Разделы


e-Commerce - Электронная коммерция - интернет-магазины - онлайн-торговля - онлайн-ритейлер - онлайн-продажи - системы электронной коммерции
+
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


12.05.2003 Сергей Жуков: Ставка на расчетную инфраструктуру оказалась верной
04.03.2014 ИКТ в Ритейле 2014
25.05.2016 ИКТ в ритейле 2016
Как менять бизнес-процессы компании в режиме реального времени
30.11.2021 Что изменила пандемия на рынке CRM: аналитика от Market.CNews
30.11.2021 Владимир Лобачев -

Low-code и no-code способствуют тому, что бизнес постепенно сам себя автоматизирует

15.12.2021 «Крок» внедрил систему управления мобильными устройствами в сети магазинов «Снежная Королева»
16.12.2021 «Яндекс.доставка» добавила возможность отправлять digital-открытку покупателям
30.12.2021 Станислав Чегодаев -

Сегодня технологический фактор стал killer feature в доставке

31.01.2022 Softline укрепляет свои позиции в сфере финансовых технологий и разработки программного обеспечения благодаря приобретению контрольного пакета акций компании SoftClub
31.01.2022 Совет директоров «М.Видео-Эльдорадо» утвердил Сергея Ли в качестве управляющего директора блока OneRetail
03.02.2022 Исследование: 43,7% россиян регулярно не получают помощи от сотрудников службы поддержки
11.02.2022 В «М.видео-Эльдорадо» назначен директор по маркетингу и цифровому опыту клиента
04.03.2022 Международная консалтинговая ИТ-компания спешно покидает Россию, бросив тысячи сотрудников
14.03.2022 «1С-Битрикс» подняла цены на лицензии в четыре раза
24.03.2022 Российские интернет-магазины переходят на отечественные сервисы «Телфин» и AdvantShop
01.04.2022 Как будет меняться российский рынок интернет-торговли
30.03.2022 Омниканальность и Digital IQ — инструменты для роста продаж E-commerce
05.04.2022 CraftTalk расширяет интеграцию своей чат-платформы с соцсетью «Вконтакте»
11.04.2022 «Корус Консалтинг» открыл бесплатный доступ к Sellty — платформе для создания оптового интернет-магазина для малого и среднего бизнеса
26.04.2022 «ТЭК-Торг» приняла участие в запуске сервиса для МСП по сбыту произведенной продукции и поиску партнеров
17.05.2022 «Сберлогистика» запускает склад в Новосибирске под объемы продаж «Сбермегамаркета»
24.05.2022 Wildberries открыл пункт приемки товаров от предпринимателей Ивановской области
02.06.2022 Qsoft предлагает платформу онлайн продаж для фарм-индустрии c применением технологий AI и ML
06.06.2022 Голосовые роботы становятся умнее и популярнее у бизнеса
07.06.2022 Исследование: около 50% россиян довольны качеством отечественного софта
30.06.2022 МТТ подключил к виртуальной АТС риелторов
15.07.2022 «Дом.ру бизнес» запустил интернет-магазин услуг связи и сервисов на своем сайте
15.07.2022 «Девелоника» и Agora стали партнерами
Михаил Гаврилов, БСПБ: Наша собственная разработка — это ИТ-ниндзя
29.07.2022 CNews – самое цитируемое СМИ России в сфере ИТ и телекома
02.08.2022 Во главе «Цифры» встал бывший топ-менеджер «Почты России»
24.08.2022 МТТ представил обновленную версию VoiceBox
03.10.2022 Отзывы о CRM-системе amoCRM: «С официальной техподдержкой мы не связываемся»
05.09.2022 Qsoft и СТТ развивают цифровые площадки «Группы ГАЗ»
06.09.2022 «Азбука вкуса» перенесет свою ИТ-инфраструктуру в облако «Крок»
07.09.2022 70% россиян обращаются к консультантам в магазинах при выборе техники
13.09.2022 Куда мы пришли: ретроспектива облачного бизнеса за 14 лет
14.09.2022 Интеграция «Телфин» и «Мойсклад» ускоряет скорость обработки звонка на 30%
29.09.2022 Какие новые цифровые инструменты появились в банках
18.10.2022 Какие HR-процессы можно перевести в цифровой вид прямо сейчас
26.10.2022 Globus IT и Compo Soft объявили о партнерстве
26.10.2022 В России создали платформу для создания чат-ботов с искусственным интеллектом
02.11.2022 В России создали чат-бот с искусственным интеллектом для помощи туристам
10.11.2022 Нейросеть «М.Видео-Эльдорадо» обрабатывает более 50% обращений клиентов в рамках «Черной пятницы»
10.11.2022 Лучшие проекты и решения получили премии CNews Awards 2022
15.11.2022 Как продолжить цифровизацию в условиях санкций
24.01.2023 Беспилотники, смарт-контракты, управление запасами и биометрия станут основой цифровизации транспорта
21.11.2022 Как ИТ-отделы ритейлеров справляются с неприятностями
07.12.2022 Отзывы о BPM-системе Битрикс24: «Ценообразование и клиентский сервис далеки от совершенства»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1364483, в очереди разбора - 752427.
Создано именных указателей - 176349.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.