Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
АРМ - Автоматизированное рабочее место - программно-технический комплекс АС


19.06.2008 Во что вложится нефтегаз? Мнения ИТ-экспертов
20.05.2008 «Норбит» внедряет SAP for Retail в «Бахетле»
15.05.2008 «Сател» создал единую БД клиентов с помощью «1С:CRM ПРОФ»
22.04.2008 «Мосэнергосбыт» и «Инфосистемы Джет» модернизируют контакт-центр
17.04.2008 Электронный документооборот: эволюция вместо революции
03.04.2008 Columbus IT внедряет AutoMaster в «Западно-Украинском Автодоме»
31.03.2008 Naumen представила решения для корпоративных и коммерческих сall-центров
28.03.2008 Call Center World 2008: Россия готовится к проблемам
26.03.2008 «1С:БиТ» автоматизировала «ЮПМ-Кюммене Форест Руссиа»
17.03.2008 Кадровая ИТ-блокада Петербурга продолжается
29.02.2008 Свой или чужой? Критерии выбора call-центра
26.02.2008 Kraftway внедрил Infra Call Center
20.02.2008 "Одно окно" в ЖКХ: опыт Зеленограда
19.02.2008 Softline внедрит Microsoft Dynamics CRM в АН «Домострой»
08.02.2008 «АНД Проджект» разработал решение для автомобильных дистрибьюторов
30.01.2008 «ШРЕИ Лизинг» выбрала решение от «1C:Хомнет»
29.01.2008 В Softline модернизирован call-центр
29.01.2008 Softline модернизировала call-центр с помощью Naumen Phone
28.01.2008 Villeroy & Boch будет управлять продажами с помощью «Паруса»
10.01.2008 Softline внедрила Microsoft Dynamics CRM в «Домостроителе»
09.01.2008 «1С:Предприятие 8» помогает управлять бизнесом «Фабрике Фаворит»
14.12.2007 Киевский интегратор телеком-решений автоматизирован на базе «1С:Предприятия 8»
11.12.2007 МЭСИ создал call-центр на базе Naumen Phone
10.12.2007 «Солвер» завершила внедрение Microsoft Dynamics CRM
05.12.2007 «Синтерра» расширила возможности центра обработки вызовов
23.11.2007 Хостируемые сервисы уже в России
21.11.2007 «ВТБ-Лизинг» строит информационную систему управления на базе SAP
30.10.2007 Российские call-центры: география спроса
16.10.2007 «Норбит» построила CRM-систему в КА «Домели»
27.09.2007 Строим call-центр: как выбрать поставщика
18.09.2007 50% сотрудников «Майкрософт Рус» не имеют рабочих мест
13.09.2007 "Инфосьют": как выжить холдингу в период становления?
31.08.2007 «ЭР-Телеком» завершил модернизацию call-центров
24.07.2007 Сергей Кузнецов: MES доступны и для СМБ
16.07.2007 Холдинг «Интернет-Трейд»: онлайн-торговля с ERP-системой Avarda
12.07.2007 «Можгасыр» ведет учет и управляет ресурсами с «1С:Предприятием 8»
11.07.2007 «1С-Рарус» внедрил «1С:CRM ПРОФ» в «РБК-Рекламе»
10.07.2007 «Ижнефтепласт» управляет производством вместе с «1С:Предприятием 8»
05.07.2007 «АйТи» запустила CRM-систему класса SaaS в Metallux
02.07.2007 «Росмарк-Сталь» перешла на новую версию Microsoft Dynamics NAV
09.06.2007 «Аконит» запустил «1С:Предприятие 8» на 250 рабочих местах
07.06.2007 Naumen и "Северсталь-авто": как держать ИТ-службу в тонусе
31.05.2007 «Обстройтех» перешел на 8-ю версию «1С:Предприятия»
22.05.2007 Дмитрий Хижинский: распознавание речи взорвет рынок call-центров
18.05.2007 Аутсорсинговые ЦОВы: "непуганые абоненты" закончились
14.05.2007 «Банк XXI Век» 5.7.6: денежные переводы вместе с Contact
24.04.2007 «Монолит» внедряют в группе предприятий BBH на Украине
19.04.2007 «Москапстрой» завершил внедрение КИС
12.04.2007 ИТ в банке: как оседлать волну кредитов
10.04.2007 В «Чехов-Ладе» завершен 2-й этап внедрения КИС на базе «1С»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1451433, в очереди разбора - 728095.
Создано именных указателей - 196360.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.