Разделы


СНГ - Содружество Независимых Государств - CIS - The Commonwealth of Independent States
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


17.07.2014 Genesys объявила о партнерстве с IBM Watson для разработки совместного решения для контакт-центров
04.07.2014 Унифицированные коммуникации сокращают ТСО
30.06.2014 Российские системы для управления бизнес-процессами набирают популярность
27.06.2014 Интернет и ТВ: как операторы взаимодействуют с пользователями
27.06.2014 «Корус Консалтинг» завершила внедрение CRM-системы в DPD
05.06.2014 Вышла вторая редакция решения «1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)»
27.05.2014 Бывший топ-менеджер Microsoft стал директором по маркетингу Infratel
26.05.2014 Лидеры ИТ-рынка моделируют будущее и формулируют стратегию развития
30.04.2014 Российские контакт-центры переживают «третью эру» развития
24.04.2014 Мобильный мир менеджера
24.04.2014 Мобильность в бизнесе: гормоны роста
22.04.2014 Распространению BYOD мешает незнание
22.04.2014 Мобильный бизнес в России гонится за лидерами зарубежья
18.04.2014 Путь от СЭД к ECM в России: актуальный опыт
14.04.2014 Как автоматизированы логистические цепочки
14.04.2014 Зачем торговле Supply Chain Management?
09.04.2014 Конференция «Контакт-центры: развитие продолжается»
07.04.2014 Microsoft Dynamics AX Forum 2014: новая ERP-стратегия
13.03.2014 Как не разориться, внедряя инновации. Опыт российских ритейлеров
12.03.2014 Женщины года в отрасли ИТ 2014. ФОТО
03.03.2014 Российский рынок CRM подрос, доля зарубежных компаний снизилась
12.02.2014 «Ростелеком» с помощью «Техносерва» построил «Единую базу знаний»
05.02.2014 Александр Гуревич назначен коммерческим директором «Инпас Компани»
29.01.2014 Росимущество ввело в эксплуатацию систему персонифицированного управления госимуществом на базе Microsoft Dynamics СRM
24.01.2014 В терминалах «Юниаструм Банка» будут доступны денежные переводы «Юнистрим»
16.01.2014 ГИС-платформа Esri помогает анализировать данные в Microsoft Dynamics CRM
14.01.2014 Стоимость SaaS все еще высока для СМБ
19.12.2013 AT Consulting: Выигрывает тот, кто готов отрабатывать каждый рубль
18.12.2013 Кто инвестирует в облака?
16.12.2013 Сергей Кузьмин - Передавая ИТ под управление облачного сервис-провайдера, мы экономим средства
11.12.2013 Программа «Малина» запустила систему управления лояльностью на базе Oracle Siebel CRM
04.12.2013 Dacadoo — новый программный продукт для расчета «Индекса здоровья»
04.12.2013 Zecurion: треть работодателей ведут слежку за своими сотрудниками
03.12.2013 Masterdata будет выступать в качестве интегратора решений hybris в России и странах СНГ
29.11.2013 Рынок СХД в России идет на взлет
29.11.2013 «Лето Банк» внедрил единую систему управления кредитными рисками и целевым маркетингом на базе решений SAS
29.11.2013 Состоялась церемония награждения CNews AWARDS
11.11.2013 Oracle представила свои стратегические разработки в России
11.11.2013 Мобилизация бизнеса продолжается: смартфоны или планшеты?
30.10.2013 Абоненты НТК перешли в централизованные ИТ-системы «ВымпелКома»
28.10.2013 Банк «Открытие»: ИТ-система по оценке рисков должна сама предлагать решения
22.10.2013 Genesys договорилась о покупке Echopass
02.10.2013 Роман Стятюгин - Не могу припомнить случая, когда наши отношения с клиентом носили бы краткосрочный характер
30.09.2013 Конференция CNews: «Call-центры 2013: повышение эффективности и качества сервиса»
27.09.2013 Виталий Занин - Банки осознали необходимость наличия профессиональных BI-платформ
16.09.2013 Банк «Уралсиб» внедрил маркетинговую платформу IBM для управления целевыми продажами
13.09.2013 Большие данные: в банковской трактовке
23.08.2013 Есть ли будущее у зарубежных АБС в России?
15.08.2013 «Мой Банк» оптимизировал работу с клиентами с помощью call-центра Infinity
07.08.2013 Офисный телеком рвет привычные контракты
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1431816, в очереди разбора - 729028.
Создано именных указателей - 192449.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
Конференция K2 Cloud Conf 2026 Конференция K2 Cloud Conf 2026

erid: 2W5zFJoBN9o

Рекламодатель: АО "К2 ИНТЕГРАЦИЯ"

ИНН/ОГРН: 7701829110/01097746072797