Разделы


Россия - РФ - Российская федерация
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


12.03.2008 TietoEnator и Telecom Design заключили партнёрское соглашение
14.03.2008 «Крок» и Avaya модернизировали контакт-центр Tele2
18.03.2008 VERINT Workforce Management внедрили в российском аутсорсинговом call-центре
24.03.2008 К российским речевым технологиям получат доступ иностранцы
25.03.2008 Номера 8-800 начнут выдавать в Калининграде
25.03.2008 10 апреля откроется конференция «ИТ-решения для энергосбытовых компаний»
01.04.2008 Вышел апрельский номер журнала CNews
02.04.2008 В апреле откроется серия форумов «Информационные системы для эффективного бизнеса»
08.04.2008 15 апреля откроется серия форумов «Информационные системы для эффективного бизнеса»
14.04.2008 «Мосэнергосбыт» модернизирует ИС на базе бизнес-приложений Oracle
14.04.2008 Naumen проведет открытые форумы в 5 городах
16.04.2008 «Синтерра» будет предоставлять услуги междугородной связи с 1 мая
18.04.2008 "Крок" в двух шагах от миллиарда
22.05.2008 В «Эльдорадо» создан современный контакт-центр
28.05.2008 «Квазар-Микро» модернизировал контакт-центр «Куда.ru»
02.06.2008 19 июня пройдет конференция «Информационные технологии в энергетике»
09.06.2008 «Белтел» реализовал более 10 проектов по построению call-центров
09.06.2008 19 июня пройдет конференция «Информационные технологии в энергетике»
09.06.2008 Вышел июньский номер журнала CNews
10.06.2008 В Senior Group открылся новый call-центр
17.06.2008 19 июня пройдет конференция «Информационные технологии в энергетике»
17.06.2008 В ЦФО построен контакт-центр Werta
02.07.2008 «Синтерра» и Infobox предоставят ПО Microsoft в аренду
04.07.2008 SAS делится опытом реализации клиентоориентированной стратегии
08.07.2008 «Синтерра» открыла в Томске свой первый региональный ЦОД
10.07.2008 «Систематика» поможет повысить качество соцуслуг: ПО SiTex-ЭСРН 1.4
11.07.2008 «Акадо-Столица» открыла call-центр в Туле
17.07.2008 Конференция CNews: «Телеком-2008: ИТ на службе бизнеса»
30.07.2008 КРОК обеспечивает полную ИТ-поддержку «БАТ Россия»
30.07.2008 Торговцы электроникой бегут от издержек в интернет
22.08.2008 В России появилась бесплатная ERP
02.09.2008 НР оказывает услуги ИТ-аутсорсинга для «БАТ Россия»
04.09.2008 Круглый стол CNews: «Современный call-центр»
05.09.2008 МТТ предоставил услугу «Бесплатный вызов» «Дальневосточному банку»
10.09.2008 21 откроется Международный CRM Конгресс
11.09.2008 Efes в России автоматизировала службу ИТ-поддержки на базе Naumen Service Desk
15.09.2008 В «МРСК Центра» внедряют SAP CRM
17.09.2008 В Уральском ФО открылся аутсорсинговый контакт-центр ACLine
23.09.2008 «Синтерра» инвестирует 50-70 млн. руб. в отечественные разработки в области сетевой безопасности
24.09.2008 30 октября в Москве пройдет биометрическая конференция «Транспортные и пассажирские системы 2008»
09.10.2008 В Москве пройдет форум, посвященный аутсорсингу услуг call-центров
09.10.2008 В Москве пройдет первый форум, посвященный аутсорсингу услуг call-центров
10.10.2008 Кризис: Банки США «сливают» индийские ИТ-активы
13.10.2008 «Би-Эй-Си» будет строить контакт-центры на платформе Cisco
14.10.2008 21 октября в Москве откроется «Международный Конгресс CRM»
20.10.2008 «АМТ-Груп» поможет банкам оптимизировать расходы с помощью Metodix Bank Edition
20.10.2008 НСС будет оказывать FMC-услуги на базе платформы «МФИ Софт»
20.10.2008 30 октября в Москве пройдет биометрическая конференция «Транспортные и пассажирские системы 2008»
28.10.2008 Orange Business Services запустил очередной участок магистральной сети «Москва – Самара»
29.10.2008 «Синтерра» открыла ЦОД в Новосибирске
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1364797, в очереди разбора - 752354.
Создано именных указателей - 176432.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.