30.05.2022
Как использовать весь потенциал речевых технологий для развития бизнеса
25.05.2022
Talenttech создала платформу для экологичного увольнения сотрудников
19.07.2022
Какие нестандартные задачи можно поручить контакт-центру
11.10.2022
MTS AI внедрила пропуск титров и повторяющихся эпизодов в онлайн-кинотеатре KION
31.10.2022
«Ростелеком» приступил к масштабной модернизации сети связи в Петербурге
20.12.2022
Пан или пропал: как коммуникации с сотрудниками спасают бизнес в условиях нехватки кадров
05.12.2022
«Корус консалтинг» расширила функциональность онлайн-портала для контрагентов «Востокцемента»
02.02.2023
«Рив гош»: рост объема заказов в магазинах составил 44% благодаря цифровому помощнику
06.02.2023
«Авторитэйл про» внедрила «1С:Управление торговлей»
06.03.2023
«АМТ-груп» предложит заказчикам решение для оптимизации работы контакт-центров «Аргус WFM CC»
03.04.2023
Как крупному бизнесу улучшить клиентский опыт. Гайд по CX для b2b
25.04.2023
CTI провел опрос клиентов и партнеров о технологиях, применяемых в контактных центрах
03.05.2023
GlowByte реализовала пилотный проект в «Ингосстрахе» с использованием инструмента Process Mining
03.05.2023
«Первый бит» стала партнером облачной платформы N3.Health
Василий Жилов, BSS: Синергия ДБО и речевых технологий в банках – основной драйвер роста в 2023 году
07.07.2023
О чем говорили участники CNews FORUM Кейсы 2023
04.08.2023
Модернизация мобильного приложения «Рив гош» позволила увеличить объем продаж в 3,5 раза
31.08.2023
Больше, чем подбор кадров: что умеет современная HR-платформа
28.08.2023
Лишь 16% россиян, которые трудятся в офисе или на территории компании, полностью довольны рабочим пространством
20.09.2023
РФС перешел на систему «Итилиум»
29.09.2023
Napoleon IT создала ИИ-автоответчик
23.11.2023
«Дикси» начала тестировать технологию электронных ценников в своих магазинах
27.11.2023
Роботы-операторы помогают повысить удовлетворенность потребителей и снизить задолженность за услуги ЖКХ
18.01.2024
Нечем дышать: половина офисных сотрудников в России недовольны качеством воздуха на рабочем месте
07.02.2024
Диалоговый ассистент проекта «Финуслуги» Московской биржи автоматизировал более 60% обращений клиентов
21.02.2024
Мобильным приложением «Почты России» ежемесячно пользуются более 7 млн человек
21.02.2024
В России оценили уровень потребительской лояльности на EdTech-рынке
24.04.2024
«Центр Единого Сервиса Аскона Лайф Групп» автоматизировал сервисную поддержку клиентов с помощью Naumen SD Pro
13.05.2024
Как организовать гибридную работу и не потерять в качестве
13.06.2024
«Сбер» помог «Группе ЛСР» внедрить в свой контакт-центр робота-оператора
27.06.2024
Сеть дискаунтеров «В1» начала тестировать технологию электронных ценников
03.07.2024
Холдинг Т1: Создавая антифрод-решения — ИТ-компании снижают социальные риски
22.07.2024
Настало время готовиться к выходу на рынки дружественных стран
23.03.2024
На выставке специалистов турбизнеса был представлен ИИ-помощник для бизнеса
01.08.2024
Yclients и Cash&IT: зарплата под контролем сотрудников
29.08.2024
Нейросети MTS AI научились синтезировать эмоции для голосовых ботов
07.10.2024
Как оценить эффективность инвестиций в ИБ
10.10.2024
Как ИИ увеличивает производительность программистов, менеджеров и операторов колл-центров
14.10.2024
Superjob: результатам исследований лояльности и удовлетворенности работой доверяет лишь один их трех их участников
31.10.2024
Аналитика в HR: как предсказать успех сотрудника и помочь ему достичь целей
24.10.2024
56% российских ИТ-специалистов ждут обострения кадрового дефицита
18.11.2024
Мобильная разработка делает ставку на ИИ, no-code и PWA
29.10.2024
Опубликовано исследование «Цифровая зрелость розничных банков – 2024»
22.11.2024
Объем переводов через систему быстрых платежей за последний год вырос на 40%
25.11.2024
Работодатель должен знать: ученые выяснили, что больше всего беспокоит российских ИТ-шников
05.12.2024
iFellow переходит на кадровый электронный документооборот с помощью HRlink
13.12.2024
Опубликовано первое в России исследование отечественного рынка аналитических CRM
12.12.2024
Гореть работой, а не на работе: что делает сотрудников продуктивнее
20.01.2025
Исследование: во многих отраслях в 2024 г. зарплаты выросли более чем на 20%
29.01.2025
«Долинск банк» перевел работу с обращениями юрлиц в режим 24/7, с решением Dynamika Call-центр
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1363682, в очереди разбора - 753242.
Создано именных указателей - 176098.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
