Разделы


Customize - Кастомизация - Кастомные решения Адаптация товара или услуги под конкретного покупателя, с учетом его требований и пожеланий - Индивидуализация
+
Речевые технологии - VoiceTech - ASR - Automatic Speech Recognition - Автоматическое распознавание речи - Speech Analytics - Речевая аналитика - Инструменты анализа речи - Аудиоаналитика


26.11.2025 CNews FORUM 2025: маховик импортозамещения раскручен
21.10.2025 Какой должна быть современная HR-платформа
Импортозамещение 2022
ИТ в банках и страховых компаниях 2021
08.09.2025 Рынок ИИ для CRM: между прототипами и экосистемами
11.08.2025 Речевая аналитика от BSS стала умнее: ИИ теперь не просто анализирует — он предсказывает и советует
18.06.2025 «Билайн Big Data & AI» и Ivideon создают технологический альянс нового поколения для запуска бизнес-решений на основе искусственного интеллекта
29.05.2025 Исследование: как генИИ помогает улучшить клиентский сервис
15.04.2025 BSS упростила создание голосовых сценариев: массовая загрузка аудио и интеграция с NLU в новой версии DC
05.04.2025 Как искусственный интеллект изменил работу контакт-центров
05.03.2025 ИИ будет не только ставить диагноз, но и лечить пациентов
16.12.2024 Экспортный потенциал высокий: российские ИИ-решения востребованы на рынках Азии и Латинской Америки
04.12.2024 САТЕЛ представляет систему записи разговоров СИЗАР
05.07.2024 Разговоры о важном: платформа речевой аналитики помогает девелоперу находить инсайты
26.12.2023 НОТА (холдинг «Т1»): растет спрос на ПО для автоматизации взыскания
21.12.2023 Ксения Позднякова -

Ксения Позднякова, «Самолет»: Строительная отрасль не консолидирована — отсюда и низкий уровень цифровой зрелости

07.12.2023 Может ли российская программа решить проблемы колл-центров?
28.11.2023 Для цифровизации ритейла нужны нетривиальные решения
22.11.2023 О чем говорили участники CNews FORUM 2023
21.11.2023 Объявлены лауреаты CNews Awards 2023
01.11.2023 Market.CNews обновил рейтинг провайдеров ВАТС и IP-телефонии 2023
11.07.2023 «Лига ставок» оптимизировала работу контакт-центра совместно с Nexign
07.07.2023 От 1С-автоматизации к модели Digital Transformation-as-a-Service
21.02.2023 Naumen представила систему речевой аналитики Naumen Conversation Intelligence
31.10.2022 Данные — на ваших серверах, их обработка — в облаках: новый вид АТС появился в России
28.10.2022 Market.CNews опубликовал рейтинг провайдеров по IP-телефонии 2022 и ВАТС
08.09.2022 Антон Смирнов -

Антон Смирнов, Cloud: Магия ИИ начинается там, где серверы объединяются в «команды»

10.02.2022 «Ростелеком» доверит общение с корпоративными клиентами роботу-оператору от VS Robotics
17.01.2022 Компания CTI модернизирует контактный центр розничной сети «Магнит»
09.11.2021 Может ли банк обойтись без речевой аналитики
27.10.2021 Зачем банкам регулярно обновлять контакт-центры
01.06.2021 Market.CNews опубликовал первый в России подробный рейтинг провайдеров IP-телефонии и ВАТС 2021
08.12.2020 Речевая аналитика VS Robotics усовершенствует клиентский сервис Pony Express
25.11.2020 Банки рассказали о главных открытиях 2020 года
31.07.2020 Сергей Боровиков, Softline -

Кризис только увеличивает востребованность облачных моделей

27.11.2019 Финансы окажутся в руках искусственного интеллекта
21.12.2018 Привет, «Андрей»: какие технологии «Индустрии 4.0» применяет «Аэроэкспресс»
15.11.2018 Сын Игоря Ашманова разрабатывает «убийцу» «Алисы» и Amazon Alexa на блокчейне
31.08.2018 «Почта банк» встроил в онлайн-кабинет ИИ, продающий клиентам услуги
22.02.2018 Как угодить клиентам: опыт автоматизации НПФ
29.05.2015 Применение облачных вычислений ускорит научный прогресс
02.08.2013 Motorola официально представила долгожданный смартфон Moto X. ФОТО
11.01.2010 Google Nexus One: первый взгляд на "настоящий гуглофон"
20.03.2003 Veritas Backup Exec 9.0 – новый пакет резервного копирования на платформе MS Windows
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1415789, в очереди разбора - 727512.
Создано именных указателей - 189813.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.