Разделы


Microsoft Active Directory - Microsoft AD - Microsoft Active Directory Rights Management Services - Microsoft Active Directory RMS - Microsoft ADUC - Microsoft Active Directory Users and Computers - Microsoft ADFS - Microsoft Active Directory Federation
+
ITSM - IT Service Management - Управление ИТ-услугами - ITSMT - IT Service Management Tool


05.12.2025 ITSM 365 и Smarter запустили обслуживание 220 точек торговой сети за 6 недель
01.12.2025 «Заслон» создал единую среду для управления ИТ-процессами и проектами на технологиях
25.09.2025 CNews Analytics впервые опубликовал карты рынка ИТ-услуг и системной интеграции
12.09.2025 Commonwealth Partnership с помощью Auxo перешла на российскую ITSM-систему SimpleOne за 2 месяца
Как производители российского ПО замещают Jira и Confluence
08.08.2025 «1С:Itilium» 1.0.1.6: интеграция с LLM, синхронизация с «1С:ЗУП» 3.1 и QR-коды для инвентаризации
30.07.2025 Внедрение 1С:ITILIUM в БКХ «Коломенский»: производитель хлебобулочных изделий оптимизировал ИТ-поддержку
20.05.2025 «Комос Групп» внедрил «1С:Itilium» для управления ИТ-услугами агрохолдинга
13.01.2025 Группа «Эталон» внедрила российскую систему управления ИТ-услугами SimpleOne
26.11.2024 AUXO внедрил российскую систему SimpleOne ITSM для управления ИТ-сервисами
13.11.2024 Миграция с иностранного service desk: ветеринарные клиники «Центр» и «Белый Клык» перешли на ITSM 365
14.10.2024 Эффект «большого брата» увеличивает пропускную способность процесса на 10-20%
03.06.2024 Партнер-интегратор «Медиа-тел» внедрил в компании НТК решение для автоматизации претензионной деятельности на базе платформы SimpleOne
20.05.2024 Крупнейшая алмазодобывающая компания АЛРОСА мигрировала на российскую ITSM-систему SimpleOne
23.04.2024 Вышла новая версия ITSM-системы «1С:ITILIUM»
26.01.2024 ITglobal.com автоматизировала корпоративные продажи с помощью SimpleOne B2B CRM
06.07.2023 Есть ли на рынке достойная альтернатива западным ИТ-решениям
28.03.2023 ГРЧЦ автоматизировал внутренние сервисные процессы с помощью комплексного решения Naumen Service Desk Pro
16.02.2023 Более 200 крупных клиентов разместили в 2022 г. свои ИТ-ресурсы в облаке билайн
14.02.2023 ALP Group оптимизировала финансовую модель сервисного направления бизнеса на платформе ITSM 365
13.02.2023 Состоялся релиз «Service Desk Итилиум 5.0.0.5»
18.10.2022 Подведены промежуточные итоги цифровизации и импортозамещения в России
19.07.2022 KFC ускорила обработку обращений за счет объединения ресторанов сети и подрядчиков на платформе ITSM 365
12.03.2020 На ММК создана единая корпоративная система управления процессами на базе Naumen Service Desk
23.01.2018 Представитель Xiaomi в России разместит свои сервисы в облаке «Техносерв Cloud»
19.11.2013 «СКБ-банк» завершил проект по миграции на новую платформу Naumen Service Desk
21.05.2012 «Техносерв Украина» создал централизованную систему поддержки пользователей ИТ-услуг для «Дельта Банка»
18.04.2012 «О’КЕЙ» доверила автоматизацию ИТ-процессов Digital Design и OmniTracker
22.02.2012 Naumen Service Desk управляет сервисным обслуживанием «Росэнергоатома»
07.07.2011 «Техносерв» и «Ситроникс Башкортостан» создали систему поддержки пользователей корпоративных ИТ-услуг для АНК «Башнефть»
11.03.2011 «Дельта банк» автоматизировал управление залоговым имуществом на базе IBM Maximo
02.02.2011 «Ковровский механический завод» переходит на сервисную модель управления ИТ
30.11.2010 «Московский индустриальный банк» автоматизирует управление ИТ-процессами с помощью Naumen
29.01.2010 «Крок» автоматизировал ИТ-деятельность ТВЭЛ
21.04.2009 Первая миграция на OmniTracker ITSM Center
24.09.2008 Процессный подход в ИТ-службе: пример СУЭК
19.08.2008 «Дельта Банк» оптимизировал службу ИТ-поддержки с помощью Naumen Service Desk
31.07.2008 «ГУП Экономика» будет продвигать Epicor ITSM на российском рынке
02.04.2008 «Ункомтех» доверил «АйТи» техподдержку ИТ-инфраструктуры
25.09.2007 Анонсирована новая версия LANDesk Process Manager
07.06.2007 Naumen и "Северсталь-авто": как держать ИТ-службу в тонусе
10.05.2007 Дмитрий Алтухов: ИТ-аутсорсинг скоро станет нормой
16.04.2007 «Смарт» внедряет ITSM на базе Service Desk
21.03.2007 В группе СУАЛ создан процесс управления конфигурациями
16.11.2006 "Техносила" автоматизирует деятельность ИТ-службы
01.06.2005 ИТ-менеджмент начинается с Service Desk
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416156, в очереди разбора - 727294.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.