Разделы


Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU
+
ИТ-сервис - ИТ-услуга - ИТ-обслуживание - ИТ-управление


13.09.2023 «Ростелеком контакт-центр» завершил цифровую трансформацию и представил бренд линейки ИТ-продуктов для внешних заказчиков
01.11.2023 Market.CNews обновил рейтинг провайдеров ВАТС и IP-телефонии 2023
09.11.2023 Георгий Джабиев, T1 Cloud — о том, как эволюционирует SLA вместе с развитием облачных сервисов
21.11.2023 Объявлены лауреаты CNews Awards 2023
28.11.2023 Для цифровизации ритейла нужны нетривиальные решения
27.11.2023 Как продолжить цифровую трансформацию в условиях импортозамещения
Дмитрий Рубин, Naumen: За 20 лет мы создали целую экосистему в области управления ИТ
30.01.2024 Яков Шапиро, «Инфосистемы Джет»: Cейчас без Digital Signage бизнесу все сложнее завоевывать внимание аудитории
01.02.2024 BPMSoft запустил магазин приложений
12.02.2024 BPMSoft в 2024 г.: гибкое лицензирование, искусственный интеллект и темная тема
15.02.2024 Эксперты «Крок»: Что ждет рынок ИТ в 2024 году
01.04.2024 ПАО «Софтлайн» публикует аудированные консолидированные финансовые результаты по МСФО за 2023 год и подтверждает достижение исторически рекордных показателей группы
02.04.2024 ГК Softline помогла GXO Logistics локализовать ИТ-инфраструктуру в рамках программы импортозамещения
20.05.2024 Крупнейшая алмазодобывающая компания АЛРОСА мигрировала на российскую ITSM-систему SimpleOne
21.05.2024 В Сеченовском университете разработают стандарт интерфейсов цифровых сервисов для системы здравоохранения
23.05.2024 Почему ритейлу необходима цифровизация
21.06.2024 Владислав Уткин, «Технониколь»: Генеративный искусственный интеллект производственными компаниями пока не востребован
29.05.2024 Антон Устинов: какой вклад он внес в развитие законодательной базы
28.06.2024 От оплаты до коммуникации: ИИ проник почти во все бизнес-процессы ритейла
03.07.2024 Что ждут пользователи от российской системы ВКС?
09.07.2024 Импортозамещение инфраструктуры: что говорят заказчики
12.07.2024 «Авито Услуги»: бизнес стал активнее внедрять чат-боты и CRM-системы
21.08.2024 Минцифры включит соцсети, разработчиков мобильных приложений и онлайн-магазины в единую ИТ-платформу для борьбы с кибератаками
30.09.2024 10 простых шагов: как бизнесу перейти с Windows на Linux, включая почту, ВКС и офисные программы
11.10.2024 SL Soft (ГК Softline) помогла АЗС «Татнефть» автоматизировать бизнес-процессы с помощью программных роботов Robin
22.10.2024 ФКУ «Соцтех» оптимизировало процессы сопровождения информационных систем социального блока Минтруда с помощью ITSM-платформы SimpleOne
11.11.2024 «Доброфлот» автоматизировал управление сервисными запросами с помощью BPMSoft
13.11.2024 «Яндекс» запускает ИИ-помощника для школьников, студентов и преподавателей
30.11.2024 Как супераппы изменили рабочее взаимодействие в бизнесе и в чем секрет популярности корпоративных супераппов
02.12.2024 Google запатентовал в России Gemini - свой аналог ChatGPT
02.12.2024 У Google снижается число кликов на рекламу. Доля на рынке поисковой рекламы в США впервые падает ниже 50%
12.12.2024 Виртуальный ассистент «Гарант-Сервис» для взаимодействия с заявителями контакт-центров включен в реестр отечественного ПО
13.12.2024 Виртуальный ассистент от «Гарант-Сервис» для взаимодействия с заявителями контакт-центров вошел в реестр отечественного ПО
16.12.2024 Питерские власти обвинили импортозамещение в сбое городских онлайн-сервисов
08.01.2025 Microsoft вложит в создание ЦОДов в 2025 г. больше всех капзатрат за прошлый год
14.01.2025 «Яндекс» готовится открыть российским программистам доступ к своему «убийце» GitLab
31.01.2025 «Яндекс» выложил в открытый доступ инструмент, способный снизить до 20% расходы на обслуживание серверов
05.03.2025 ИИ будет не только ставить диагноз, но и лечить пациентов
19.03.2025 Как получить экономический эффект от больших данных
18.03.2025 Как «Технологии Доверия» сократили время поддержки на 80% с помощью AutoFAQ Xplain
25.03.2025 «Корус Консалтинг» разработал обучающий портал для дистрибьюторов и партнеров крупного бизнеса на базе платформы «Бустрейд»
27.03.2025 «Яндекс» впервые раскрыл выручку подразделения, объединяющего облака и офис «Яндекс 360»
03.04.2025 «Яндекс» запустил «убийцу» ChatGPT и Deepseek
09.04.2025 Техподдержка VK Tech перешла на платформу «Диво» экосистемы «Лукоморье»
23.04.2025 Создатели ChatGPT хотят купить браузер Chrome, если власти заставят Google его продать
25.04.2025 В WhatsApp* появились «суперприватные» чаты с защитой от пересылок, скачиваний и ИИ
13.05.2025 Эра кода: как вырос спрос на ИТ-услуги в 2025 г. — «Авито Услуги»
22.05.2025 Low-code как стратегия: проектируем цифровую архитектуру для постоянно меняющейся бизнес-среды
21.05.2025 Российским CRM пока не хватает функционала и масштабируемости
04.06.2025 Эволюция бизнес-процессов движется в сторону IBP
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1375222, в очереди разбора - 747956.
Создано именных указателей - 179428.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.