверка контакт-центров перехватила у французов многолетнее лидерство на российском рынке
03.03.2021 Бот «Сбера» на номере 900 научился новым навыкам
11.03.2021 Девелопмент начал внедрять голосовую биометрию
02.04.2021 Команда VS Robotics и ГК «ПИК- Комфорт» реализуют цифровизацию клиентского сервиса
13.04.2021 «Сбер» откроет контактный центр в Казани
14.04.2021 Робот «Сабина» на базе платформы группы ЦРТ снизил нагрузку на контактный центр Сбербанка в Казахстане до 26%
15.04.2021 «Сбер»: 85% должников общались с роботом во время пандемии
20.05.2021 В Москве ликвидирован мошеннический колл-центр, работавший под вывеской юридической фирмы
31.05.2021 «Сбер» запустил новый способ коммуникации с предпринимателями
17.06.2021 Исследование «Крок»: пятую часть клиентов банки теряют из-за низкой автоматизации контактных центров
04.01.2020 Советы ZOOM: как не дать украсть деньги с вашего смартфона
11.08.2021 Сервис речевых технологий SmartSpeech стал доступен в облаке SberCloud
14.02.2014 BPM в России: профессионалы есть, но профессии нет
27.03.2014 ИТ-проекты в банках становятся лаконичными
28.03.2014 Электронное правительство: Чиновники и ИТ-компании обсудили главные задачи
29.05.2014 Кризис стимулирует развитие аутсорсинга
16.09.2014 Онлайн-сервисы платежных систем начали движение в сторону мобильной коммерции
13.10.2014 Больше половины банковской информации лежит мертвым грузом
04.07.2014 Унифицированные коммуникации сокращают ТСО
14.08.2014 Сетелем Банк: Девиз года: эффективность — это когда бизнес растет, а ИТ-бюджет — нет
29.10.2014 Бюджеты на ИТ сокращаются, затраты на ДБО растут
10.10.2014 МТТ: 20 лет инноваций на телеком-рынке
11.04.2014 «Корус Консалтинг» завершил автоматизацию фронт-офиса розничной сети «Белый ветер»
08.07.2014 Конференция CNews. «BPM: Управление бизнес-процессами 2014»
23.09.2014 «Сетелем Банк» оптимизировал обслуживание клиентов с внедрением новых технологических решений
27.03.2013 Мурат Байсангуров: За универсальной электронной картой будущее
05.04.2013 Алексей Туров: УЭК выдается с действующими региональными приложениями и ЭЦП
29.04.2013 Владимир Перешеин: Число региональных приложений на УЭК будет расширяться
03.09.2013 Видеобанкоматам прогнозируют рост популярности
27.09.2013 IBS: ИТ-аппетит в банковской сфере
19.08.2013 Михаил Евраев: Я сторонник централизованных информационных систем в экономике нашей страны
27.09.2013 ИТ в банках: задачи становятся конкретнее и сложнее
17.10.2013 Спутник обеспечит видеосвязь с золотыми рудниками в Африке
05.11.2013 УЭК: Интервью Губернатора Орловской области
05.11.2013 Банки топ-10 вынуждены кастомизировать до 75% вендорского решения
06.11.2013 В мобильном приложении «Сбербанк Онлайн» появился геотаргетинг
01.02.2013 В Москве пресечена деятельность мошенников, похищавших средства клиентов «Сбербанка»
26.11.2013 Государство и бизнес: инновации для завтра
07.03.2013 Интернет и смартфон вскоре станут основными инструментами взаимодействия с банком
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1374122, в очереди разбора - 748516.
Создано именных указателей - 179139.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.