Разделы


Сервер - серверные платформы (системы) - серверное оборудование - server platforms server hardware
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


25.03.2003 Toshiba выпустила новую версию коммуникационного сервера Strata
29.01.2003 NEC и Oki объявили о партнерстве на японском рынке IP-телефонии
18.09.2002 Reuters: Sun выпустит дешевые ПК на базе Linux
12.08.2002 Forte-IT установила в воронежском филиале "Би Лайн GSM" аппаратно-программный комплекс IntelleScript Pro
09.08.2002 Societe Generale вдвое увеличила число клиентов интернет-банкинга
06.08.2002 Рынок телекоммуникаций: Микки Маус и Крутой Жужжик помогут преодолеть кризис
25.07.2002 Avaya завершила работы по техническому усовершенствованию операторского центра "Би Лайн"
08.07.2002 Cisco Systems и call-центр "Горячие линии" подписали соглашение о сотрудничестве
21.06.2002 Рынок телекоммуникаций: Все не так плохо, как может показаться...
18.06.2002 STROM telecom подписала эксклюзивное соглашение о совместной продаже и возможном лицензионном производстве цифровых коммутационных систем MEDIO в Иране
24.05.2002 Avaya намерена захватить 35% рынка IP-телефонии
03.04.2002 "МТУ-Информ" обеспечивает поддержку промо-акции "Старого мельника" и расширяет возможности телефонного центра
26.03.2002 "УСП Компьюлинк" продемонстрировала Call-центр на базе решений Oracle CRM
08.02.2002 IP-телефония: прогрев перед стартом
01.02.2002 Societe Generale объявляет результаты онлайновых операций за 2001 г.
21.01.2002 ProfitSwitch: для российских call-центров пришло время VoiceXML
13.07.2000 Atento и Avaya подписали соглашение о развертывании операторских центров на базе Интернет в 8 странах
13.07.2000 Atento и Avaya заключили многомиллионное соглашение об операторских центрах на базе интернета в восьми странах
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416148, в очереди разбора - 727286.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.