Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
FinTech - ATM - Automatic Teller Machine - Автоматический банкомат - Банкоматные сети - Банкоматизация


20.06.2017 КРОК и ЦРТ завершили проект по расширению возможностей контактного центра «Газпромбанка»
06.08.2014 Мировой рынок BI: расширение горизонтов
16.06.2014 В каких ИТ нуждаются страховщики? Опыт бизнеса и интеграторов
27.06.2014 Как найти компромисс между безопасностью и удобством ДБО
14.08.2014 Сетелем Банк: Девиз года: эффективность — это когда бизнес растет, а ИТ-бюджет — нет
30.09.2014 Андрей Пономарев: Мы научили бизнес и ИТ разговаривать на одном языке
24.11.2014 «Турбо-секси банк»: ИТ-директора пытаются снискать любовь клиентов
09.07.2014 «КС Банк» перешел на процессинг ПЦ «КартСтандарт»
05.08.2013 Рынок электронных платежей: будущее за mPOS
07.08.2013 Офисный телеком рвет привычные контракты
27.09.2013 ИТ в банках: задачи становятся конкретнее и сложнее
02.12.2013 ИТ в банках: автоматизировать и анализировать, чтобы оптимизировать
27.12.2013 Главное – не обработка звонка, а решение проблемы клиента
17.02.2012 Виктор Орловский: "Сбербанк" – это философия
07.12.2012 Сделать офис "умным" сложно, но можно
02.02.2012 «Московский кредитный банк»: изменения в составе высшего руководства
09.02.2012 Первый банк в СНГ отдал ИТ на полный аутсорсинг в IBM
14.05.2012 «Кредит Урал Банк» и компания «МультиКарта» запустили сервис кросс-продаж на банкоматах
21.01.2011 Рынок ИТ-аутсорсинга дает новые возможности
06.10.2011 Orange: "Облака" у нас в ДНК
14.12.2011 Банк «Санкт-Петербург» сменил главную ИТ-систему за $10 млн
16.12.2011 Club.CNews: Война за мобильность
27.12.2011 Wincor Nixdorf и «МультиКарта» запустили сервис кросс-продаж на банкоматах сети ВТБ24
29.05.2008 Сoreqts: решение от BSS для автоматизации фронт-офиса банка
24.01.2006 Исследование: рейтинг фронт-офисных систем для банков
30.11.2006 Банк "Возрождение" оптимизирует обслуживание клиентов
21.12.2001 Compaq и ACI Worldwide разработают ZLE-решение для систем электронных платежей
30.08.2013 Александр Гольцов - На первом месте – непрерывная доступность сервисов
27.06.2014 Елена Дегтева - Анализ клиентских отзывов помогает развивать системы ДБО
11.08.2014 Борис Шелекасов - Девиз года: эффективность — это когда бизнес растет, а ИТ-бюджет — нет
01.12.2020 Российские банки нашли способ эффективно управлять логистикой и выездным обслуживанием клиентов
23.08.2022 Кирилл Булгаков, Т1 Консалтинг — о будущем ИТ-услуг в России
25.02.2023 Как решить проблему импортозамещения при помощи BPM-платформ
28.03.2023 Как оптимизировать ИТ-инфраструктуру в новых условиях
18.07.2023 «Сбер» зарегистрировал 4 продукта для управления банкоматами в реестре отечественного ПО Минцифры
05.11.2025 Инфраструктура для интернета вещей: роль CMP/M2M-платформ в цифровой экономике
16.02.2018 Технологии лояльности: как превратить клиентскую любовь в бизнес-процесс
01.10.2015 Банкиры: развивать ИТ по кризисным ценам выгодно
28.12.2015 Омниканальный банкинг и переход в цифровую эпоху: взгляд Terrasoft
18.10.2016 Банк «Санкт-Петербург» оптимизировал взаимодействие с клиентами с помощью Compass Plus
27.05.2013 Рольф Кесслер: Вложить в ИТ минимум и получить максимум? Так не бывает
29.11.2013 «Лето Банк» внедрил единую систему управления кредитными рисками и целевым маркетингом на базе решений SAS
10.05.2011 Avaya представит новые решения на выставке «Связь-Экспокомм-2011»
09.06.2008 Алексей Катрич: Российским банкам грозит "крест ИТ"
04.07.2008 SAS делится опытом реализации клиентоориентированной стратегии
14.05.2007 APSolutная защита сети возможна?
29.06.2018 Алексей Коняев -

Как клиентская аналитика в банках решает проблемы фрода

01.11.2023 ВТБ стал лидером исследования Naumen Bank CC Rank 2023
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1414452, в очереди разбора - 727777.
Создано именных указателей - 189496.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.