Разделы


e-Commerce - Электронная коммерция - интернет-магазин - цифровой магазин - онлайн-торговля - онлайн-ритейлер - онлайн-продажи - системы электронной коммерции
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


08.12.2016 «1С-Битрикс» поможет интернет-магазинам избежать штрафов
07.12.2016 HP Elite x3: компьютер, ноутбук, смартфон
06.12.2016 «Техносила» улучшила клиентский сервис с помощью Naumen Contact Center
01.12.2016 В России начались продажи «революционного» смартфона по версии главы Microsoft
29.11.2016 Юрий Шеховцов: Ничто не мешает отечественному продукту быть качественным
25.11.2016 Станислав Другалев -

Колокейшн уступает место облачным сервисам

22.11.2016 «М.Видео» завершил внедрение системы управления лояльностью на базе SAP CRM
17.11.2016 «Манго Телеком» интегрировал телефонию Mango Office c CRM «Битрикс24»
10.11.2016 «Северсталь» представила интернет-магазин на платформе SAP Hybris Commerce
08.11.2016 «Манго Телеком» интегрировал телефонию Mango Office c amoCRM
20.10.2016 Интеллектуальная облачная система управления предприятием DataStorm открыта для регистрации
04.10.2016 «Ланит» создала компанию-интегратора решений для ритейла
18.08.2016 «Корус Консалтинг» пополнил свой портфель продуктов для взаимодействия с клиентами решением ClickDimensions
28.07.2016 Oracle покупает поставщика облачных приложений NetSuite за $9,3 млрд
01.07.2016 «Мегафон развивает сервис в Чеченской республике
30.06.2016 Что хочет бизнес: в чем измеряется окупаемость ИТ-проекта
24.06.2016 Георгий Аликошвили - Pony Express: Однажды в логистике начнут использовать виртуальную реальность
14.06.2016 Рынок BI: от анализа отчетности к оптимизации бизнес-процессов
31.05.2016 CNews Mobile 2016: Расчет на «вау-фичу» больше не работает
25.05.2016 ИКТ в ритейле 2016
18.05.2016 «Техносерв» перешагнул 50-миллиардный рубеж по выручке
16.05.2016 Конференция CNews: «ИКТ в ритейле 2016»
16.05.2016 «Рив Гош» завершила внедрение e-commerce-платформы SAP Hybris
22.04.2016 Почему важна скорость СХД
21.04.2016 Конференция CNews: «ИКТ в ритейле 2016»
13.04.2016 Облачную АТС Tekmi теперь можно интегрировать с любым корпоративным сервисом
06.04.2016 Информатизация ритейла в кризис: «латание дыр» быстро и недорого
30.03.2016 «Аэрофлот» будет использовать технологии Big Data от IBM для сбора и анализа клиентских данных
02.03.2016 Знание – сила: как Альфа-Банк минимизировал риски, создав корпоративную википедию
11.02.2016 Assist разработал многофункциональную OLAP-систему для e-commerce
04.02.2016 Конференция CNews: «ИКТ в ритейле 2016»
04.02.2016 Основатель казанского технопарка привлек $2 млн на интернет-проект
25.01.2016 Клиентская база Mango Office в Нижнем Новгороде за год увеличилась на 33%
21.01.2016 Российский рынок SaaS принадлежит молодым ИТ-компаниям
15.01.2016 Выручка Mango Office в Екатеринбурге в 2015 г. увеличилась на треть
14.12.2015 «Техносила» внедряет новую e-commerce платформу на основе SAP Hybris
04.12.2015 Как расширить воронку продаж по входящим звонкам
26.11.2015 Интернет-магазин «Малыш и Ко» автоматизировал прием звонков клиентов с помощью «1С-Раруса»
26.11.2015 Российский ритейл: ИТ превращается в ключевой актив
16.11.2015 «МедиаНация» выбрала «облако» «Крок» для работы с клиентами
13.11.2015 Mango Office выпустил API для «Виртуальной АТС»
22.10.2015 Юрий Шеховцов - Основной драйвер информатизации металлургии – битва за клиента
21.10.2015 CIO «Северстали» Юрий Шеховцов: Основной драйвер информатизации металлургии – битва за клиента
14.10.2015 «М.Видео» с помощью Epam интегрировала программу лояльности и электронную коммерцию
09.10.2015 Круглый стол CNews. «Российский рынок CRM: тренды 2015»
24.09.2015 Mango Office и «Билайн Бизнес» выпустили технологическое решение FMN для объединения «облачной» АТС и мобильных телефонов
23.09.2015 Круглый стол CNews «Российский рынок CRM: тренды 2015»
16.09.2015 Облачные сервисы в России продолжают рост
24.08.2015 70% пользователей интернет-телефонии от «Телфина» — компании малого бизнеса
18.08.2015 LiveTex представил «горячую линию» для мобильных пользователей
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416148, в очереди разбора - 727286.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.