Разделы


Робототехника - Роботизация - Robotic Governance
+
CSI - Customer Satisfaction Index - Индекс потребительской удовлетворенности - Индекс удовлетворенности клиента - Рейтинг лояльности пользователей


22.08.2019 Bell Integrator помог страховому дому сократить дебиторскую задолженность за счет роботизации
20.02.2020 Panasonic представила инициативу Gemba Process Innovation
20.02.2019 Внедрение BPM тормозит «человеческий фактор»
14.06.2019 Роботизируйте коммуникации в контакт-центре
02.04.2019 Фабрисио Гранжа, X5 Retail Group, – о будущем ритейла и проблемах ИТ-рынка
04.07.2018 «Азбука вкуса» начала тестирование разработки резидента «Сколково» в области компьютерного зрения
26.06.2020 ИИ помог «Северстали» оценить более 5 тысяч потенциальных сотрудников
29.06.2020 Технологии ИИ помогли «Северстали» найти почти 800 лидеров
07.09.2020 «РТ лабс» запустила голосового помощника и чат-бота в МФЦ Кемеровской области
08.12.2020 Речевая аналитика VS Robotics усовершенствует клиентский сервис Pony Express
28.12.2020 Голосовой помощник VS Robotics начал работу в Северной Осетии
14.12.2020 Как искусственный интеллект преобразует энергетический и нефтедобывающий сектора
30.09.2017 Что известно о путинской «Цифровой экономике»: текущий статус
24.05.2017 МТС: Большие данные дают шанс для реинкарнации телеком-отрасли
08.12.2017 CNews Forum: Строим цифровое будущее вместе
07.04.2021 Dematic запускает поддержку системы AutoStore в России
07.06.2021 В МФЦ Санкт-Петербурга заработал голосовой помощник и чат-бот BSS
29.09.2021 Как наученная миллиардами фраз речевая аналитика повышает выручку компаний уже сегодня
27.06.2014 Первый замгубернатора Югры: от ИТ к когнитивным центрам
18.06.2021 Татьяна Плотникова -

Татьяна Плотникова, «МегаФон»: Искусственный интеллект повышает качество жизни людей

 

28.10.2014 Александр Ким - От ИТ к когнитивным центрам
15.11.2021 Борис Шелекасов, «ВТБ Лизинг»: Мы увеличим инвестиции в ИТ-инсорсинг в полтора раза
06.07.2021 Робот на связи: как выбрать автоматизированного помощника для бизнеса
22.11.2021 О чем говорили участники CNews FORUM 2021
Искусственный интеллект 2021
29.12.2021 Александр Гольцов -

Робот пока не может полностью заменить операциониста в колл-центре банка

11.01.2022 CTI и «ЭР-телеком» развивают систему самообслуживания на базе диалогового бота
10.03.2022 23 медицинские организации Ленинградской области используют дистанционный мониторинг здоровья пациентов
25.04.2022 «БФТ-Холдинг» реализовал проект по внедрению голосового робота в МФЦ Воронежской области
30.05.2022 Как использовать весь потенциал речевых технологий для развития бизнеса
25.05.2022 «БФТ-холдинг» завершил проект по внедрению голосового робота в МФЦ Санкт-Петербурга
19.07.2022 Какие нестандартные задачи можно поручить контакт-центру
22.07.2022 «Почта России» протестировала роботов для ускорения курьерской доставки
29.12.2022 В МФЦ Московской области начал консультировать виртуальный ассистент от BSS
27.03.2023 Как организовать управление персоналом в условиях кадрового голода
Василий Жилов, BSS: Синергия ДБО и речевых технологий в банках – основной драйвер роста в 2023 году
17.05.2023 Тульская область – регион-наставник по роботизации контакт-центра и линии 112
28.06.2023 «Корус консалтинг» предложит российским компаниям отечественную BI-систему PIX BI
10.07.2023 Цифровизация в условиях санкций: опыт финансовых организаций
11.07.2023 «Лига ставок» оптимизировала работу контакт-центра совместно с Nexign
23.10.2023 ВШЭ и «Первый бит» автоматизируют ручные процессы с помощью роботов Pix RPA
22.11.2023 О чем говорили участники CNews FORUM 2023
17.04.2024 Иван Завьялов, Voxys: Современные бот-суфлеры отвечают на самые каверзные вопросы
27.04.2024 Целая отрасль бизнеса будет уничтожена искусственным интеллектом в ближайшем году. Россию это не затронет
13.06.2024 «Сбер» помог «Группе ЛСР» внедрить в свой контакт-центр робота-оператора
22.07.2024 Настало время готовиться к выходу на рынки дружественных стран
16.08.2024 На распределительном центре «ВкусВилла» запустился первый робот-инвентаризатор
30.09.2024 Какие технологии лежат в основе современных чат-ботов и виртуальных помощников? Погружаемся в RAG, LLM, GPT, BERT, OCR
19.12.2024 Почему умный офис — не роскошь, а необходимость
17.04.2025 Компании обяжут информировать клиентов о том, что им звонит или пишет бот
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1365449, в очереди разбора - 751179.
Создано именных указателей - 176823.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.