Разделы


e-Commerce - Электронная коммерция - интернет-магазин - цифровой магазин - онлайн-торговля - онлайн-ритейлер - онлайн-продажи - системы электронной коммерции
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


24.11.2014 «Турбо-секси банк»: ИТ-директора пытаются снискать любовь клиентов
21.11.2014 Курьерская служба TopDelivery привлекла инвестиции от фонда Impulse VC
05.11.2014 Сергей Быков - Страхование развивается в сторону онлайн-сервисов
31.10.2014 Сколько стоит интернет-банкинг?
30.10.2014 Страховые компании идут по пути банков
08.10.2014 «1С-Битрикс» обновила облачный сервис «Битрикс24»
07.10.2014 «Астерос» развернул контакт-центр на базе систем Avaya для Leomaх
02.10.2014 Terrasoft представила новую линейку продуктов для управления продажами всех типов
01.10.2014 Контакт-центры требуют инноваций
01.10.2014 В России будет создана первая биржа данных
16.09.2014 KupiVIP.ru выведет ИТ-платформу GateStore на российский рынок электронной коммерции
08.09.2014 Дмитрий Лаврентьев - Рост ИТ-инвестиций сдерживает убыточность ОСАГО
04.09.2014 «Техносила» и «Техношок» объединились
22.08.2014 Александр Стулов - Наши решения снимают ограничения с территориально-распределенных сетей
14.08.2014 Сетелем Банк: Девиз года: эффективность — это когда бизнес растет, а ИТ-бюджет — нет
11.08.2014 Борис Шелекасов - Девиз года: эффективность — это когда бизнес растет, а ИТ-бюджет — нет
07.08.2014 Анализ текстовой информации – ключ к повышению эффективности бизнеса
01.08.2014 Mamagazin.ru внедряет Microsoft Dynamics AX 2012
30.07.2014 Борис Михалин - Механизм in-memory для аналитики – как двигатель для Формулы-1
29.07.2014 Василий Кузьмин - За 5 лет стоимость хранилищ сократилась в 10 раз
14.07.2014 12 проектов получили более $700 тыс. инвестиций в рамках Qiwi Universe
27.06.2014 Как найти компромисс между безопасностью и удобством ДБО
05.06.2014 Платежные системы готовы к законодательным нововведениям, а пользователи – нет
28.05.2014 Управленческое ПО расширяет границы
27.05.2014 Бывший топ-менеджер Microsoft стал директором по маркетингу Infratel
20.05.2014 TeamViewer интегрировал удаленную поддержку в платформу Zendesk
28.04.2014 Большие данные в рознице: маленькие хитрости для высоких прибылей
24.04.2014 CIO необходима стратегия мобилизации
22.04.2014 Лидеры мобилизации переходят к внедрению оригинальных сервисов
22.04.2014 На рынке ИТ в ритейле не хватает решений для СМБ
16.04.2014 Как управлять покупательской лояльностью?
16.04.2014 Metro Cash & Carry об исследовании больших данных
16.04.2014 Максим Кузнецов - Ритейлеру необходимо не только создавать новые сервисы, но и обеспечивать их адаптивность
11.04.2014 Ритейл развивает ERP и все чаще обращается к CRM
11.04.2014 Юрий Сафронов - OMNI – канал приносит до 10% от общей выручки
10.04.2014 SAP вложит 20 млн евро в ЦОДы российских партнеров
10.04.2014 Назначен новый гендиректор розничной сети МТС
07.04.2014 Юлия Лунина - Основные тренды ближайших лет – это мобильность, Big Data, CRM, Collaboration, OMNI
20.03.2014 Выручка консалтинговых подразделений «Корус Консалтинга» в 2013 г. увеличилась на 6%
13.03.2014 Как не разориться, внедряя инновации. Опыт российских ритейлеров
05.03.2014 «Больших данных» в отечественном ритейле не существует
05.03.2014 Как заработать на инвестициях в e-commerce
04.03.2014 ИКТ в Ритейле 2014
28.02.2014 Dell выпустил сервер для крупных предприятий — PowerEdge R920
06.02.2014 Lamoda переводит службу поддержки клиентов на облачное решение Zendesk
29.01.2014 Объем рынка «облачных» зданий составит десятки миллиардов долларов
17.01.2014 Oracle выпустила новую версию комплекса Oracle Retail для поддержки многоканальных продаж
16.01.2014 Оборот онлайн-сервиса «МойСклад» в 2013 г. увеличился в 2,5 раза
27.12.2013 Главное – не обработка звонка, а решение проблемы клиента
11.12.2013 CNews приглашает на конференцию «ИКТ в Ритейле 2014»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1451433, в очереди разбора - 728095.
Создано именных указателей - 196360.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.