Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
Национальный проект - Производительность труда и поддержка занятости - Производительность.рф - Эффективная и конкурентная экономика


01.10.2015 Что хочет бизнес: как получить лояльного клиента с помощью мобильных технологий
19.03.2015 «Техносерв Консалтинг» представил новое мобильное решение для сбора задолженности
29.01.2015 Как повысить эффективность контакт-центра
11.12.2014 Выходцы из Сбербанка создают онлайн-банк для обслуживания ИП и малого бизнеса
12.11.2014 Softline оптимизировала работу с клиентами в Госюрбюро МФЦ Хабаровского края
24.04.2014 Мобильный мир менеджера
23.04.2014 «1С» лидирует на рынке CRM-систем по числу внедрений
22.04.2014 Мобильный бизнес в России гонится за лидерами зарубежья
22.11.2013 Служба такси «Бруклин» увеличила клиентскую базу с помощью Infinity Taxi
11.11.2013 Мобилизация бизнеса продолжается: смартфоны или планшеты?
05.08.2013 Внедрение Call-центра Infinity
10.04.2013 MAYKOR выходит на рынок облачных сервисов
06.03.2013 SAP управляет взаимоотношениями с клиентами в реальном времени с помощью SAP HANA
03.12.2012 Call-o-Call: контакт-центр кaк бизнес-преимущество
16.05.2012 Внедрение решений Genesys помогло «Руссколлектору» увеличить выручку на треть
16.04.2012 Бизнес послезавтра: управляй ERP через Kinect и Facebook
17.02.2012 Виктор Орловский: "Сбербанк" – это философия
01.12.2011 Infor и Orbis Global предложат маркетологам комплексное CRM-решение
24.11.2011 CNews FORUM 2011: каким будет ИТ-будущее?
04.10.2011 Xerox оптимизирует взаимодействие с партнерами с помощью SAP CRM 7.0
23.09.2011 Банки хотят узнать об ИТ все
21.07.2011 Россия: количество преднастроенных решений для СМБ на базе SAP за 3 года выросло в 12,5 раз
18.07.2011 LogistiX модернизировала складской комплекс ритейл-оператора «Аникс»
22.03.2011 Реваз Бухрадзе: Банки меняют модель бизнеса
16.03.2011 Обучение ИТ-специалистов: рассчитываем ценность для бизнеса
04.03.2011 «Корус Консалтинг» автоматизирует работу с клиентами в УК «Юнисервис»
27.01.2011 Чистая прибыль «Почты России» в 2010 г. увеличилась на 57% до 480 млн руб.
15.12.2010 Новая ИТ-стратегия ВТБ: замена CRM, сокращение ИТ-шников, создание внешних ИТ-структур
24.11.2010 CNews FORUM 2010: сегодня ИТ уходят в облака, а завтра станут частью ЖКХ
13.07.2010 SAP Форум 2010: инновации становятся полем битвы ИТ-гигантов
14.05.2010 Поставщик продуктов питания Sysco выбрал решения SAP для трансформации бизнеса
29.04.2010 ИТ в финансовом секторе: к чему привела "перезагрузка"
12.04.2010 Юрий Иванов: Если компания планирует быстро расти, без ERP ей не обойтись
31.03.2010 Microsoft Dynamics AX Forum 2010: в поисках эффективности
02.07.2009 Российские call-центры учатся быть эффективными
25.06.2009 Nortel выпустила новые решения для интеграции бизнес-процессов и приложений
03.06.2009 Avaya расширяет присутствие в сегменте среднего бизнеса: покупка Agile Software
02.06.2009 Виктор Иванников: Развивая СПО, нужно думать на 10 лет вперед
19.03.2009 ИКТ для бизнеса: как создать динамичное предприятие
26.09.2008 Cisco представила новый портфель решений для совместной работы
26.02.2007 В АКБ «Еврофинанс Моснарбанк» оптимизировали клиентскую работу
13.11.2006 S7 Airlines: внедрение CRM как этап ребрендинга
24.04.2006 Александр Давыдов: за суверенитет надо платить
12.01.2006 IP-телефония и CRM: объединение неизбежно?
13.12.2005 Евгений Воронин: Сила бизнес-решений Microsoft в их единстве, адаптивности и доступности
05.11.2004 ARSTEL Consulting завершил самое крупное внедрение CRM в России
08.12.2003 Автоматизация торговли и торговля автоматизацией
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1417621, в очереди разбора - 726956.
Создано именных указателей - 190168.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.