20.05.2021
В Москве ликвидирован мошеннический колл-центр, работавший под вывеской юридической фирмы
15.04.2021
«Сбер»: 85% должников общались с роботом во время пандемии
14.04.2021
Робот «Сабина» на базе платформы группы ЦРТ снизил нагрузку на контактный центр Сбербанка в Казахстане до 26%
13.04.2021
«Сбер» откроет контактный центр в Казани
02.04.2021
Команда VS Robotics и ГК «ПИК- Комфорт» реализуют цифровизацию клиентского сервиса
11.03.2021
Девелопмент начал внедрять голосовую биометрию
03.03.2021
Бот «Сбера» на номере 900 научился новым навыкам
22.02.2021
Как создать и внедрить полезное умное приложение
11.02.2021
Объединившаяся четверка контакт-центров перехватила у французов многолетнее лидерство на российском рынке
04.02.2021
У москвича украли 600 тыс. рублей за один телефонный звонок
24.12.2020
«Сбер» начал использовать слот-филлинг в голосовом боте розничного контакт-центра
22.12.2020
Спрос на ИТ-услуги восстановится во II полугодии 2021 года
21.12.2020
Группа ЦРТ внедряет речевую аналитику в отдел продаж группы «Самолет»
25.11.2020
Банки рассказали о главных открытиях 2020 года
19.11.2020
CNews Forum 2020: какое будущее ждет российский ИТ-рынок
19.11.2020
Step Logic создала мультимедийное пространство в штаб-квартире «Сбера»
09.11.2020
Александр Гольцов, АМТ-ГРУП - Высокие нагрузки и дефицит кадров вынуждают бизнес автоматизировать ИБ-процессы
21.10.2020
«Сбер» внедрит искусственный интеллект в контактном центре для бизнеса
01.10.2020
Не прошло и сотни лет: Власти запретили работу мошеннических колл-центров в тюрьмах
29.07.2020
Результаты группы компаний «Яндекс.Маркета» во II квартале 2020 года
11.06.2020
ЦРТ создал для Tele2 интеллектуального чат-бота
09.06.2020
Группа ЦРТ признана одной из крупнейших и быстрорастущих ИТ-компаний России по версии CNews
08.05.2020
Российская технология распознавания речи группы компаний ЦРТ признана лучшей в мире
23.04.2020
Сбербанк разработал роботизированную систему приема волонтерских заявок
22.04.2020
Речевые технологии группы ЦРТ автоматизируют работу контакт-центров и мигрируют в облако
07.04.2020
Георгий Кравченко, BSS: Контакт-центры банков занимаются вопросами, которые может решать ДБО
07.04.2020
«Эльдорадо» запустило виртуальные консультации для клиентов через Whatsapp
27.03.2020
«Сбербанк страхование» начало онлайн-прием документов на выплаты по всем видам страхования для граждан
23.03.2020
Какие ИТ-проекты банки готовы отдавать на аутсорсинг
14.02.2020
«Сбербанк страхование» вчетверо сократило срок урегулирования убытков благодаря мобильному приложению
23.01.2020
МТС инвестировала в разработчика технологий разговорного искусственного интеллекта Just AI
04.01.2020
Советы ZOOM: как не дать украсть деньги с вашего смартфона
10.12.2019
Разблокировать карту Сбербанка теперь можно через мобильный «Сбербанк Онлайн»
14.11.2019
Сбербанк добавил возможность досрочного перевыпуска дебетовых карт в мобильном приложении
31.10.2019
Юрий Латин, Bell Integrator - Биометрия в банках пока проваливается из-за страхов, раздутых в СМИ
29.08.2019
Сбербанк внедрил Real-Time Decision Manager в корпоративном сегменте
28.06.2019
Виталий Дубинин - На рынке мобильной разработки меняются источники денег
28.06.2019
Вячеслав Алексеев - Возможность стать клиентом, не посещая банк, – поворотный момент в банковской конкуренции
31.05.2019
Сергей Хрупов - Сегодня приоритет создания и наличия команды пассионариев гораздо выше
15.04.2019
Приложение «Сбербанк Онлайн» сэкономит время клиентов на обращениях в банк
10.04.2019
С чего начать цифровую трансформацию организации
12.12.2018
«Техносерв Консалтинг» реализовал функционал CRM для запуска мобильного ПО СберKids
21.11.2018
Цифровизация вынуждает банки становиться более открытыми
14.11.2018
Лев Френкель - Между клиентом и регулятором: как банки становятся цифровыми
16.02.2018
Группа компаний BSS представила итоги 2017 года
13.11.2017
Как бизнес учит государство «цифровизации»
04.08.2017
Программист, спасший мир от WannaCry, арестован в США за создание банковского трояна
03.08.2017
Из кошельков WannaCry исчезли все биткоины
06.07.2017
Сбербанк начнет узнавать клиентов по голосу
06.07.2017
«РТ Лабс» станет поставщиком голосовой биометрии для Сбербанка
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1439498, в очереди разбора - 728586.
Создано именных указателей - 193987.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
