Разделы


Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ
+
Страхование - Страховое дело - Insurance


18.07.2016 Создание российского e-health тормозится отсутствием денег и нормативной базы
18.07.2016 Бесплатный SMS-сервис расскажет московским водителям о Европротоколе
26.05.2016 Максим Калинкин -

Речевые технологии радикально изменят ландшафт рынка колл-центров

27.04.2016 Иван Семчук - Рост рынка мобильной разработки продолжится, что бы ни происходило в экономике
15.01.2016 Выручка Mango Office в Екатеринбурге в 2015 г. увеличилась на треть
09.12.2015 Начался этап стресс-тестирования взаимоотношений ИТ-компаний и поставщиков решений для банков
26.11.2015 Frost & Sullivan назвал 5 актуальных технологических тенденций 2016 г.
05.11.2015 Евгений Закрепин - Сегодня главное для ИТ-поставщика в банковском секторе – остаться на связи с заказчиком
10.09.2015 МТТ подключает страховой компании «Сбербанка» номер 8-800
09.09.2015 Контакт-центр «ЛоджиКолл» обрабатывает более 93% вызовов телефонной службы «Право на здоровье» в Красноярске
24.07.2015 «Ренессанс страхование» расширила функционал мобильной версии сайта
28.05.2015 Утверждена стратегия развития розничной сети «Ростелекома» до 2019 г.
15.05.2015 Страховая группа «Уралсиб» запустила электронную карту для iOS и Android
17.03.2015 «Согаз» построил единый контакт-центр с помощью Genesys
02.02.2015 Как «СОГАЗ» сократил количество потерянных звонков в несколько раз
27.01.2015 «Русский Стандарт Страхование» внедрил Microsoft Dynamics CRM 2013
24.11.2014 «Турбо-секси банк»: ИТ-директора пытаются снискать любовь клиентов
24.11.2014 «Техносерв Консалтинг» внедряет систему управления страховым бизнесом Guidewire в «Тинькофф Онлайн Страхование»
20.11.2014 КРОК: Переход на аутсорсинг должен быть стратегическим решением
18.11.2014 Эксперты: Бизнес требует самообслуживания в анализе больших данных
30.10.2014 Страховые компании идут по пути банков
28.10.2014 Государство продолжает «оцифровку» госуслуг
17.10.2014 Кому помогут новые ИТ-мантры?
13.10.2014 ИТ-бюджеты страховщиков: акценты автоматизации
28.07.2014 Британского хакера обвинили во взломе серверов ФРС США
22.07.2014 Динара Еникеева - Самая масштабная работа – это внедрение медицинской информационно-аналитической системы
01.07.2014 OpenScape Business – новое решение унифицированных коммуникаций от Unify
09.06.2014 «Уральские Авиалинии» оптимизируют обслуживание пассажиров с помощью Oracle Siebel CRM
28.03.2014 Электронное правительство: Чиновники и ИТ-компании обсудили главные задачи
26.03.2014 «Телеком-Экспресс» запустил «Видеозвонок» для клиентов Пенсионного фонда России
19.02.2014 Национальный банк США реализует голосовой доступ к счету кредитной карты
10.02.2014 Orange начал предоставлять услугу International Free Phone
23.01.2014 «Carcade Лизинг» автоматизировал продажу и сопровождение лизинговых сделок с помощью Microsoft Dynamics CRM
09.12.2013 «Акелон» обновил отраслевое решение на базе Microsoft Dynamics CRM для страховых компаний
09.12.2013 Информатизация медицины: все только начинается
03.12.2013 Информационная безопасность: усиление защиты
05.11.2013 УЭК: Интервью Губернатора Орловской области
17.10.2013 Здравоохранение Хакасии переходит на УЭК
07.10.2013 Русский мега-проект "ЭРА-ГЛОНАСС" почти завершен. Что дальше?
19.09.2013 Артур Контрабаев -
Граждане оценили качество региональных ИТ-сервисов в 4,3 балла по 5-балльной шкале
13.09.2013 Роман Решетников - Основные факторы влияния – единая база автовладельцев и электронная подпись
10.09.2013 Experian запустила облегченную версию решения по управлению просроченной задолженностью Tallyman
04.09.2013 ИТ-потребности страховщиков быстро растут
28.08.2013 Банкиры, ритейлеры и телеком-операторы чаще других отдают общение с клиентами на аутсорсинг
05.08.2013 «Русский Стандарт Страхование» внедрило Microsoft Dynamics CRM
28.06.2013 Иван Шумовский - Зачем компаниям частные «облака»
25.06.2013 Data Mining: поиск закономерностей
02.06.2013 Модернизация здравоохранения – итоги первого этапа
08.04.2013 ИТ для банков: инновации отходят на второй план
27.03.2013 Мурат Байсангуров: За универсальной электронной картой будущее
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1451433, в очереди разбора - 728095.
Создано именных указателей - 196360.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.