Разделы


Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ
+
Страхование - Страховое дело - Insurance


20.03.2013 «Ростелеком» в Калмыкии выдал более 300 кодов доступа к единому порталу госуслуг
13.03.2013 Роман Ивакин: О стратегии информатизации здравоохранения
05.03.2013 Москвичи получили возможность управлять визитами к врачу через личный кабинет на столичном портале госуслуг
13.02.2013 "Последняя миля" документооборота: разбираем ИТ
24.01.2013 Бизнес и ИТ: от знакомства к сотрудничеству
27.12.2012 Контакт-центр: мультимедийный или мультиканальный?
05.12.2012 "Росгосстрах": Связь от "Ростелекома" есть везде
19.11.2012 CNews Forum 2012: чего ждать от четвертой технореволюции?
12.11.2012 «ВТБ Страхование» внедрило новые решения для контакт-центра от Genesys
07.11.2012 Agima разработала страховой магазин Intouch на платформе «1С-Битрикс»
05.11.2012 Как оценить зависимость бизнеса от ИТ
17.10.2012 Аутсорсинг контакт-центров становится популярнее
09.08.2012 Бесплатный номер 8-800: для крупного бизнеса или SMB?
12.07.2012 Бразильский ИТ-рынок в 5 раз больше российского
07.03.2012 Три месяца на проект: банк спешит, интегратор успевает
27.12.2011 Короткий номер против 8-800
19.12.2011 Нужен ли бизнесу удаленный доступ?
15.12.2011 Инфоматы победят очереди к врачам в Москве
11.11.2011 «Ингосстрах» разработал для своих клиентов мобильное приложение на платформе Android
11.11.2011 «Ингосстрах» предлагает мобильное страхование на платформе Android OS
29.09.2011 Электронное правительство заработает завтра, но данные граждан будут «отмывать» несколько месяцев
02.08.2011 Определены сроки появления универсальной электронной карты россиянина
24.06.2011 Контакт-центры перебираются за МКАД
20.06.2011 Как внедрить CRM в контакт-центре? Опыт "Телеком-Экспресс"
31.05.2011 Универсальная электронная карта москвича: зачем и когда
06.04.2011 «Астерос» расширяет систему телефонной связи для Страховой группы МСК
05.04.2011 «Астерос» расширяет систему телефонной связи для «Страховой группы МСК»
08.02.2011 «Банк Русский Стандарт» и МТС представили кобрендовые банковские карты
08.02.2011 «Синтерра» организовала VPN-сеть для страховой компании ВСК
13.12.2010 Хакеры украли личные данные клиентов McDonald’s
24.11.2010 CNews FORUM 2010: сегодня ИТ уходят в облака, а завтра станут частью ЖКХ
23.08.2010 «Синтерра» организует VPN-сеть для страховой компании «Энергогарант»
12.08.2010 «Комстар» предоставил услуги call-центра пенсионному фонду «КИТ Финанс»
02.07.2010 Microsoft представила свое видение электронного правительства в России
29.04.2010 ИТ в финансовом секторе: к чему привела "перезагрузка"
29.03.2010 «ЭР-Телеком» создает объединенный call-центр
24.02.2010 «АльфаСтрахование» внедрила «БОСС-кадровик» во всех региональных представительствах
15.02.2010 Каким должен быть сайт авиакомпании
30.09.2009 Depo Computers предлагает новые программно-аппаратные комплексы для IP-телефонии
22.09.2009 «Росно» вывезла call-центр и ОСАГО из Москвы
04.09.2009 «Белтел» построил корпоративную сеть связи для «ГУТА-Страхования»
14.04.2009 Преимущества ИТ в авиации "смазывает" человеческий фактор
27.02.2009 Свежая «студенческая» утечка в Университете Флодиры
28.01.2009 Microsoft Dynamics CRM обеспечивает круглосуточную работу операторов Страхового дома ВСК
27.11.2008 ИТ-аутсорсинг в России: что кризис даст рынку?
20.11.2008 «Открытые Технологии» создали контакт-центр для «Сети цифровых каналов»
05.11.2008 «Крок» построил центр обработки вызовов для «Русского Стандарта Страхование»
31.10.2008 «КИТ Финанс Страхование» создал единый контакт-центр
04.09.2008 Круглый стол CNews: «Современный call-центр»
20.08.2008 Работа с клиентами: бизнесу не нужна "уравниловка"
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1451433, в очереди разбора - 728095.
Создано именных указателей - 196360.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.