Разделы


Россия - СЗФО - Санкт-Петербург - Санкт-Петербургская городская агломерация
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


27.01.2012 «Стэп Лоджик» внедряет контакт-центр в «Ростелекоме-Северо-Запад»
19.01.2012 «Ростелеком» подписал контракты с «Ситроникс» и «Крафтвей» о поставке оборудования для видеонаблюдения на выборах
16.01.2012 «Ростелеком» начал создание системы для интернет-трансляции голосования
20.12.2011 «Собинбанк» и «Система А3» запустили услугу онлайн-оплаты газа в 13 регионах РФ
01.11.2011 Артем Литвинов назначен гендиректором «Аудиотеле»
07.10.2011 «ЭР-Телеком» запустил сервис «онлайн консультант»
28.09.2011 Нужен ли компаниям ИКТ-аутсорсинг?
09.08.2011 «Октолайн» начал предоставлять услуги виртуальной IP-АТС в Екатеринбурге
04.08.2011 Елена Левина назначена коммерческим директором по работе с бизнес-рынком «МТС Северо-Запад»
24.06.2011 Контакт-центры перебираются за МКАД
19.05.2011 Вышел электронный справочник «2ГИС» с картой Москвы
29.03.2011 Россия: обзор зарплат операторов call-центров
17.03.2011 Марина Горная: Конкурировать с нами сложно
10.03.2011 «Манго Телеком» завершил проект по развитию интеллектуальной мультисервисной сети
03.03.2011 Siemens нанимает телеком-продавцов в России
17.02.2011 Ловушки корпоративных тарифов: итоги расследования
17.12.2010 Аналитики: российский рынок аутсоргинга услуг контакт-центров ожидает бурный рост
01.12.2010 NEC слил российские офисы и сменил руководителя
23.11.2010 «Белтел» и «Таттелеком» запустили контакт-центр с системой распознавания речи
27.10.2010 Елена Мамышева: Автоматизация госструктур защитит граждан
20.09.2010 Naumen Phone повысил скорость обработки звонков call-центра Amadeus
23.08.2010 «Синтерра» организует VPN-сеть для страховой компании «Энергогарант»
16.08.2010 Siemens перенес IP-телефонию в облако
02.08.2010 В Ульяновске открылся крупнейший в России контактный центр МТС
13.07.2010 Biglion открыл представительства в Казани, Новосибирске, Нижнем Новгороде и Екатеринбурге
07.07.2010 Время подрасти: эксперты оценивают рынок ЦОВов
02.07.2010 Microsoft представила свое видение электронного правительства в России
24.05.2010 Связь-Экспокомм 2010: телеком набирает обороты
21.05.2010 Петербургский оператор связи «Обит» открывает филиал в Казани
12.05.2010 «Билайн» обновил пакеты каналов цифрового ТВ
29.04.2010 ИТ в финансовом секторе: к чему привела "перезагрузка"
15.04.2010 МГТС приступила к строительству объединенного контакт-центра
08.04.2010 ИТ в госсекторе: как завести е-госуслуги
02.04.2010 ИТ-аутсорсинг в России жаждет роста
22.03.2010 «ВестКолл» запустил в коммерческую эксплуатацию услугу «Автоинформатор»
14.01.2010 Абоненты InterZet под защитой Dr.Web
15.12.2009 «Синтерра» обеспечит безлимитным интернетом ТГТУ
11.11.2009 «Стэп Лоджик» строит контакт-центр для «Северо-Западного Телекома»
05.11.2009 Orange создал телеком-инфраструктуру для call-центра «Дженерал Сателайт»
15.10.2009 Татарстан откроет технопарк для Медведева
27.08.2009 «Белтел» построил контакт-центр для «Уфанет»
14.07.2009 Oberon строит контакт-центр для торговой сети «МТ-Онлайн»
18.05.2009 "М.Видео" модернизировала лояльность с помощью CRM
14.04.2009 «Сумма Телеком» запустит услугу ШПД в 10 регионах РФ
10.11.2008 «Белтел» подключил все российские магазины ИКЕА к единому call-центру
20.10.2008 «ИнтелТелеком» построила call-центр для автодилера РРТ
30.07.2008 Торговцы электроникой бегут от издержек в интернет
17.06.2008 В ЦФО построен контакт-центр Werta
10.06.2008 «Промстройресурс» внедрил Business Communication Manager 50 (BCM)
09.06.2008 Вышел июньский номер журнала CNews
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416156, в очереди разбора - 727294.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.