Разделы


Россия - РФ - Российская федерация
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


24.10.2006 "Билайн" открывает Центр Поддержки Клиентов в Твери
25.10.2006 Synterra обеспечила работу центра обработки сообщений "Прямой линии с Президентом России"
31.10.2006 Продукция Avaya задействована в проектах "АПТ Телекома"
03.11.2006 Центр обработки вызовов "Синтерра" приходит в Самару
10.11.2006 АСВТ создала ЦОВ для НП "Реестр непьющих мужиков"
20.11.2006 "АйТи" становится официальным партнером Cincom
30.11.2006 Банк "Возрождение" оптимизирует обслуживание клиентов
07.12.2006 ИТ-поставщики Пенсионного Фонда: избранный список
07.12.2006 Sequoia Credit Consolidation создает call-центр
17.01.2005 15 марта откроется форум "CallCenter CRM Solutions-2005"
07.02.2005 15 марта откроется форум "CallCenter CRM Solutions-2005"
21.02.2005 15 марта откроется форум "CallCenter CRM Solutions-2005"
17.01.2005 Павел Теплов: В России всего пять «живых» call-центров
18.02.2005 Европейские банки ставят на IP
15.03.2005 Андрей Петров: "Псевдо-IP" в России больше не будет
18.01.2005 Прямые продажи Dell в России остаются "кривыми"
29.03.2005 Call-центры не в силах защитить ваши данные от своих сотрудников
06.04.2005 Call-центр для British Airways в России
24.06.2005 Андрей Коротков: Я многие процессы ВТБ отдал бы на аутсорсинг
05.07.2005 Как построить корпоративную мультисервисную сеть
13.07.2005 SAS: ERP-системы не годятся для аналитики
13.09.2005 "Мастертел": Стратегия "единый оператор связи" оказалась верной
26.09.2005 В2С в России: полный текст исследования CNA и НАУЭТ
28.09.2005 ZTE в России ставит на VAS
08.02.2005 В Москве пройдет международная биометрическая конференция в области авиационной безопасности
07.02.2005 АСВТ построила телематический узел в Нижнем Новгороде
12.10.2005 “Инфоком 2005” как PR-кампания российских инфокоммуникаций
14.10.2005 Ценовые войны завершились: какое оружие осталось у операторов связи?
10.02.2005 Мобильный спам глобализируется
19.12.2005 ВКСС-2005: российские производители вне конкуренции?
27.10.2021 Зачем банкам регулярно обновлять контакт-центры
16.02.2005 "Гейдельберг СНГ" установила IP-систему HiPath 4000
17.02.2005 15 марта пройдет финал конкурса "Мисс Call-центр – 2005"
02.03.2005 CallCenter CRM Solutions начнет свою работу 15 марта
05.03.2005 ЮТК расширила правление
15.03.2005 НКТ покупает TeraCom
30.03.2005 Alcatel откроет исследовательский центр в Санкт-Петербурге
01.04.2005 Alcatel будет продавать "питерские разработки"
06.04.2005 Подведены итоги конкурса на самую интересную историю о проекте на оборудовании Nortel
11.04.2005 "Связинвест" заработает на неголосовых услугах
17.05.2005 МГТС "оцифрует" москвичей и "достанет" иностранцев
07.06.2005 Прошел первый семинар для ирландских вендеров по мобильной телефонии
09.06.2005 МТС приобретает решение Alcatel для контактных центров
26.07.2005 Состоялась бизнес-встреча "Всё о Call- & Контакт-центрах из первых рук"
23.08.2005 АиФ установил корпоративный контакт-центр
07.09.2005 Рынок ИТ-услуг России "перегрет деньгами"?
18.10.2005 Alcatel открывает новый исследовательский центр в России
07.11.2005 Блиц-интервью: IP-коммуникации станут конкурентом ТВ и радио
24.11.2005 В Виноградово проходит конференция по IP-коммуникациям
19.12.2005 Налоговая служба вынесла решение о налоговых претензиях к ЮТК на 916,9 млн руб.
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1364483, в очереди разбора - 752427.
Создано именных указателей - 176349.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.