Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
Страхование - Страховое дело - Insurance


22.09.2022 Автосалоны «Авто‑лидер» перешли на новую редакцию решения «Альфа‑Авто:Автосалон + Автосервис + Автозапчасти»
14.11.2022 Сергей Солдатов -

Сергей Солдатов, CIO «Велесстрой»: «Нам важно наличие большого опыта у вендора, помощь при внедрении и постоянное развитие RPA-платформы»

18.11.2022 Как убедить бизнес в преимуществах Low-code платформ
21.11.2022 Как ИТ-отделы ритейлеров справляются с неприятностями
12.12.2022 Qiwi объявила о приобретении группы RealWeb
22.12.2022 Денис Струков -

Денис Струков, «Геоинтеллект»: Геоинформационные технологии помогают управлять городом и бизнесом

16.01.2023 «Норбит» внедрил в «Ренессанс жизнь» централизованную CRM-систему
31.01.2023 Navicon поможет «Ингосстраху» управлять взаимоотношениями с клиентами
25.02.2023 Как решить проблему импортозамещения при помощи BPM-платформ
28.02.2023 Названы интересные примеры использования больших данных
24.04.2023 «Эмбер» и Сапран запустили новое решение Amber Bonus Management для автоматизации расчета премий
19.05.2023 Как выбрать low-code-платформу и не просчитаться
30.06.2023 Запустили КХД с нуля за 6 месяцев: кейс СК «Пульс» и Yandex Cloud
06.07.2023 Есть ли на рынке достойная альтернатива западным ИТ-решениям
07.07.2023 Как выбрать и использовать low-code инструменты
31.08.2023 Ваш робот очень важен для нас: результаты внедрения речевого ИИ в колл-центрах
15.09.2023 Облачная миграция: выбор или вынужденная необходимость?
26.09.2023 Какими должны быть новые финтех-продукты
09.11.2023 Импортозамещение дорожает. Цены на ПО «1C» подскочат на десятки тысяч рублей
29.11.2023 Как российским банкам удается играть на импортоопережение
23.11.2023 Врачи BestDoctor перенесли рабочее расписание в «Календарь» от «Яндекс 360 для бизнеса»
14.12.2023 Операторов контакт-центров скоро заменят на роботов
21.12.2023 Вадим Казанцев -

Спрос выше возможностей: как компании решат проблему привлечения 500 тысяч айтишников в 2024 году

12.02.2024 «КОРУС Консалтинг» автоматизировал обслуживание клиентов в СК «Пульс»
18.04.2024 Проблемы контактных центров, влияющие на операционные расходы бизнеса. Опрос системного интегратора CTI
06.05.2024 Средний и малый бизнес не спешит поддерживать отечественного ИТ-производителя
27.05.2024 «Наследник» российского SAP набирает обороты. Выручка и чистая прибыль кратно выросли
11.09.2024 Михаил Кечинов, REES46: Персонализация изменила правила игры для всех сфер бизнеса
02.10.2024 Поможет ли цифровизация утолить кадровый голод
20.11.2024 МТС Exolve запустил сервис речевой аналитики на базе нейросетей
16.12.2024 Исследование CNews Analytics и «Лаборатории Касперского»: как российские компании защищают свои ИТ-системы в облаке
19.12.2024 Каким должен быть современный контакт-центр
20.12.2024 Дмитрий Удод, «Ингосстрах»: Роботы трудятся круглосуточно и с постоянным уровнем качества
12.02.2025 BPMS может заменить множество устаревших ИТ-систем
19.02.2025 Какие ИИ-проекты приносят реальный экономический эффект
05.04.2025 Как искусственный интеллект изменил работу контакт-центров
16.04.2025 F.Doc осуществил интеграцию с отраслевой CRM-системой для турбизнеса U-ON.Travel
28.05.2025 ИТ-компания Sign.Me обновила сервис электронной подписи «Сайн.Клик»
09.07.2025 CNews FORUM Кейсы 2025: полное импортозамещение возможно
09.07.2025 «Зетта Страхование» увеличила продажи на 126% за счет автоматизации звонков
28.07.2025 Цифровой трансформацией теперь может заниматься любой сотрудник
08.08.2025 «Диасофт» поддержал тренд на персонализацию обслуживания клиентов в решении «Продуктовая фабрика»
04.09.2025 Inson перевела страховой бизнес в цифровой контур с ELMA365
07.10.2025 Как оценить экономическую эффективность RPA
17.10.2025 МТС Exolve обновил решение для виртуальных контакт-центров
04.12.2025 42% российских управленцев: в ближайшие 10 лет цифровизация высвободит более половины рабочего времени
21.11.2018 Цифровизация вынуждает банки становиться более открытыми
30.07.2019 «Норбит» внедрила CRM-систему в страховой компании «Согласие»
30.07.2019 «Норбит» внедрил CRM-систему на базе Microsoft Dynamics 365 в страховой компании «Согласие»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1414211, в очереди разбора - 728470.
Создано именных указателей - 189376.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.