13.08.2024
ООН приняла предложенный Россией проект конвенции по борьбе с киберпреступностью
16.08.2024
Как развивается телефония по API? Обзор тенденций
16.08.2024
Наталья Сергунина: Москвичи воспользовались услугами и сервисами на mos.ru более 425 миллионов раз за полгода
19.08.2024
«Достависта» переходит на платформу бизнес-аналитики «Дельта BI»
22.08.2024
«МТС Exolve» создала робота-диспетчера
03.09.2024
Контакт-центр Bosch в России и СНГ оптимизировал обслуживание на базе облачной платформы Naumen
04.09.2024
К Mango Office присоединились 19 новых городов
17.09.2024
ProcessTech: как Process Mining и Task Mining меняют бизнес в России
18.09.2024
Виртуальный помощник DPD ведет в контакт-центре более семидесяти процентов коммуникаций
18.09.2024
3Logic Group осваивает новый бизнес. Создан ИТ-интегратор, который не хочет работать с мелкими компаниями
20.09.2024
Скорозвон примет участие в конференции CNews «Цифровые HR технологии 2024»
20.09.2024
B2Bмаркетплейс «на_полке» вышел в на юг России, отметив высокий потенциал рынка традиционной торговли в этих регионах
08.10.2024
У россиян стали выманивать деньги по телефону и через интернет с помощью поддельных приказов ФСБ
10.10.2024
Как ИИ увеличивает производительность программистов, менеджеров и операторов колл-центров
14.10.2024
Топ-10 сфер, в которых применяется генеративный ИИ
16.10.2024
CraftTalk интегрировался со всеми ведущими маркетплейсами
18.10.2024
«Мотив» фиксирует снижение мошеннических звонков
18.10.2024
MANGO OFFICE получил премию за лучшее IT-решение для ресторанного рынка Санкт-Петербурга
21.10.2024
ИИ в клиентском сервисе: «Честный знак» и AutoFAQ поделятся экспертизой на CNews Forum 2024
22.10.2024
Конференция CNews «Современные контакт-центры 2024» состоится 3 декабря
05.11.2024
Анатолий Чистов, Инфосистемы Джет: «Интегратор сегодня — это центр компетенций, который аккумулирует опыт работы с российскими решениями»
11.11.2024
Сервис простой интеграции голосового ИИ для малого и среднего бизнеса появился в России
12.11.2024
«Честный знак» получил награду за лучшее внедрение искусственного интеллекта в процессы клиентского сервиса
25.11.2024
Объявлены лауреаты CNews Awards 2024
22.11.2024
Конференция CNews «Современные контакт-центры 2024» состоится 3 декабря
22.11.2024
Замедление и блокировка интернета на корню губят всю ИТ-индустрию. Основной удар приходится на удаленщиков
29.11.2024
Как правильно воспитать искусственный интеллект
28.11.2024
Цифровая трансформация немыслима без искусственного интеллекта
13.12.2024
От развлечения к глобальной трансформации: как искусственный интеллект меняет рынок
05.12.2024
Интернет-мошенники в 2024 г. отобрали у россиян более 150 миллиардов
10.12.2024
«Авантелеком» внедрил ИИ в единую горячую линию Хабаровского края
16.12.2024
Как соискатели выбирают одного из двух работодателей-конкурентов с одинаковыми вакансиями?
16.12.2024
«Аэрофлот» изготовился купить крупнейший российский контакт-центр. Сейчас им владеют французы
19.12.2024
Каким должен быть современный контакт-центр
10.01.2025
Система «ЭРА-ГЛОНАСС» передала свыше 92 тыс. аварийных вызовов автомобилистов в службы спасения за 2024 год
22.01.2025
Чаще всего успешными людьми считают себя врачи, главные бухгалтеры, медсестры, маркетологи и водители
04.02.2025
Россияне научились выявлять SIM-карты, стоящие в БПЛА и мошеннических колл-центрах
06.02.2025
Нижегородский центр обработки вызовов системы «112» за 2024 г. получил более 2 тысяч вызовов через систему «ЭРА-ГЛОНАСС»
20.02.2025
Выручка MCN Telecom по итогам 2024 года увеличилась на 11%
28.02.2025
Частный медицинский центр «Норма» внедрил Mango Office и создал единое пространство для коммуникаций с клиентами
05.03.2025
ИИ будет не только ставить диагноз, но и лечить пациентов
12.03.2025
Крупные банки планируют довести долю импортозамещения до 85–90% к 2027 г.
20.03.2025
Пропавшие с радаров: гостинг остается одной из главных проблем в области подбора персонала
21.03.2025
ФСИН тестирует «интеллектуальную блокировку связи» в СИЗО
25.03.2025
ИИ-технологии в семь раз ускорили работу «Ростелеком Контакт-центра»
31.03.2025
Как клиентский сервис влияет на отношение покупателей к компании
02.04.2025
Абоненты «МегаФона» получили возможность управления своими номерами на портале «Госуслуги»
05.04.2025
Как искусственный интеллект изменил работу контакт-центров
10.04.2025
«Нетрика Медицина» помогает регионам делать запись к врачу еще более доступной для пациентов
10.04.2025
Потенциал ИИ в решении рабочих задач выше всего оценивают операторы кол-центров, маркетологи и PR-менеджеры
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1414211, в очереди разбора - 728470.
Создано именных указателей - 189376.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
