Разделы


Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools
+
Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU


01.04.2020 Какие HR-процессы можно доверить ботам
12.11.2020 Наталья Смирнова, «Открытие»: Как создать единый контакт-центр в крупном банке
20.11.2020 Роструд запустил электронные сервисы, которые помогут бизнесу избежать проверок
02.12.2020 Чат-боты обретают эмоциональный интеллект
02.11.2015 Решения Genesys помогают «Московскому кредитному банку» ускорить работу контакт-центра
01.07.2016 Названы 10 главных технологий для госсектора
31.03.2021 Передовой разговорный ИИ Google Cloud доступен в Voximplant
22.06.2021 СДЭК передаст искусственному интеллекту до 90% обращений
22.07.2014 На сайте ВТБ24 заработал виртуальный консультант
10.10.2013 Домашнее сетевое хранилище NAS: пять главных сценариев использования
21.04.2010 Большое обновление BattleField: Bad Company 2
04.08.2010 Softline представила новые версии корпоративного портала DeskWork
29.10.2010 ZyXEL начала поставки на российский рынок универсальной коммуникационной системы IP-телефонии X8004
08.11.2010 Вышло новое приложение для хранения истории разговоров в Skype
20.09.2004 Motorola V80 – праздник каждый день
10.06.2021 Алексей Любимов -

Речевая аналитика нужна всем компаниям, желающим удержать своих клиентов

02.07.2019 Дмитрий Чирков -

С помощью технологий управляющая компания может поместиться в телефон

17.01.2022 Компания CTI модернизирует контактный центр розничной сети «Магнит»
10.04.2023 «БФТ-Холдинг» и BSS внедрили в МФЦ Ставропольского края голосового помощника и речевую аналитику
23.05.2023 От монолога к диалогу. Новый этап коммуникации государства и граждан
09.06.2023 «Кредит Европа банк» запустил обновленный чат-бот
27.06.2023 В России компания взяла на работу ИИ-помощника
25.01.2024 Динара Еникеева, Минздрав Башкортостана: Цифровые технологии снижают нагрузку на врачей, позволяя им сосредоточиться на лечении пациентов
05.06.2024 ВТБ: до конца года все обращения клиентов будут обрабатываться с участием искусственного интеллекта
07.10.2024 Алгоритмы искусственного интеллекта «Авито» помогут профессиональным продавцам усилить продвижение и обойти конкурентов
02.11.2024 Во всех регионах России появились роботы, умеющие возбуждать дела против должников без участия людей - судебных приставов
27.11.2024 В новую версию речевой аналитики от BSS внедрен инструментарий на базе генеративного интеллекта
10.12.2024 Project Lad меняет подход к управлению рисками: представлен ИИ-помощник менеджера по управлению рисками проектов
20.01.2025 Сеть Hoff переходит на платформу от Rubbles для управления омниканальными коммуникациями
20.01.2025 Сеть Hoff  переходит на платформу от Rubbles для управления омниканальными коммуникациями
20.03.2025 Новый функционал платформы key2SCM позволяет вовлекать в снабжение в 4 раза больше накопленных запасов
24.06.2025 «МегаФон» запустил сервис для записи телефонных разговоров
27.06.2025 Искусственный интеллект и Task Mining могут увеличить ВВП России на 14,8 трлн рублей к 2030 году
16.09.2025 AppSec Solutions выпустили ИИ-платформу для защиты от киберугроз
10.12.2025 Гринатом: ИИ снимает рутинные задачи с сотрудников атомной отрасли
20.11.2025 На платформе key2SCM запущен новый модуль «Планирование потребности»
04.04.2019 Боты, чаты и BI. В Калининграде создают МФЦ нового поколения
26.12.2018 Бизнес-инкубатор «Лаборатории Касперского» подвел итоги Kaspersky Start Russia
02.06.2020 Как сделать новое решение драйвером цифровой трансформации
25.03.2016 Разработчик чат-ботов обошелся «Яндексу» в $3,5 млн
01.11.2016 Как проект Ondoc помогает клиникам оставаться на связи с пациентами
30.08.2022 Четверть российской молодежи использует чат-боты для общения с работодателем
28.10.2022 Как получить ₽30 млн на вывод решения в области искусственного интеллекта на новые рынки
10.11.2022 ИИ-помощники в банках стали глубоко вникать в проблемы клиентов — исследование Naumen
29.11.2022 На Сахалине подвели итоги хакатона для программистов и аналитиков
28.06.2023 Российская компания «Промобот» разработала искусственный интеллект, который поможет записаться на занятия йогой
19.07.2023 Российская компания «Промобот» разработала искусственный интеллект, который поможет заниматься боксом
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1414420, в очереди разбора - 727877.
Создано именных указателей - 189490.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.