Разделы


Service Desk - Help Desk - Trouble Ticketing - Единая система учета обращений - Сервис деск - Система обслуживания обращений от клиентов и сотрудников
+
Сервер - серверные платформы (системы) - серверное оборудование - server platforms server hardware


29.01.2008 Softline модернизировала call-центр с помощью Naumen Phone
29.01.2008 В Softline модернизирован call-центр
02.04.2008 «Ункомтех» доверил «АйТи» техподдержку ИТ-инфраструктуры
13.05.2008 USN Computers оптимизирует HelpDesk для сетей фитнес-клубов World Class и «ФизКульт»
03.06.2008 «АйТи» выиграла конкурс ФСК ЕЭС на техподдержку ПО Oracle
30.07.2008 КРОК обеспечивает полную ИТ-поддержку «БАТ Россия»
18.08.2008 BSGV доверил «АйТи» обслуживание ИТ-инфраструктуры своих филиалов
02.10.2008 HP и BT заключили новый контракт на $660 млн.
15.01.2007 Центр высоких технологий: российский форпост HP
25.04.2007 Сергей Лобов: HP Software вступила в новую эру
10.05.2007 Дмитрий Алтухов: ИТ-аутсорсинг скоро станет нормой
17.05.2007 Kraftway: создан центр ИТ-контроля правительства Москвы
28.05.2007 Связь-Экспокомм 2007: цирк уехал, бизнес остался
25.07.2007 HP Software: история "большого шоппинга"
31.07.2007 "Железо" банкирам дороже ПО?
30.10.2007 Российские call-центры: география спроса
02.02.2007 «Росинтер Ресторанс» оптимизировал управление ИТ-инфраструктурой
19.02.2007 LANDesk: технологии для IT Service Management
15.06.2007 Iskratel поможет «Уралсвязьинформ» в автоматизации управления услугами
22.08.2007 Softline внедрила систему техподдержки в московской школе
25.09.2007 Анонсирована новая версия LANDesk Process Manager
16.11.2007 Avaya внедрила крупнейшую в мире конвергентную коммуникационную сеть
27.11.2007 «Фан» автоматизировала процессы управления ИТ
27.12.2007 В Белгороде открылась Служба управления сетями и сервисами
19.01.2006 В Helios появилась новая служба поддержки пользователей
22.06.2006 Call-центры: сравниваем решения лидеров
14.09.2006 Александр Жилинский: Теория рекомендует "Итилиум"
09.10.2006 Softool-2006: кузница опыта или шоу?
30.06.2006 В "Джи Эм-АВТОВАЗ" создана система управления ИТ-инфраструктурой
04.07.2006 "Джи Эм-АВТОВАЗ" реорганизовал ИТ-инфраструктуру
10.11.2006 "Росинтер Ресторанс" оптимизирует управление ИТ-инфраструктурой
26.10.2021 Составлен список ИТ-вакансий России с самой высокой зарплатой. Топ-10
12.10.2005 “Инфоком 2005” как PR-кампания российских инфокоммуникаций
08.09.2005 "Внешторгбанк" создает систему управления ИТ-инфраструктурой
14.10.2005 LANDesk объявил Россию своим стратегическим рынком
07.11.2005 "Внешторгбанк" внедрил сервисную модель управления ИТ-службами
08.11.2005 "Внешторгбанк" внедрил сервисную модель управления ИТ-службами
13.10.2004 РУСАЛ: управление ИТ-услугами в автоматическом режиме
17.05.2004 HP открывает новые горизонты для Open View
06.10.2003 Александр Давыдов: Основной спрос на документооборот в России еще впереди
28.11.2003 Управление ИТ-инфраструктурой: новые горизонты
18.10.2021 Александр Колесов -

Окно в Европу: как европейский интегратор развивает облачное направление в России

10.11.2021 Максим Паняшкин -

Видеонаблюдение — это не только про безопасность

09.04.2014 Кирилл Куликов - Новые тренды кардинально изменят ИТ-инфраструктуру аэропортов
26.09.2014 Руслан Вагизов - ИТ-аутсорсинг идет в банки
07.11.2014 Мария Тюрина - Более половины госуслуг во всем мире будут перенесены в облако
13.05.2015 Борис Головатских - Основными проектами стали создание резервного ЦОДа и аудит ИТ-ресурсов
27.11.2015 Константин Рензяев -
Константин Рензяев: В 2016 г. рынок ИТ-услуг не должен сократиться в рублях
29.11.2016 Сергей Соловьёв - Заказчики должны доверить аутсорсерам трансформацию своих ИТ
02.11.2018 Александр Гольцов -

Для внедрения новых технологий банкам нужны весьма веские причины

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1367188, в очереди разбора - 751323.
Создано именных указателей - 177106.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.