Разделы


Единое окно - Одно окно - технология предоставления услуг для граждан и бизнеса
+
Chat - Чат - средство обмена сообщениями по компьютерной сети в режиме реального времени - текстовый канал связи


28.11.2025 IVA Technologies представила новую версию платформы для бизнес-коммуникаций и совместной работы IVA One
10.11.2025 Как операционный CRM помогает банкам удерживать клиентов и сокращать издержки
06.11.2025 Как автоматизировать управление уязвимостями в ритейле с распределённой инфраструктурой
22.10.2025 «ВкусВилл» запустил «Галу» — корпоративную цифровую платформу с ИИ-секретарем, каталогом бизнес-процессов и базой знаний
21.10.2025 Робот — друг человека: чат-бот самостоятельно решает более половины вопросов клиентов «Ростелекома»
15.10.2025 SL Soft FabricaONE.AI представила SL AI Search — корпоративный интеллектуальный поиск нового поколения
14.10.2025 «Телфин» с командой Whatcrm запускают онлайн-чаты
25.09.2025 «Академия АйТи» FabricaONE.AI (акционер — ГК Softline) и YuChat объявляют о партнерстве в сфере ЕdТech и корпоративных коммуникаций
24.09.2025 MCP-сервер «Битрикс24» в октябре 2025 г. станет публичным
07.08.2025 В корпоративном мессенджере Compass появился аналог Telegram Mini Apps
29.07.2025 «Телфин» и Yclients запускают омниканальную платформу для связи с клиентами
23.07.2025 OkoCRM представила первую официальную и бесплатную интеграцию с мессенджером Max
09.07.2025 CNews FORUM Кейсы 2025: полное импортозамещение возможно
26.06.2025 «Т-Банк» запустил ИИ-ассистента для путешествий
16.06.2025 ИТ-экосистема «Лукоморье» представила новую систему автоматизации для сервисных команд малого и среднего бизнеса — «Диво Старт»
19.05.2025 Что происходит с корпоративным ПО в России: 5 трендов глазами разработчиков
17.04.2025 На российском рынке UC практически не осталось западных решений
26.02.2025 Какие HR-инструменты помогают справиться с дефицитом кадров
30.01.2025 ИТ-компания IBS организовала коммуникации с помощью «Контур.Толка»
29.01.2025 Видеоконференции Compass: как создать российский Zoom на своем сервере
19.12.2024 Каким должен быть современный контакт-центр
29.11.2024 Как бесшовно сменить корпоративный мессенджер на коммуникационную платформу
29.11.2024 Видеоконференцсвязь как один из трендов коммуникации в бизнесе
27.11.2024 ГК «Миррико» заместила Microsoft Teams российской платформой DION
25.11.2024 Объявлены лауреаты CNews Awards 2024
20.11.2024 МТС Exolve запустил сервис речевой аналитики на базе нейросетей
22.10.2024 ММК внедрил CRM-систему на базе «Битрикс24»
21.10.2024 Интранет в HR-стратегии: как автоматизировать рутину и вовлечь сотрудников в корпоративную культуру
14.10.2024 Эффект «большого брата» увеличивает пропускную способность процесса на 10-20%
30.09.2024 Как умный ROBIN.Ассистент восполняет недостатки классической автоматизации
30.09.2024 Павел Борченко: «С ROBIN.Ассистентом можно общаться через чат и ставить задачи без какой-либо технической подготовки»
24.09.2024 Контроль на 360˚: как DLP должна встраиваться в работу компании
15.08.2024 РУДН сократил трудозатраты подразделений на 30% с помощью Service Desk «Итилиум»
24.07.2024 Каким будет будущее унифицированных коммуникаций в России
22.07.2024 Настало время готовиться к выходу на рынки дружественных стран
10.07.2024 Синхронный перевод и групповые звонки в «Чатах»: обновления «Контур.Толка»
28.05.2024 Сервисы «Телфин» и OkoCRM помогают учебным центрам повысить эффективность рабочих процессов
28.05.2024 Smartavia заменила Zoom и Skype российской платформой Dion
21.05.2024 билайн бизнес добавил «МультиЧат» Callibri в «Облачную АТС»
15.05.2024 MCN Telecom создал контакт-центр на базе ИИ для корпоративных клиентов
13.05.2024 «Тинькофф Касса» обнаружила в 1,7 раза больше уникальных схем обмана предпринимателей в онлайне, чем за аналогичный период годом ранее
09.04.2024 SpaceWeb начал тестировать ИИ в работе техподдержки
09.04.2024 «Фитбейс» запустила мультиканальный клиентский чат для фитнес-клубов и студий
29.03.2024 Платформа для работы с исходным кодом GitVerse получила крупное обновление
29.03.2024 Вышло масштабное обновление платформы для работы с исходным кодом GitVerse
15.03.2024 Как цифровые решения в HR-помогают бороться с дефицитом кадров
30.01.2024 «Авантелеком» и CraftTalk запустили совместную омниканальную AI-платформу
22.01.2024 Искусственный интеллект от CraftTalk помогает «Ингосстрах Банку» улучшить взаимодействие с клиентами
21.08.2023 У собственников жилья появится спецчат для общения с управляющей компанией под присмотром государства
03.08.2023 Летние обновления ELMA365 Service – платформы для организации внутреннего и клиентского сервиса
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1417956, в очереди разбора - 727046.
Создано именных указателей - 190271.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.