Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
Страхование - Страховое дело - Insurance


06.10.2025 От искусственного интеллекта ждут не только умений, но и эмпатии
06.08.2014 Мировой рынок BI: расширение горизонтов
08.07.2009 Sputnik Labs разработал CRM-решение для оптимизации работы по новым правилам ПВУ ОСАГО
16.07.2021 EPAM потратил $10 млн на покупку мальтийской ИТ-компании
01.07.2014 OpenScape Business – новое решение унифицированных коммуникаций от Unify
21.01.2011 Рынок ИТ-аутсорсинга дает новые возможности
23.03.2004 Oracle усилил позиции на рынке корпоративных систем в СНГ
19.05.2009 С 21 мая по 30 июня пройдут отраслевые телеконференции «1С»
15.06.2009 С 21 мая по 30 июня пройдут отраслевые телеконференции «1С»
29.06.2018 «АТОЛ Онлайн» подвел итоги первого года работы
09.11.2021 Может ли банк обойтись без речевой аналитики
30.05.2022 Crafttalk реализовала онлайн-чат для платформы «Финуслуги» Московской биржи
21.05.2015 «1С-Рарус» создал систему учета торговой деятельности для официального дилера Honda
28.07.2021 ИИ выявляет мошенничество, сговор и другие преступления в медицине
29.01.2021 Продукты и сервисы компаний «ИКС Холдинга» включены в реестр отечественного ПО
30.05.2019 Российский стартап Bestdoctor привлек $3 млн инвестиций
24.08.2016 Teleperformance приобретет LanguageLine Solutions за $1,5 млрд
13.01.2021 «Ресо-гарантия» улучшила обслуживание телефонных обращений страхователей с помощью Naumen Contact Center
02.02.2021 ИТ-директором «Ингосстраха» стал выходец из Росбанка
18.06.2012 Премия «Финансовая элита России 2012»: объявлены лауреаты
27.12.2011 Короткий номер против 8-800
28.06.2019 Виталий Дубинин - На рынке мобильной разработки меняются источники денег
18.05.2022 Как перейти на российский софт, обезопасить бизнес и экономить миллионы рублей?
24.06.2022 Как движется процесс импортозамещения в сфере ИТ
07.12.2022 Отзывы о BPM-системе Битрикс24: «Ценообразование и клиентский сервис далеки от совершенства»
13.04.2023 Как цифровая трансформация помогает пережить сложные времена
15.05.2023 «Ренессанс cтрахование» запустила работу по автоматизации ДМС с помощью платформы «О2»
22.06.2023 В контакте с клиентами: восемь из десяти ритейлеров консультируют покупателей в соцсети VK — исследование Naumen
13.09.2023 Никита Кардашин, Naumen: ИТ-стратегия — это не реагирование на инциденты, а продолжение стратегии бизнеса
15.01.2024 Умный ответ на новые вызовы: как искусственный интеллект помогает ритейлерам и FMCG-компаниям решать проблемы с конкуренцией и логистикой
30.01.2024 Число клиентов «МТС Банк Private&Premium banking» выросло в два с половиной раза в 2023 году
05.05.2024 Как сделать контакт-центр прибыльным
01.10.2024 В России появилась единая информационная система по страхованию
17.10.2024 «АльфаСтрахование» урегулирует до 70% убытков в ОСАГО с помощью ИИ
17.02.2014 «Ростелеком» научит банки выдавать электронные подписи
17.12.2012 Oracle обновила комплекс бизнес-приложений для управления знаниями до версии 8.5
03.12.2021 Затраты на развитие в России новых производственных технологий урезали в четыре раза
12.03.2019 Годовая выручка «Системного софта» превысила пять миллиардов
29.05.2019 Экс-зампред правительства Сахалинской области Попов назначен на должность замгендиректора ГК «Ай-теко»
04.12.2019 «Связной» запустил сервис по ремонту устройств от 30 минут в собственных магазинах
13.02.2020 «Росбанк страхование» и Почта России запустили сервис отправки электронных заказных писем
27.03.2020 «Сбербанк страхование» начало онлайн-прием документов на выплаты по всем видам страхования для граждан
07.04.2020 «Сбербанк страхование жизни» вывела в онлайн сервисы постпродажного обслуживания
31.05.2019 Российские ИТ-компании выходят из стагнации и возобновляют рост
22.02.2018 Как угодить клиентам: опыт автоматизации НПФ
18.11.2018 Быть или не быть цифровой трансформации в России
14.07.2020 Microsoft объявила победителей конкурса партнерских ИТ-решений
27.07.2020 МТС перенесла в свое облако критичную ИТ-инфраструктуру российского подразделения Europ Assistance
02.10.2020 Банк «Санкт-Петербург» совместно с GlowByte и SAS внедрил кредитный конвейер
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1414211, в очереди разбора - 728470.
Создано именных указателей - 189376.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.