Разделы


QoS - Quality of service - QoE - Quality of Experience - Качество обслуживания
+
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems


27.10.2020 БЕЛТЕЛ построил слаботочную инфраструктуру нового отеля Movenpick Moscow Taganskaya
07.08.2020 «РГС Банк» предложил дистанционную запись в офисы
19.05.2020 «Ростелеком» представил результаты деятельности за первый квартал 2020 года
30.04.2020 «Дикси» запустила собственную экспресс-доставку на платформе «1С»
02.04.2020 Светлана Павленко, «Абсолют Банк»: Как ускорить обслуживание в контакт-центрах на 15%
17.01.2020 Huawei начала рассылку обновлений OC EMUI 10 в России
12.12.2019 Михаил Миньковский, «МаксимаТелеком»: Скорость Wi-Fi в московском метро повысится до 200 Мбит/с
21.11.2019 НМИЦ онкологии им. Н.Н.Петрова: Мы тестируем искусственный интеллект для поддержки врачебных решений
07.11.2019 Cisco представила обновленный портфель продуктов для совместной работы
23.09.2019 Как будут строиться сети 5G в России. Планы государства
18.09.2019 Zebra представила мобильный ПК и защищенный Android-планшет для бизнеса
17.07.2019 Малый бизнес может отказаться от мобильной связи
24.06.2019 D-link представила гибридный маршрутизатор DRW-980 для сегмента SMB/SOHO
09.04.2019 «Сател Про» модернизировала телефонную сеть «Акадо Телеком»
04.02.2019 «М.Видео-Эльдорадо» «наняла» робота КРОК для работы в техподдержке
28.01.2019 Samsung заменит пластиковую упаковку на экологически безопасную
18.01.2019 Avaya представила новые настольные устройства с поддержкой UCaaS-платформ
17.12.2018 «ЭР-Телеком» повысил эффективность обслуживания в цифровых каналах с помощью Genesys
12.12.2018 D-Link представила новые корпоративные IP-телефоны
11.12.2018 Каким должен быть идеальный контакт-центр
19.09.2018 Самая быстрая оптоволоконная магистраль соединила Азию и Европу
14.09.2018 «МРСК Сибири» повысила загрузку колл-центров до 90% с помощью Oktell
28.08.2018 TP-Link представила домашнюю WI FI систему Deco M5
23.08.2018 В «МРСК Сибири» завершено внедрение коммуникационной платформы Oktell
14.08.2018 «Билайн» тестирует компактные базовые станции для точечного увеличения емкости сети
04.07.2018 АвтоВАЗ и «1С-Рарус» оптимизировали клиентский колл-центр на базе «1С:CRM»
28.02.2018 D-Link представила обновленные версии IP-телефонов DPH-150S и DPH-150SE
21.02.2018 «Техносерв» обеспечит поддержку системы связи для ГАИС «ЭРА-ГЛОНАСС»
08.02.2018 Voximplant представила ПО для кампаний роботизированных обзвонов
04.12.2017 Техносерв Cloud предоставил Aldo Coppola услуги виртуального ЦОДа
07.11.2017 Искусственный интеллект в «Открытии» занялся техподдержкой
10.10.2017 «Татэнергосбыт» повышает качество обслуживания клиентов с Abbyy FlexiCapture
14.06.2017 Новый релиз Amber CRM поддерживает интеграцию с любой телефонией
09.06.2017 Genesys анонсировала G-Nine — новый этап развития своей омниканальной платформы
23.05.2017 «Крок» и Genesys договорились о партнерстве
21.04.2017 На базе Ямальского МФЦ создан центр телефонной обработки вызовов
20.04.2017 Группа «Черкизово» с помощью «Крок» оптимизировала управление бизнесом
14.04.2017 Сбербанк и Mastercard внедрили новую технологию оплаты проезда на Нижегородской канатной дороге
21.02.2017 Zebra Technologies представила два специализированных карманных устройства для повышения мобильности медработников
29.11.2016 Павел Растопшин -

Операторы связи трансформируются в провайдеров услуг широкого спектра

25.11.2016 «Манго Телеком» оснастил санаторий «Зеленая роща» платформой Mango Office
18.11.2016 «Линия24» запустила call-центр для интернет-магазина «Эвисан»
25.07.2016 Реальные преимущества омниканальной платформы для бизнеса
04.07.2016 «Завод Продмаш» автоматизировал обработку входящих заказов на базе «1С:ERP Управления предприятием 2»
17.06.2016 МТС и РЖД построят скоростные сети для скоростных поездов
08.06.2016 В «Фанбург.ру» создан call-центр на базе IP-ATC Oktell
01.06.2016 «Фортис-Владимир» автоматизировал работу торговых точек и сервисных центров на базе решения «1С»
16.05.2016 Конференция CNews: «ИКТ в ритейле 2016»
21.04.2016 Конференция CNews: «ИКТ в ритейле 2016»
14.03.2016 Avast: Сеть стала слабым звеном в цепи безопасности
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1415789, в очереди разбора - 727512.
Создано именных указателей - 189813.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.