Разделы


ITSM - IT Service Management - Управление ИТ-услугами - ITSMT - IT Service Management Tool
+
Мобильное приложение - Mobile app - Мобильные решения - Мобильные сервисы - Мобильная разработка


18.11.2025 Компания Security Vision представила ASOC — единую платформу управления безопасной разработкой
27.08.2025 Рост скорости обслуживания до 30% и автоматизация юридического блока: ITSM 365 внедрили service desk для девелоперской компании ЦДС
08.08.2025 «1С:Itilium» 1.0.1.6: интеграция с LLM, синхронизация с «1С:ЗУП» 3.1 и QR-коды для инвентаризации
06.08.2025 ИИ становится необходимым инструментом работы современного банка
23.06.2025 Группа «Акрон» запускает Acron SuperApp — единый доступ к корпоративным сервисам с ИИ-помощником
20.05.2025 «Комос Групп» внедрил «1С:Itilium» для управления ИТ-услугами агрохолдинга
12.02.2025 BPMS может заменить множество устаревших ИТ-систем
16.10.2024 «Газпром ЦПС» обеспечил поддержку растущему бизнесу с помощью Naumen Service Desk
14.10.2024 Эффект «большого брата» увеличивает пропускную способность процесса на 10-20%
09.07.2024 Импортозамещение инфраструктуры: что говорят заказчики
16.10.2023 GMCS стала партнером Comindware
25.08.2023 Управление на основе данных: как выбрать АРМ-систему
27.06.2023 Константин Истомин, Directum: «Время классических BPM-систем прошло»
20.02.2023 Konica Minolta автоматизировала процесс печати в РХТУ им. Д.И. Менделеева
13.02.2023 Состоялся релиз «Service Desk Итилиум 5.0.0.5»
02.02.2023 Облачная платформа ITSM 365 сократила время обработки клиентских обращений в Its Group
02.12.2022 «Сервистелеком» внедрил ServiceDesk на российской low-code платформе TRS.EVA
26.09.2022 ИТ-департамент Щербинского лифтостроительного завода обрабатывает в 1,5 раза больше внутренних обращений благодаря сервису ITSM 365
03.08.2022 Service Desk для ритейла: что в нем должно быть?
19.07.2022 KFC ускорила обработку обращений за счет объединения ресторанов сети и подрядчиков на платформе ITSM 365
24.06.2022 Цифровая трансформация в условиях санкций: практический опыт
13.04.2022 Какие западные ИТ-решения можно оперативно заменить на отечественные
24.03.2022 ИТ-компания AB’Craft автоматизировала работу с клиентскими обращениями на платформе ITSM 365
17.03.2022 «Транссеть» предлагает российский аналог EAM и ITSM решений
24.01.2022 Сеть кофеен Coffee Like усовершенствовала дистанционное обслуживание партнеров с помощью ITSM 365
14.12.2021 Компания MyHoreca снизила нагрузку на техподдержку благодаря решению ITSM 365
12.04.2021 ITSM 365 интегрирована с платформой мониторинга и интернета вещей Wialon
27.11.2019 Вручены награды CNews AWARDS 2019: люди, технологии, проекты
03.12.2018 Что болит у фарминдустрии?
21.06.2018 Naumen выпустила новую версию решения для управления сервисными процессами и автоматизации ОЦО
19.06.2018 «Техносерв» запустил облачный видеосервис для бизнеса
26.03.2018 Нужна ли ИТ-стратегия в эпоху цифровой революции
21.02.2018 Naumen представила Naumen Service Desk версии 4.8
16.11.2017 Лучшие ИТ-проекты и технологии 2017 г. получили награды CNews AWARDS. Фото
26.05.2017 Оборот «Техносерва» в 2016 финансовом году увеличился на 1,3%
25.04.2017 Сергей Корнеев -

«Глобальные проекты» трансформировались во множество коротких задач

23.12.2016 «Сервисная платформа A3» вошла в реестр Минкомсвязи
15.12.2015 Рынок ИТ-услуг: Объем в рублях сохранится, рентабельность снизится
05.06.2014 Российский рынок ИТ-сервисов теряет разработчиков
11.09.2013 Алексей Евтушенко - Рост эффективности сократит ИТ-бюджет на 5%
17.04.2013 Оборот Digital Design по итогам 2012 г. превысил 1 млрд руб.
28.03.2013 ИКТ в госсекторе: взгляд из регионов
06.10.2009 ИТ в рознице: кризис поставил новые задачи
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416148, в очереди разбора - 727286.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.