Разделы


Компьютеризация - Computerization - Компьютер - Компьютерная система - Computer system - Компьютерная техника - Компьютерное оборудование - Computer equipment
+
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


06.08.2015 Драйверы ИКТ-спроса на транспорте: ГЛОНАСС, ЧМ-2018 и строительство дорог
11.09.2015 Эффективная мобильность для сотрудников банка: миф или реальность?
20.04.2016 Могут ли цифровые компании убить ИТ-бизнес?
16.04.2017 Российские ИТ-компании удерживают выручку на падающем розничном рынке
15.05.2015 «Почта России» вложит 18 млрд руб. в обновление ИТ-инфраструктуры
15.07.2015 «Стрим-Авто» перешел на новую редакцию системы «Альфа-Авто:Автосалон+Автосервис+Автозапчасти»
21.12.2015 «Лето Банк» сократил стоимость рисков с помощью платформы Genesys
21.12.2015 «Лето Банк» сократил стоимость рисков с помощью платформы Genesys
05.04.2016 НВ ведет учет рабочего времени сотрудников с помощью BioLink BioTime
22.12.2016 Российские клиенты Oracle определили главные технологии 2017 года
15.03.2017 Oracle: как IT помогают «Аэрофлоту» стать лучше
13.03.2014 Как не разориться, внедряя инновации. Опыт российских ритейлеров
18.04.2014 Путь от СЭД к ECM в России: актуальный опыт
29.09.2014 ИТ для бизнеса: чем заполнить черную дыру
20.05.2014 TeamViewer интегрировал удаленную поддержку в платформу Zendesk
03.12.2014 Ирландский город: "Открытые решения внедряются быстрее проприетарных"
19.12.2014 Omnicomm оптимизировала взаимодействие сотрудников с переходом на Google Apps
24.01.2013 Бизнес и ИТ: от знакомства к сотрудничеству
19.02.2013 Ритейл страдает от невнимания интеграторов
29.05.2013 BYOD: оружие в борьбе за конкурентное преимущество
26.06.2013 Мировой рынок BI: ясность отсутствует
10.04.2013 MAYKOR выходит на рынок облачных сервисов
26.04.2013 Банкоматы будут узнавать пользователей "в лицо"
11.11.2013 Mondelēz International: Мобильное приложение позволит сплотить команду
29.11.2013 Рынок СХД в России идет на взлет
02.12.2013 ИТ в банках: автоматизировать и анализировать, чтобы оптимизировать
05.12.2013 Развитие СЭД — процесс бесконечный. Опыт бизнеса и госструктур
19.09.2013 Операционист банка станет финансовым консультантом
25.09.2013 «1С-Битрикс» обновил свой сервис для совместной работы «Битрикс24»
25.01.2012 Банковские телекоммуникации: как обеспечить надежность?
17.02.2012 Виктор Орловский: "Сбербанк" – это философия
16.04.2012 Бизнес послезавтра: управляй ERP через Kinect и Facebook
10.10.2012 Александр Василенко: Мы присутствуем при закате эры персональных компьютеров
19.11.2012 CNews Forum 2012: чего ждать от четвертой технореволюции?
05.11.2012 Как оценить зависимость бизнеса от ИТ
05.04.2011 ИТ-весна в финсекторе: какие инновации выберут банки?
20.05.2011 Облака: от старых технологий к широким перспективам
24.05.2011 Виктор Орловский: В будущем "Сбербанк" будет оказывать ИТ-услуги сторонним компаниям
24.05.2011 CRM изменяет будущее банков
15.06.2011 "Газпромбанк": Для созревания облачной концепции в России потребуется 3-5 лет
15.09.2011 От модемов до облаков: "ИнфоТеКС" 20 лет на рынке ИБ
06.10.2011 Orange: "Облака" у нас в ДНК
24.11.2011 CNews FORUM 2011: каким будет ИТ-будущее?
25.11.2011 CNews FORUM 2011: банки, розницу, безопасность - в "облака"
06.12.2011 Телефон или смартфон: что выбирает бизнес?
15.12.2011 Свободное ПО поднимает голову в России
17.02.2011 ИТ-специалистам подобрали сегменты СМБ
16.05.2011 «Сбербанк» нанимает известных CIO и создает собственную ИТ-компанию
04.07.2011 ИТ-дочку "Сбербанка" возглавил гендиректор IBS DataFort Денис Калинин
05.07.2011 Экс-гендиректор Rambler и IBS DataFort возглавил ИТ-дочку "Сбербанка"
19.07.2011 Менять интернет-тариф 3 раза в день? В "Сколково" создадут простой переключатель
18.10.2011 Зарубежные пользователи BlackBerry получат доступ к Office 365 в январе 2012 г.
08.12.2011 Siemens Enterprise Communications обновил унифицированные коммуникации для СМБ
02.08.2010 АТС для бизнеса: чем обернется переход на IP
02.06.2010 «ТТК-Волга» открывает для абонентов «Личный кабинет»
13.07.2010 Бизнес продолжает работать на бумаге
20.08.2009 Google Wave: а будет ли революция?
30.10.2009 ИТ в госсекторе: достижения в череде провалов
17.04.2008 Электронный документооборот: эволюция вместо революции
21.11.2008 CNews FORUM 2008: рост в условиях кризиса
