Разделы


Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools
+
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems


06.02.2014 «МегаФон» предупреждает о всплеске активности вредоносного ПО для Android
04.02.2014 Геоинформационные веб-приложения расскажут о доступности объектов городской инфраструктуры для маломобильных граждан
16.01.2014 Обзор смартфона iconBIT NetTAB Mercury Quad FHD: наладонный компьютер с четырьмя ядрами?
15.01.2014 Банк Китая персонализирует сервисы с помощью Big Data
30.12.2013 Comparex интегрировала АТС Avaya и «1C:Предприятие 8.1» для «ТП Нижегородец»
27.12.2013 Главное – не обработка звонка, а решение проблемы клиента
23.12.2013 «Альфа-Банк» и «Ростелеком» внедрили услугу автоматических платежей за услуги компании
19.12.2013 SaaS в 7 раз опередил рынок ИТ
13.12.2013 Мигрируя в облака, бизнес получает не только экономический эффект
10.12.2013 ЦРТ автоматизировал справочную службу сети кинотеатров «Формула Кино»
05.12.2013 Развитие СЭД — процесс бесконечный. Опыт бизнеса и госструктур
29.11.2013 ИТ в госсекторе: Большое преодоление
28.11.2013 Kaspi Bank автоматизировал процессы Service Desk для поддержки пользователей всего банка
28.11.2013 Выбор ZOOM: лучшие смартфоны осени
20.11.2013 Технологии защиты информации в смартфонах: надёжней, чем в сберкассе
11.11.2013 «Уральский банк реконструкции и развития» оптимизировал обслуживание клиентов с помощью SAP Business Communication Management
05.11.2013 OTN: предсказуемый и простой сервис для услуг связи
05.11.2013 Банки топ-10 вынуждены кастомизировать до 75% вендорского решения
11.10.2013 «Карат» автоматизировал работу диспетчерской службы с помощью Infinity Taxi
09.10.2013 Александр Гольцов -

Основные сложности – не технологические, а организационные

09.10.2013 ИКТ в госсекторе: первые итоги перезагрузки
09.10.2013 ВГТРК внедрил call-центр Infinity
04.10.2013 После увольнения Сапельникова Росреестру утвердили ФЦП на 55 млрд рублей
02.10.2013 Госсектор: куда уходят растущие ИКТ-бюджеты
02.10.2013 Новое в ИКТ-законодательстве: сентябрь 2013
02.10.2013 Call-центры 2013: повышение эффективности и качества сервиса
30.09.2013 Конференция CNews: «Call-центры 2013: повышение эффективности и качества сервиса»
29.09.2013 Wi-Fi в парках: секреты внедрения технологии
27.09.2013 ИТ в банках: задачи становятся конкретнее и сложнее
24.09.2013 Обзор Samsung Galaxy S4 zoom: камера, смартфон, снято!
19.09.2013 В медиахолдинге ВГТРК успешно внедрен Call-центр Infinity от компании “ИнтелТелеком”
19.09.2013 Переход в облака набирает мощь
17.09.2013 Конференция CNews «Call-центры 2013: повышение эффективности и качества сервиса»
16.09.2013 «Белтел» построил современный контакт-центр для «Иркутскэнергосбыта»
16.09.2013 Самые ожидаемые смартфоны осени 2013 по версии ZOOM.CNews
11.09.2013 Дмитрий Лаврентьев - ИТ-бюджет в 2014 году сохранит тенденцию к росту за счет проектной составляющей
03.09.2013 «Ростелеком» предоставит телеком-инфраструктуру для проведения выборов во всех регионах Сибири
29.08.2013 «ТМС групп» сократила производственные затраты с помощью «1С:Управления производственным предприятием 8»
28.08.2013 Сергей Корнеев - Операторы больше не зарабатывают на передаче голоса
15.08.2013 «Мой Банк» оптимизировал работу с клиентами с помощью call-центра Infinity
09.08.2013 Конференция CNews «Call-центры 2013: повышение эффективности и качества сервиса»
07.08.2013 Офисный телеком рвет привычные контракты
06.08.2013 Андрей Бугаенко - На каждое рабочее место приходится минимум ИТ-систем


05.08.2013 Внедрение Call-центра Infinity
31.07.2013 Круглый стол CNews «Встраиваемые системы: безопасность превыше всего»
19.07.2013 Роман Карнаухов - Персональные компьютеры исчезнут из офисов



17.07.2013 «КобраТелеком» автоматизирует документооборот на базе «Е1 Евфрат»
03.07.2013 Новое в ИКТ-законодательстве: июнь 2013
02.07.2013 В «ОТП Банке» внедрена система автоматического исходящего обзвона
25.06.2013 Представлен новый охранный комплекс с двусторонней связью Alligator C-500
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1446234, в очереди разбора - 730368.
Создано именных указателей - 195059.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
1 1

erid: 2W5zFGGq8dF

Рекламодатель: ООО «Маинд Крафт»

ИНН/ОГРН: 7813286694/1177847289290