28.05.2013
К 2015 г. порядка 50% операторов сотовой связи внедрят решение IMS
16.05.2013
«Независимость» модернизировала контакт-центр с помощью «Астерос»
22.04.2013
Контакт-центры: технологии, бизнес-процессы, аутсорсинг
19.04.2013
Amdocs представил новое решение Wi-Fi Experience, позволяющее операторам связи быстро запускать новые услуги Wi-Fi
15.04.2013
«Ростелеком» завершил процесс создания единой справочной службы в Сибири
14.03.2013
Обновлены решения для небольших сетей Kerio Control 8 и Kerio Operator 2.1
06.03.2013
Количество интернет-пользователей МГТС в 2012 г. выросло на четверть
14.01.2013
«Ренессанс Кредит» подтвердил соответствие СМК требованиям стандарта ISO 9001:2008
26.12.2012
Oracle анонсировала новую версию RightNow CX Cloud Service
20.12.2012
«ПиН Телеком» закупает голосовые шлюзы Qtech для предоставления услуг IP-телефонии
12.12.2012
Новое исследование Amdocs показало, что борьба между операторами, игроками OTT-рынка и производителями устройств продолжается
04.12.2012
Качественная связь теряет в цене
21.11.2012
CNews Forum 2012: государство изучает, банки меняют, ритейл мигрирует
12.11.2012
«ВТБ Страхование» внедрило новые решения для контакт-центра от Genesys
09.11.2012
Корпоративная связь: тарифы падают, а качество растет
30.10.2012
«Дом.ru Бизнес» запускает облачную АТС
26.10.2012
Контакт-центры завтра: "облака", роботы, работа из дома
23.10.2012
«Телфин» запустил облачный сервис распознавания и синтеза речи
16.10.2012
«Ростелеком» открыл единый контакт-центр в Сибири
11.10.2012
«Бинбанк» запустил проект Эlixir по дистанционному обслуживанию розничных клиентов
04.10.2012
Orange Business Services разработал клиентский портал для корпоративных заказчиков
02.10.2012
Genesys анонсировала комплексное решение для создания контакт-центра на базе Service Cloud от Salesforce
17.08.2012
Минобрнауки модернизировало «горячую линию» по вопросам образования на базе решения Avaya
10.07.2012
«Астерос» модернизирует контакт-центр банка «Тинькофф Кредитные Системы»
05.06.2012
«Телигент» представил обновленный комплекс продуктов для обслуживания клиентов на основе веб-технологий
19.04.2012
МГТС ввела дополнительный сервис оценки качества клиентского обслуживания
23.03.2012
МГТС централизовала управление услугами
20.03.2012
БФТ автоматизировала процесс оказания услуг в МФЦ Ступино
01.02.2012
«Синтерра» выиграла в конкурсе МВД России на оказание услуг по аренде цифровых каналов связи
23.01.2012
Сотни абонентов жалуются на плохую сотовую связь в Москве
28.12.2011
Малый бизнес требует "взрослых" ИТ-решений
20.12.2011
МВД России требуются в аренду цифровые каналы связи
25.11.2011
CNews FORUM 2011: банки, розницу, безопасность - в "облака"
21.11.2011
«Открытая Телекоммуникационная Компания» снижает стоимость услуги «Номер 8-800»
17.11.2011
«Глобус-Телеком» внедрил систему обслуживания телефонных вызовов в Десятом арбитражном апелляционном суде
15.11.2011
Softline перенесла IP-телефонию агентства недвижимости «Домус» в «облака»
11.11.2011
«МегаФон» расширяет зону покрытия в Сочи
09.11.2011
«Билайн Бизнес» стал единым оператором связи для компании Acer
26.10.2011
«Астерос» и «Ситроникс» создали IP-телефонию и модернизировали контакт-центр для «Башнефти»
19.10.2011
Oracle CRM On Demand Release 19 Innovation Pack предлагает технологии call-центра на базе хостинга и функции корпоративного маркетинга
30.09.2011
Информатизация госсектора: лед тронулся, ломая стереотипы
15.09.2011
От модемов до облаков: "ИнфоТеКС" 20 лет на рынке ИБ
02.09.2011
Kerio упростит управление защитой корпоративной сети в СМБ-компаниях
19.08.2011
Oracle приобретает поставщика ПО для управления знаниями InQuira
17.08.2011
«МегаФон» во втором квартале 2011 г. увеличил выручку на 12%, но сократил прибыль на 7,2%
26.07.2011
«Октолайн» открыл интернет-магазин телефонных номеров
25.07.2011
ТТК создал точку обмена голосовым трафиком в Нижнем Новгороде
22.07.2011
TP-Link выпустил беспроводной маршрутизатор TD-W8151N со встроенным модемом ADSL2+
24.06.2011
Контакт-центры перебираются за МКАД
06.04.2011
«Астерос» расширяет систему телефонной связи для Страховой группы МСК
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1415778, в очереди разбора - 727556.
Создано именных указателей - 189799.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
