Разделы


Россия - РФ - Российская федерация
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


13.10.2014 ИТ-бюджеты страховщиков: акценты автоматизации
10.10.2014 МТТ: 20 лет инноваций на телеком-рынке
09.10.2014 ИТ в госсекторе: новые возможности и планы
07.10.2014 «Ростелеком» и Рособрнадзор представили технологические образовательные новинки для школьников страны
07.10.2014 «Астерос» развернул контакт-центр на базе систем Avaya для Leomaх
03.10.2014 В России начались продажи новой IP-АТС Panasonic KX-NS500
02.10.2014 StarBlazer начинает обучение партнеров установке и настройке оборудования двухстороннего спутникового интернета
02.10.2014 Банк «Открытие» наращивает клиентскую базу с помощью Microsoft Dynamics CRM 2013
01.10.2014 Контакт-центры требуют инноваций
01.10.2014 Jabra расширяет сотрудничество с Panasonic
26.09.2014 Контакт-центры готовы к новому раунду инноваций
26.09.2014 ЦРТ создaла синтез кaзaхского языкa с женским голосом «Асель»
25.09.2014 «Ай-Теко» протестировала Avaya Communicator для Android
25.09.2014 Контакт-центры 2014: технологические инновации
24.09.2014 «АйТи» будет внедрять решение для видеоконференцсвязи VideoMost по всей России
23.09.2014 В «Яндексе» заработал поиск мастеров на все руки
17.09.2014 Альфа-Банк: Инновационные ИТ-проекты создают банк будущего
16.09.2014 Онлайн-сервисы платежных систем начали движение в сторону мобильной коммерции
16.09.2014 Сергей Крюков: Нужно слушать заказчика и делать его своим союзником
16.09.2014 Конференция CNews: «Контакт-центры 2014: технологические инновации»
12.09.2014 «Неофлекс» запустила в промышленную эксплуатацию интеграционное решение на базе Oracle SOA Suite в ВТБ24
08.09.2014 Абонентов «Ростелекома» на Северо-Западе будет обслуживать новый единый контакт-центр в Череповце
03.09.2014 Банк «Траст» запустил мобильное приложение «Траст Mобайл»
28.08.2014 «Крок» построил ИТ-инфраструктуру для Hayat Holding
25.08.2014 Расследование: Как происходил передел рынка подпольной онлайн-фармацевтики
22.08.2014 Александр Стулов - Наши решения снимают ограничения с территориально-распределенных сетей
20.08.2014 Как оценить потенциал бизнес-идеи? Опыт МТС
18.08.2014 Samsung Electronics и «Ростелеком» представили планшет для школьного образования
14.08.2014 Сетелем Банк: Девиз года: эффективность — это когда бизнес растет, а ИТ-бюджет — нет
13.08.2014 «Налог-Сервис» внедрил распределенный контакт-центр Avaya Call Center
13.08.2014 Конференция CNews: «Контакт-центры 2014: технологические инновации»
11.08.2014 Борис Шелекасов - Девиз года: эффективность — это когда бизнес растет, а ИТ-бюджет — нет
07.08.2014 Дмитрий Савельев возглавил направление «Розничные сети» в «Белтеле»
07.08.2014 Анализ текстовой информации – ключ к повышению эффективности бизнеса
05.08.2014 «Манго Телеком» открыла филиал в Перми
04.08.2014 «Яндекс» запустил облачный сервис распознавания речи
01.08.2014 Mamagazin.ru внедряет Microsoft Dynamics AX 2012
31.07.2014 Дело принципа: как вводится MNP в России
30.07.2014 Сергей Румянцев назначен исполнительным вице-президентом по продажам и обслуживанию «ВымпелКома»
24.07.2014 Медицина пока не стала удобной
24.07.2014 Абоненты МТС cмогут говорить за рубежом за счет собеседника
23.07.2014 Bell Integrator протестировал новую систему автоматического обслуживания клиентов «ЯР-Банка»
22.07.2014 Артур Контрабаев - Мы внедрили самую масштабную телемедицинскую систему в России
17.07.2014 Genesys объявила о партнерстве с IBM Watson для разработки совместного решения для контакт-центров
08.07.2014 «Манго Телеком» открыл филиал в Краснодаре
08.07.2014 Конференция CNews. «BPM: Управление бизнес-процессами 2014»
08.07.2014 Fujitsu организует идентификацию пользователей своего облака на российской технологии
04.07.2014 Унифицированные коммуникации сокращают ТСО
02.07.2014 «Почта России» разработает собственное мобильное приложение для iOS и Android
30.06.2014 Сергей Размахаев: Современные средства связи – это больше, чем телеком
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 03.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1429636, в очереди разбора - 728327.
Создано именных указателей - 192131.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях» До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях»

erid: 2W5zFHXcZPo

Рекламодатель: ООО «ФЛАТ-ПРО»

ИНН/ОГРН: 9714013259/1237700428240

Конференция K2 Cloud Conf 2026 Конференция K2 Cloud Conf 2026

erid: 2W5zFJoBN9o

Рекламодатель: АО "К2 ИНТЕГРАЦИЯ"

ИНН/ОГРН: 7701829110/01097746072797