Разделы


Единое окно - Одно окно - технология предоставления услуг для граждан и бизнеса
+
Chat - Чат - средство обмена сообщениями по компьютерной сети в режиме реального времени - текстовый канал связи


29.11.2024 Видеоконференцсвязь как один из трендов коммуникации в бизнесе
27.11.2024 ГК «Миррико» заместила Microsoft Teams российской платформой DION
25.11.2024 Объявлены лауреаты CNews Awards 2024
20.11.2024 МТС Exolve запустил сервис речевой аналитики на базе нейросетей
22.10.2024 ММК внедрил CRM-систему на базе «Битрикс24»
21.10.2024 Интранет в HR-стратегии: как автоматизировать рутину и вовлечь сотрудников в корпоративную культуру
14.10.2024 Эффект «большого брата» увеличивает пропускную способность процесса на 10-20%
30.09.2024 Как умный ROBIN.Ассистент восполняет недостатки классической автоматизации
30.09.2024 Павел Борченко: «С ROBIN.Ассистентом можно общаться через чат и ставить задачи без какой-либо технической подготовки»
24.09.2024 Контроль на 360˚: как DLP должна встраиваться в работу компании
15.08.2024 РУДН сократил трудозатраты подразделений на 30% с помощью Service Desk «Итилиум»
24.07.2024 Каким будет будущее унифицированных коммуникаций в России
22.07.2024 Настало время готовиться к выходу на рынки дружественных стран
10.07.2024 Синхронный перевод и групповые звонки в «Чатах»: обновления «Контур.Толка»
28.05.2024 Сервисы «Телфин» и OkoCRM помогают учебным центрам повысить эффективность рабочих процессов
28.05.2024 Smartavia заменила Zoom и Skype российской платформой Dion
21.05.2024 билайн бизнес добавил «МультиЧат» Callibri в «Облачную АТС»
15.05.2024 MCN Telecom создал контакт-центр на базе ИИ для корпоративных клиентов
13.05.2024 «Тинькофф Касса» обнаружила в 1,7 раза больше уникальных схем обмана предпринимателей в онлайне, чем за аналогичный период годом ранее
09.04.2024 SpaceWeb начал тестировать ИИ в работе техподдержки
09.04.2024 «Фитбейс» запустила мультиканальный клиентский чат для фитнес-клубов и студий
29.03.2024 Платформа для работы с исходным кодом GitVerse получила крупное обновление
29.03.2024 Вышло масштабное обновление платформы для работы с исходным кодом GitVerse
15.03.2024 Как цифровые решения в HR-помогают бороться с дефицитом кадров
30.01.2024 «Авантелеком» и CraftTalk запустили совместную омниканальную AI-платформу
22.01.2024 Искусственный интеллект от CraftTalk помогает «Ингосстрах Банку» улучшить взаимодействие с клиентами
21.08.2023 У собственников жилья появится спецчат для общения с управляющей компанией под присмотром государства
03.08.2023 Летние обновления ELMA365 Service – платформы для организации внутреннего и клиентского сервиса
21.06.2023 Knowledge management по-русски: создаем базу знаний без Confluence
17.05.2023 ВЭБ.РФ присоединился к платформе RuTerminal
06.04.2023 Как сделать бота, ответы которого не раздражают, или как улучшить качество клиентского сервиса за счет автоматизации коммуникаций — рассказывают эксперты ELMA
14.03.2023 SberDevices и edna предложат крупным заказчикам решение для омниканальных коммуникаций с клиентами
17.01.2023 Уральский банк реконструкции и развития стал быстрее обслуживать клиентов с помощью решений Naumen
22.12.2022 Антон Тен, CommuniGate Systems: Пользователи хотят избавиться от бесконечного «жонглирования» окнами разных приложений
26.07.2022 CraftTalk поставил искусственный интеллект на службу сети клиник МИРТ в Костроме
15.07.2022 «Дом.ру бизнес» запустил интернет-магазин услуг связи и сервисов на своем сайте
19.05.2022 Сервисы доставки «нанимают» вежливых роботов и экономят до 30% на расходах
11.05.2022 CraftTalk интегрировался с платформой для частных клиник Medods
05.04.2022 CraftTalk расширяет интеграцию своей чат-платформы с соцсетью «Вконтакте»
28.03.2022 Как обеспечить непрерывность бизнеса в текущих условиях
09.02.2022 VK Assistant занял первую линию поддержки в Yota
09.12.2021 Интернет-банк ВТБ для предпринимателей получил две премии в области цифровизации
01.12.2021 Кейс МКБ: модернизация контактного центра с переходом на новую платформу
17.05.2021 В Miсrosoft Teams станут доступны Together mode и другие функции для личного использования
28.04.2021 Mail.ru превратила свой мессенджер Myteam в прямого конкурента Slack и Microsoft Teams
22.12.2020 «Триколор» и Orange развернули омниканальный контакт-центр на базе решения Engage Genesys
16.11.2020 «Триколор» и Orange Business Services развернули омниканальный контакт-центр на сотни рабочих мест
28.10.2020 Mfms теперь edna: ИТ-компания c 15-летней историей меняет имя и позиционирование
26.10.2020 Fastzila нанимает на массовые вакансии с помощью омниканальных технологий ИИ
26.10.2020 Fastzila нанимает на массовые вакансии с помощью омниканальных технологий ИИ
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1463951, в очереди разбора - 724303.
Создано именных указателей - 199373.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.