Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
Loyalty Management - Системы лояльности - Программы поощрения клиентов - Программы поощрения постоянных покупателей - Бонусные программы


06.09.2011 Softline вложил $500 тыс. в социальную CRM-систему
01.09.2011 «Ситроникс ИТ» внедрит SAP CRM for Healthcare в сети коммерческих клиник «Медси»
21.07.2011 МТС «раскрутит» абонентов на $140 млн
07.07.2011 Новый тренд: зачем и как CRM врастают в социальные сети?
01.07.2011 «АНД Проджект» автоматизирует продажи с помощью Microsoft Dynamics CRM в «Аргусе»
22.06.2011 Oracle покупает разработчика WEM-решений FatWire
24.05.2011 Виктор Орловский: В будущем "Сбербанк" будет оказывать ИТ-услуги сторонним компаниям
23.05.2011 Приложения Oracle Business Intelligence оснащены поддержкой iPad и iPhone
18.05.2011 «ДМ Базис» внедрил платформу автоматизации контакт-центров Softlogic.CallCenter
16.05.2011 «Плюс Один» запускает услугу «Оператор MVNO под ключ»
29.04.2011 Развитие ИТ в России: взгляд иностранца
27.04.2011 «Плюс Один» сертифицировал систему поддержки бизнеса виртуальных операторов сотовой связи
26.04.2011 HP представила облачный сервис по размещению Microsoft Dynamics CRM
22.04.2011 Выбираем CRM-систему для малого бизнеса: трудности поиска
21.04.2011 BrightConsult автоматизировал обслуживание дисконтных карт в сети автоцентров «Резиновая подкова»
20.04.2011 В «Доме технических тканей» внедрен Monitor CRM
07.04.2011 В Oberon назначен директор Департамента бизнес-приложений
05.04.2011 ИТ-весна в финсекторе: какие инновации выберут банки?
01.04.2011 Microsoft Dynamics CRM 2011 стала доступна российским заказчикам
28.03.2011 «1С-Рарус» внедрил «1С:Предприятие 8. Управление производственным предприятием» в компании «Фабрика окон»
16.03.2011 Обучение ИТ-специалистов: рассчитываем ценность для бизнеса
04.03.2011 «Корус Консалтинг» автоматизирует работу с клиентами в УК «Юнисервис»
18.01.2011 Microsoft анонсировала «облачную» версию Microsoft Dynamics CRM 2011
11.01.2011 «1С-Рарус» автоматизировал «Профи сервисную службу» на базе «1С:Предприятия 8»
02.12.2010 Orange открыл новый аутсорсинговый контакт-центр в Нижнем Новгороде
18.11.2010 «Инфосистемы Джет» интегрировали CRM-систему и контакт-центр в «Нордеа Банке»
13.11.2010 Oracle покупает поставщика ПО для электронной коммерции Art Technology Group
12.11.2010 «Скай Линк» построил систему управления взаимодействием с клиентами на базе Microsoft Dynamics CRM
09.11.2010 Как защитить информацию: пошаговая стратегия
03.09.2010 «Спартак» взаимодействует с болельщиками с помощью решения NaviCon Group
06.08.2010 «Центр деловой авиации» управляет взаимоотношениями с клиентами с помощью «1С:CRM 8»
13.07.2010 SAP Форум 2010: инновации становятся полем битвы ИТ-гигантов
07.07.2010 Время подрасти: эксперты оценивают рынок ЦОВов
06.07.2010 Avirsa автоматизировала учет и управление торговлей на базе «1С:Предприятия 8»
24.06.2010 «Техносила» внедрила SAP CRM 7.0 Loyalty Management за 5 месяцев
24.06.2010 «Рошен-Юг» управляет продажами, складом и поставками с помощью «1С:Предприятия 8»
15.06.2010 БИТ построил единую систему для российских и казахстанских филиалов «Темп-Tools»
27.05.2010 «Скай Линк» внедряет систему управления взаимодействием с клиентами на базе Microsoft Dynamics CRM
13.05.2010 Россия: рынок аренды делового ПО за год вырос на 50%
30.04.2010 LTB в России управляет продажами и складскими запасами с помощью «1С:Предприятия 8»
20.04.2010 «Техносерв Консалтинг» реализовал кобрендинговую программу лояльности в «М.Видео»
13.04.2010 Unistaff Payroll Solutions автоматизирует управление ИТ-услугами на базе Epicor ITSM
01.04.2010 Orange выпустил комплексное решение Smart IVR для автоматизированной обработки звонков
31.03.2010 Microsoft Dynamics AX Forum 2010: в поисках эффективности
03.03.2010 Любовь Рыбакова: Кризис подтолкнул ритейлеров к BI-решениям
18.02.2010 Дистрибьютор водомоторной техники внедрил CRM-систему AVARDA
16.11.2009 Новое решение CBOSS поможет операторам организовать целевой маркетинг
16.11.2009 Банки расширяют границы аутсорсинга
11.11.2009 СЭД «Евфрат» от Cognitive Technologies — «вся автоматизация в одной коробке»
17.09.2009 Управление записями: компаниям не хватает определенности
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1439525, в очереди разбора - 728613.
Создано именных указателей - 193987.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.