Разделы


Россия - РФ - Российская федерация
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


07.11.2011 РНТ внедрила корпоративную систему Service Desk
03.11.2011 Финны наступают: интегратор Digia присоединил российского BI-игрока
01.11.2011 Николай Перфильев: Внедряя ECM, мы ориентировались на привычки сотрудников
28.10.2011 Банк "Тинькофф Кредитные Системы": внедряем BPM правильно
27.10.2011 "Осенний документооборот": эксперты заглянули в будущее ЭДО
27.10.2011 СМБ-компании выбирают виртуальные АТС
26.10.2011 Cognitive Technologies выходит на азиатский рынок с новой системой автоматизации бизнес-процессов
18.10.2011 Зарубежные пользователи BlackBerry получат доступ к Office 365 в январе 2012 г.
12.10.2011 Глава Epicor дал эксклюзивное интервью CNews
12.10.2011 На конференции «Новые медицинские технологии» выступит ИТ-директор Минздравсоцразвития
11.10.2011 Более 50 компаний протестировали работу «1С:CRM» как SaaS-сервиса
11.10.2011 Опубликована программа форума «Инвестиции в цифру. Правовые аспекты»
11.10.2011 Работа с клиентами: аналитики исследовали новую нишу СЭД
07.10.2011 «ЭР-Телеком» запустил сервис «онлайн консультант»
06.10.2011 Orange: "Облака" у нас в ДНК
04.10.2011 Xerox оптимизирует взаимодействие с партнерами с помощью SAP CRM 7.0
29.09.2011 «Астерос» создает сильного системного интегратора в Украине
29.09.2011 Microsoft и Manzana Group протестировали решение для розничных сетей Manzana Loyalty на платформе Microsoft Dynamics CRM 2011
28.09.2011 Нужен ли компаниям ИКТ-аутсорсинг?
28.09.2011 Microsoft избавилась от CRM-системы Oracle, но пока не может отказаться от SAP ERP
28.09.2011 «Корус Консалтинг» усиливает направление бизнес-решений Microsoft: новое назначение
28.09.2011 «1С-Рарус» автоматизировал оперативный учет в компании «Вероника Фэшен»
27.09.2011 «Новион» интегрировал виртуальную АТС с CRM-системой для СМБ
23.09.2011 Банки хотят узнать об ИТ все
22.09.2011 SolverMate: электронная почта может больше
21.09.2011 Россия: ИТ-специалисты попали в Топ-10 "жертв хэдхантеров"
21.09.2011 «1С-Рарус» автоматизировал учет продаж российского дистрибьютора косметики Rivage
19.09.2011 Банкам нужна новая ИТ-архитектура - FLEXTERA
19.09.2011 «Корус Консалтинг» преобразован в группу компаний
19.09.2011 Российский рынок ERP: 1С растет быстрее всех
15.09.2011 От модемов до облаков: "ИнфоТеКС" 20 лет на рынке ИБ
14.09.2011 Pro-версия системы автоматизации «Простой бизнес» останется бесплатной до конца года
09.09.2011 «ТрубНик» автоматизирует бизнес-процессы с помощью Avarda.ERP и Avarda.CRM
08.09.2011 Reg.ru и «Мастерхост» создают объединенную компанию
06.09.2011 Венчурный фонд компании Softline инвестирует $500 тыс. в инновационный CRM-сервис Copiny
06.09.2011 Softline вложил $500 тыс. в социальную CRM-систему
05.09.2011 В МТС сменился вице-президент по маркетингу
01.09.2011 Club.CNews: Управленческий консалтинг и внедрение ИТ
01.09.2011 «Ситроникс ИТ» внедрит SAP CRM for Healthcare в сети коммерческих клиник «Медси»
30.08.2011 Продукт Panasonic для интеграции Communication Assistant и «1С: Предприятия» сертифицирован «1С»
30.08.2011 Банк «Тинькофф Кредитные Системы» оптимизировал обслуживание клиентов с помощью «Неофлекса»
26.08.2011 Дорастут ли российские СЭД до ECM?
26.08.2011 Информатизация «Сбербанка»: Не только мега-задачи, но и мега-бюджет. ЦИФРЫ
24.08.2011 Сергей Шилов: Каждый прожитый год работы можно вспоминать с гордостью
24.08.2011 «Рентсофт» запустил биллинг микроплатежей для облачных SaaS-проектов
22.08.2011 Еще один интегратор из Европы пришел в Москву
22.08.2011 Digia открыла офис в Москве
10.08.2011 Россия: Бизнес заманивают в «облака» халявой
08.08.2011 Лев Николау: Опыт внедрений облачных решений необходимо обобщать и распространять
08.08.2011 Российские компании не попали в Топ-100 мировых инноваторов
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1451433, в очереди разбора - 728095.
Создано именных указателей - 196360.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.