28.05.2008 Системы Microsoft Dynamics будут изучать в МИРБИС
17.07.2008 Вышел новый номер журнала CNews
26.09.2008 Cisco представила новый портфель решений для совместной работы
17.12.2007 CNews Forum 2007: какой будет ИТ-Россия завтра?
02.10.2007 Вышел октябрьский номер журнала CNews
19.12.2007 «Сеть компьютерных клиник» запустила онлайн-мониторинг заказов
11.01.2006 "Ситроникс" переоформил документы на 100% акций чешской STROM Тelecom
14.04.2006 Columbus IT: история возвращения по-русски
07.06.2006 Зачем нужны и сколько стоят защищенные сети?
29.09.2006 Softkey: Россияне готовы платить за ПО
13.11.2006 S7 Airlines: внедрение CRM как этап ребрендинга
13.03.2006 CeBIT: RIM снабдит BlackBerry интернет-пейджерами
10.05.2006 Samsung представил в России универсальную микро-АТС
18.10.2006 Monitor CRM представлена на выставке в Перми
25.12.2006 Depo Computers призналась в покупке SoftKey
26.09.2005 В2С в России: полный текст исследования CNA и НАУЭТ
14.03.2005 "Внешторгбанк" и "Гута-банк" объединили ИТ-стратегии
23.06.2005 Партнерам "Марвел" теперь доступен весь спектр решений Avaya
12.10.2005 Gateway расширил линейку серверов двухъядерными двухпроцессорными решениями
17.05.2004 Найдена формула информационного обслуживания
06.07.2004 Металлурги строят ИТ-вертикаль власти
02.09.2004 Интегратор и реселлер: внутривидовой отбор продолжается
08.12.2004 Microsoft определила будущее
26.05.2004 Бархатная революция на рынке CRM
07.10.2004 МПБК "Очаково" внедрит КИС на базе "Монолит SQL"
14.10.2004 Avaya представила ЦОВ Contact Center Express для компаний среднего бизнеса
19.11.2004 "Марвел" стал дистрибьютором Avaya IP Office
20.03.2003 «Коннект Персонал»: В крупных московских ИТ-компаниях зарплата ниже, чем в малоизвестных фирмах
30.06.2003 Примет ли Россия Tablet PC?
24.09.2003 Розничные сети: от «самодела» к западным ERP-системам
01.04.2003 IBM намерена выйти на самый быстрорастущий сегмент рынка
15.03.2002 Сеть и Безопасность: Хакеров и пиратов "мочат", но с безопасностью всё хуже и хуже
18.01.2002 "Обинко" завершила проект по внедрению CRM-системы для компании "Ак-Цент Микросистемс"
05.04.2002 Неделя в Сети: Дело вместо тела, онлайновая церковь и подделка ЭЦП
22.03.2002 "АйТи" и "Инел-Дата" разработали систему электронного документооборота для организаций и предприятий среднего бизнеса
08.04.2002 IBM и Sun продолжили борьбу за рынок серверов среднего класса
26.06.2002 Новая версия Microsoft Office в рамках стратегии .Net
05.09.2002 НПФ "Беркут" поставит систему Bercut Call Сentre CRM оператору группы СМАРТС в Чувашии
30.11.2001 Рынок ПО: Мы говорим веб-сервисы, подразумеваем CRM-системы?
21.05.2001 Лучший друг интернет-пейджер
26.09.2001 "ТерраЛинк" и "МакЦентр" будут разрабатывать совместные решения на базе КПК
27.11.2001 Первое в России исследование CRM-решений
29.11.2001 Заключен контракт на поставку cистемы Bercut Call-Centre калининградскому оператору EXTEL
21.12.2001 Достижения Intel за 2001 год
21.12.2001 Compaq и ACI Worldwide разработают ZLE-решение для систем электронных платежей
02.10.2013 Георгий Писков - Будущее банков за «облаками»
10.12.2013 Виктор Ивановский - Абсолютно защищенной системы не существует
27.06.2014 Елена Дегтева - Анализ клиентских отзывов помогает развивать системы ДБО
25.04.2017 Леонид Алтухов -

ИТ-продукты становятся все более персонифицированными

08.12.2020 Галина Левицкая, «Инфосистемы Джет» -

Одна из главных проблем при внедрении BPM-систем — незнание компаниями своего ИТ-ландшафта

19.03.2013 Как оптимизировать расходы на персонал: плюсы биометрии
03.04.2013 Video-shoper.ru автоматизировал работу с помощью Call-центра Infinity и Terrasoft CRM
18.05.2015 СК «Транснефть» внедрила систему урегулирования убытков на базе СЭД Syntellect Tessa
12.07.2011 Радар засечет террористов-смертников по плотности
13.07.2011 Компьютер учится играть в "Цивилизацию" по мануалу для игроков
04.07.2022 Как оцифровывать архивы с помощью российских платформенных решений?
22.06.2023 Искусственный интеллект изменит мировую экономику
IBP-системы 2023
70% компаний, применяющих ИИ, подтверждают положительный эффект от внедрения

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 01.1970 до 05.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1288841, в очереди разбора - 804830.
Создано именных указателей - 146593.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.