Разделы


Service Desk - Help Desk - Trouble Ticketing - Единая система учета обращений - Сервис деск - Система обслуживания обращений от клиентов и сотрудников
+
Сервер - серверные платформы (системы) - серверное оборудование - server platforms server hardware


19.09.2013 В медиахолдинге ВГТРК успешно внедрен Call-центр Infinity от компании “ИнтелТелеком”
31.10.2016 Инфраструктура банка: менять нельзя, поддерживать
14.12.2021 Как обосновать эффективность затрат на инфраструктуру
10.03.2022 Отечественный разработчик предлагает бесплатно попробовать российский аналог Trello и Jira
28.03.2022 Как быстро и недорого перейти на отечественную BPMS
13.04.2022 Какие западные ИТ-решения можно оперативно заменить на отечественные
18.05.2022 Чем заменить иностранные ECM
05.10.2022 OCS Distribution начала продвижение российской системы управления ИТ-сервисами от «Инфраменеджер»
28.10.2022 Softline представила новую платформу по сбору данных в режиме реального времени
08.11.2022 Олег Тремзин, Softline: Техподдержка решений вендоров, покинувших российский рынок — самый частый запрос заказчиков
18.04.2023 Как расставить приоритеты при миграции на отечественное ПО
18.04.2023 Как выбрать процесс для роботизации и рассчитать эффективность RPA
19.05.2023 Как выбрать low-code-платформу и не просчитаться
11.07.2023 Артем Белычев, Case Studio: Массовый отказ от западных решений начнется в 2024-2025 годах
18.07.2023 Создан новый отечественный продукт для расследования и реагирования на ИБ-инциденты
13.09.2023 Никита Кардашин, Naumen: ИТ-стратегия — это не реагирование на инциденты, а продолжение стратегии бизнеса
27.11.2023 ИТ-компания «Dатару» расширяет бизнес
28.12.2023 Сервисное подразделение ИТ-производителя «DатаРу» возглавил Павел Филистович
23.04.2024 Вышла новая версия ITSM-системы «1С:ITILIUM»
15.05.2024 Не просто техподдержка: как вендор ВКС развивает сервис
24.05.2024 Аэропорт «Шереметьево» переводит свои информсистемы с ОС Windows и MS SQL на российские Linux и СУБД
23.05.2024 Go Invest автоматизировала управление заявками и активами с помощью решений Naumen
19.06.2024 AutoFAQ представила GPT-помощника для специалистов контактного центра Xplain AI Copilot
27.06.2024 Digital-интегратор «Улей»: импортозамещение HR-Tech решений для производителя кофе
15.08.2024 РУДН сократил трудозатраты подразделений на 30% с помощью Service Desk «Итилиум»
16.09.2024 «Леста Игры» внедрила Naumen SAM для управления программными активами
03.10.2024 Как вовремя находить уязвимости в программном обеспечении
10.10.2024 «DатаРу» становится группой компаний
05.11.2024 SafenSoft представила новый продукт SoftControl Change Monitoring для мониторинга целостности конфигурации систем и приложений
14.11.2024 SLA как инструмент повышения эффективности обслуживания
19.05.2025 Умное производство: изучаем потенциал супераппа для компаний реального сектора
14.05.2025 Как защититься от киберугроз компаниям малого и среднего бизнеса
19.06.2025 VolgaBlob и Nubes расширяют партнерство в области облачного мониторинга
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1367188, в очереди разбора - 751323.
Создано именных указателей - 177106.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.