Разделы


Украина
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


15.04.2016 Как «Балтика» синхронизировала работу полумиллиона торговых точек
04.04.2016 На Digital Enterprise Forum обсудят стратегию и практику «Цифрового бизнеса»
31.03.2016 Снимок из «облака»: как российский сервис вышел на мировой рынок Web2Print
24.03.2016 «Астерос» и «Яндекс» впервые представили решение «Виртуальный оператор» на CCWF 2016
03.03.2016 «Битрикс24» стал частично бесплатным
08.02.2016 «Астерос» модернизировал контакт-центр «Прикарпатьеоблэнерго»
01.06.2015 Российский рынок ПО: влияние кризиса и импортозамещения
02.04.2015 Контакт-центр ДТЭК, созданный «Астерос», сократил время ожидания абонента до 10 секунд
19.03.2015 86% клиентов облачного сервиса «Битрикс24» — это компании СМБ
17.03.2015 «Триумф Медиа Груп» обслуживает украинских киноманов из «Облака» De Novo
12.02.2015 DPD модернизировала систему корпоративной отчетности на базе Oracle Business Intelligence
05.12.2014 Информатизация «Евраза» в условиях кризиса и санкций: Советские контроллеры и LibreOffice
03.09.2014 Евгений Закрепин, Евгения Тен - Телеком обеспечивает 45% оборота группы
01.09.2014 Сергей Черепнин назначен генеральным директором Nokia Networks в России
30.07.2014 Борис Михалин - Механизм in-memory для аналитики – как двигатель для Формулы-1
29.07.2014 Растут масштабы использования Oracle Engineered Systems в России и странах СНГ
30.06.2014 Российские системы для управления бизнес-процессами набирают популярность
27.06.2014 Как найти компромисс между безопасностью и удобством ДБО
25.06.2014 Михаил Воробьев - Через 2–3 года средняя скорость интернета в России будет 60–80 Мбит/сек
05.06.2014 Платежные системы готовы к законодательным нововведениям, а пользователи – нет
03.06.2014 Мировой ИТ-рынок: развивающиеся страны вернут себе двузначные темпы роста
23.05.2014 Главные тренды мирового рынка ПО: облака, онлайн-аналитика и интернет вещей
23.04.2014 «1С» лидирует на рынке CRM-систем по числу внедрений
14.04.2014 Зачем торговле Supply Chain Management?
19.03.2014 «Фармасофт» построила архитектуру vShape на базе серверов Fujitsu
03.03.2014 Российский рынок CRM подрос, доля зарубежных компаний снизилась
10.02.2014 «Евраз» создал единую коммуникационную среду для сотрудников с помощью «Астерос Консалтинга»
18.11.2013 SugarCRM 7 на русском языке появится в декабре 2013 г.
11.11.2013 Oracle представила свои стратегические разработки в России
08.10.2013 Как МТС превращает свою инфраструктуру в частное облако
02.10.2013 «Битрикс24» пришел в Украину
27.09.2013 Виталий Занин - Банки осознали необходимость наличия профессиональных BI-платформ
15.08.2013 «Мой Банк» оптимизировал работу с клиентами с помощью call-центра Infinity
07.08.2013 Елена Скобина - Мы ежедневно анализируем 3000 показателей по каждому абоненту


05.08.2013 Рынок электронных платежей: будущее за mPOS
12.07.2013 Телеком-операторы ищут пути монетизации интернета
28.06.2013 Рынок BI в мире вырос на 16% за год
10.06.2013 Borlas Retail: Понимание клиента – удел лидеров розницы
31.05.2013 «1С:Первый БИТ» автоматизировал бизнес-процессы торговой компании «Аврора»
15.05.2013 Как ITSM работает на бизнес: российские примеры
15.04.2013 «Интегрос» внедрила SugarCRM в «Мастерпайп»
08.04.2013 ИТ для банков: инновации отходят на второй план
01.04.2013 Contact  и Qiwi запустили бивалютные переводы в страны ближнего зарубежья
22.03.2013 МГТС внедряет единую систему управления отношениями с клиентами на базе платформы Oracle
05.03.2013 IQcard привлекла более $2,5 млн инвестиций
15.02.2013 Продажи «1С-Битрикс» в 2012 г. выросли на 40%
08.02.2013 МГТС внедряет новую CRM
07.12.2012 Мультибрендовый бутик V store автоматизировал бизнес-процессы на базе «1С:Предприятия 8»
07.12.2012 «1С:Первый БИТ» внедрил CRM-систему для «Далгакиран Компрессор Украина»
26.11.2012 YouScan займется разработкой первой в России Social CRM-платформы в «Сколково»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1439498, в очереди разбора - 728586.
Создано именных указателей - 193987.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.