Разделы


Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ
+
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems


16.11.2007 Avaya внедрила крупнейшую в мире конвергентную коммуникационную сеть
23.11.2007 Украинская «Провидна» выбрала технологии Cisco
05.12.2007 «Синтерра» расширила возможности центра обработки вызовов
11.12.2007 МЭСИ создал call-центр на базе Naumen Phone
12.12.2007 АМТ модернизировала телефонную сеть ФГУ «Научный центр акушерства»
18.12.2007 Быстрый доступ: МГТС станет новым «Стримом»
24.01.2006 Исследование: рейтинг фронт-офисных систем для банков
18.01.2006 "ОН Клиник Москва" внедрила сall-центр
10.05.2006 Как выбрать АТС для растущего бизнеса?
22.05.2006 "Связь-Экспокомм 2006": не спасает даже ребрендинг
22.06.2006 Call-центры: сравниваем решения лидеров
27.07.2006 Россию ждет новая волна мобильных сервисов
10.08.2006 Фишинг терроризирует интернет
29.09.2006 Softkey: Россияне готовы платить за ПО
10.10.2006 Infra Telesystems: Каждый call-центр по-своему уникален
12.10.2006 Русское ПО: секреты мировой экспансии
13.12.2006 Телекомы устраняют нелояльных клиентов
06.03.2006 Cisco и IBM продолжают реализацию крупнейшего IPC-проекта
13.06.2006 IT River завершила проект по созданию сетевой инфраструктуры для 3M
27.07.2006 Koss выпустил накладные наушники для ПК
16.08.2006 "Белтел" и AT Consulting продемонстрировали интеграцию решений Nortel и Oracle
12.09.2006 22 ноября откроется конференция по IP-телефонии
14.09.2006 Avaya расширяет возможности IP-решений для удаленных сотрудников
21.09.2006 Avaya реализовала проект в "Национальной ипотечной компании"
22.09.2006 Siemens представляет новую версию HiPath 3000
22.09.2006 Siemens представил новую версию IP-системы реального времени
26.09.2006 В "ТрансКредитБанк" внедрили центр обслуживания вызовов
05.10.2006 Доходы ЮТК от перспективных услуг связи выросли на 28,2%
18.10.2006 Siemens демонстрирует передовые решения на "ИнфоКом-2006"
24.10.2006 22 ноября откроется конференция по IP-телефонии
01.11.2006 22 ноября откроется конференция по IP-телефонии
31.10.2006 Продукция Avaya задействована в проектах "АПТ Телекома"
02.11.2006 МГТС открывает Единый контактный центр
08.11.2006 СЗТ покупает СПиК
14.11.2006 "Ситроникс" поставил оборудование для контактного центра МГТС
23.11.2006 В Петербурге внедряют АИС ОБЖ
07.12.2006 ИТ-поставщики Пенсионного Фонда: избранный список
13.12.2006 Решение IBM ускорило работу службы 911 округа Колумбия
27.12.2006 Астраханский филиал ