Разделы


QoS - Quality of service - QoE - Quality of Experience - Качество обслуживания
+
Номер телефона - Телефонный номер - Абонентский номер - Phone number


27.11.2025 Продукт Nexign для монетизации Network API вошел в реестр отечественного ПО
14.10.2025 «Телфин» с командой Whatcrm запускают онлайн-чаты
14.07.2025 «Телфин» представляет комплексное решение связи — «Контакт-центр»
23.04.2025 Market.CNews опубликовал рейтинг low-code платформ 2025
31.03.2025 «Акрон Холдинг» автоматизировал управление ИТ-услугами с помощью Naumen Service Desk Pro
30.05.2024 «Ростелеком» внедрил цифровые сервисы в крупном холдинге Пермского края
05.05.2024 Как сделать контакт-центр прибыльным
04.04.2024 Россияне бунтуют против роста цен на связь. Переходы от одного оператора к другому участились в полтора раза, сотовики недовольны
20.03.2024 «Диасофт» добавил автоматическую идентификацию входящих звонков в продукте «ДМС»
05.02.2024 Росбанк наклеил «Этикетку» от билайн бизнес
29.08.2023 Разработчики «Телфин» и WhatCRM запустили сервис проверки WhatsApp для CRM
23.06.2023 Как использовать нейросети для старта и развития бизнеса
21.06.2023 Команда VS Robotics разработала платформу для обзвона клиентов компаний малого и среднего бизнеса
16.05.2023 «Динамика» представила «Онлайн-офис» для организации полноценной коммуникации банка с клиентом
27.01.2016 «ТТК-Нижний Новгород» увеличил число клиентов услуги «Бесплатный вызов 8-800» на 40%
11.09.2015 Сеть магазинов дизайнерской мебели Casanova наладила учет на складе и запустила CRM на базе FirstBIT ERP
26.05.2015 «Крок» модернизировал контакт-центр «Энергосбыт Плюс»
13.01.2015 Российское VoIP-оборудование Qtech обеспечит цифровые сервисы москвичам
05.08.2014 Oracle выпустила 57 мобильных приложений для JD Edwards
13.02.2013 Пользователям Android-навигации Shturmann стала доступна услуга вызова эвакуатора
17.11.2011 «Глобус-Телеком» внедрил систему обслуживания телефонных вызовов в Десятом арбитражном апелляционном суде
02.12.2010 «Манго Телеком» запускает услугу «8-800»
02.07.2009 Российские call-центры учатся быть эффективными
28.05.2008 Как правильно разместить call-центр?
06.03.2008 Mobile World Congress: 3G готовится к 100 мбит/с
04.03.2008 Call-центр + CRM: инновационное решение от Computer Mechanics и Columbus IT
18.02.2008 «Смена-Трейдинг» объединила офисы в Хабаровском крае с помощью IP-сети
04.09.2007 «Мобильный отпуск» от Tenfold!
01.02.2007 Контакт-центр Avaya обслуживает брeнд года Vitek
19.01.2006 В Helios появилась новая служба поддержки пользователей
20.11.2001 iBanking - удобство эксплуатации сервисов оставляет желать лучшего
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1418456, в очереди разбора - 726371.
Создано именных указателей - 190377.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.