Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
ИТ-поддержка - Служба технической поддержки - техническое обслуживание - техобслуживание - Сервисная поддержка


29.02.2024 Объявлены финалисты конкурса цифровых проектов с призовым фондом 5,5 млн рублей
28.02.2024 «Онланта» стала стратегическим партнером компании-разработчика Communigate Pro
22.02.2024 SAP внезапно возвращается в Россию вопреки санкциям и издевательствам над россиянами
16.02.2024 Пётр Фурсов назначен руководителем дирекции спецпроектов, эксплуатации и внедрения «МойОфис»
01.02.2024 F.Doc предоставил клиентам компаний возможность самостоятельно заполнять шаблоны документов
01.02.2024 BPMSoft запустил магазин приложений
17.01.2024 Михаил Лапин: 1С:CRM — современная интеллектуальная система, центральное звено клиентоориентированного бизнеса
06.12.2023 Positive Technologies помогла исправить критическую уязвимость в продуктах «1С-Битрикс»
01.12.2023 CorpSoft24 запускает клиентский портал облачных услуг
28.11.2023 Для цифровизации ритейла нужны нетривиальные решения
27.11.2023 «Норбит» и НОТА развивают бизнес-партнерство
27.11.2023 Как продолжить цифровую трансформацию в условиях импортозамещения
24.11.2023 Импортозамещение должно превратиться в технологическую независимость
23.11.2023 Бизнесу необходима реальная ИБ
22.11.2023 О чем говорили участники CNews FORUM 2023
22.11.2023 «Росатом»: Работаем вместе с вендорами до самого глубокого слоя разработчиков
14.11.2023 Как ERP-платформа помогает бизнесу управлять проектами и трудовыми ресурсами
14.11.2023 Рынок ИТ в финсекторе разделился на два лагеря: пострадавшие и выигравшие от санкций
09.11.2023 Георгий Джабиев, T1 Cloud — о том, как эволюционирует SLA вместе с развитием облачных сервисов
07.11.2023 SimpleOne выпустила новое решение B2B CRM
03.11.2023 Инвестиции нижегородского бизнеса в облачные сервисы увеличились на 22%
02.11.2023 Какая CRM-система нужна крупному бизнесу? Экспертный разбор для Enterprise-сегмента
24.10.2023 Selectel завершил проект по созданию кастомной ИТ-инфраструктуры для компании Go Invest
19.10.2023 Цифровые технологии помогут сохранить тепло в домах россиян
13.10.2023 Из офлайна в онлайн: как сеть отелей оцифровала работу с посетителями
11.10.2023 VideoMost в портфеле решений «АМТ-груп» для корпоративных коммуникаций
28.09.2023 Татьяна Славкина -

Татьяна Славкина, Cloud.ru: Мы внедрили умную языковую модель, которая позволяет экономить до 20% рабочего времени

28.09.2023 GMonit помогает сети магазинов Familia запустить новую программу лояльности
18.09.2023 «Аэродиск» и Mont запускают облегченную систему виртуализации «Аэродиск vAIR лайт»
18.09.2023 Вывести ИТ-продукт на рынок и масштабировать бизнес: зачем участвовать в «Акселераторе Спринт»
06.09.2023 First автоматизирует HR-процессы на базе BPMSoft, отечественной CRM
05.09.2023 Клиенты «Телфин» переходят на городские телефонные номера и сокращают расходы на связь на 35%
04.09.2023 Юрий Губанов, ГК «РТК-Солар»: Мы создаем лучший клиентский опыт, предоставляя заказчикам технологии и сервис под их задачи
28.08.2023 GXO Logistics внедрила Consid.WMS в российские распределительные центры
24.08.2023 Webinar Group внедряет новые функции для бизнес-коммуникаций в онлайне
11.08.2023 Руслан Ахлебининский, «Вымпелком»: Живое общение остается одним из самых эффективных каналов продаж
10.08.2023 CNews AWARDS 2023: Лучшие ИТ-проекты года получат награду
26.07.2023 Luxe Retail, «Т1 интеграция» и «Сервионика» стали партнёрами
10.07.2023 Компания «Эмбер» разработала омниканальный онлайн-центр обработки обращений клиентов для Энергосбытовой компании «Восток»
07.07.2023 О чем говорили участники CNews FORUM Кейсы 2023
06.07.2023 В новый сервис Softline Universe войдёт «Р7-Офис»
06.07.2023 Есть ли на рынке достойная альтернатива западным ИТ-решениям
30.06.2023 Алексей Кашаев, «Систэм Электрик»: На параллельный импорт не полагаемся, мы продолжаем развивать российское производство
21.06.2023 Автоматизация бизнес-процессов и переход на отечественные CRM- и BPM-системы станет проще
21.06.2023 Knowledge management по-русски: создаем базу знаний без Confluence
19.06.2023 Сергей Крамаренко, Альфа-Банк: Будущее — за использованием искусственного интеллекта в сфере ИБ
08.06.2023 Nicton автоматизирует продажи на базе отечественной CRM
31.05.2023 «Корус консалтинг» перевел группу компаний «Новомет» на российскую CRM-платформу
24.05.2023 Операторы контакт-центра «Ростелекома» обеспечат сервисную поддержку наблюдателей и аналитиков на отлично
18.05.2023 MCN Telecom объединил различные каналы коммуникаций с клиентами на онлайн-платформе «Мультичат»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 03.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1431708, в очереди разбора - 729201.
Создано именных указателей - 192365.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях» До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях»

erid: 2W5zFHXcZPo

Рекламодатель: ООО «ФЛАТ-ПРО»

ИНН/ОГРН: 9714013259/1237700428240

Конференция K2 Cloud Conf 2026 Конференция K2 Cloud Conf 2026

erid: 2W5zFJoBN9o

Рекламодатель: АО "К2 ИНТЕГРАЦИЯ"

ИНН/ОГРН: 7701829110/01097746072797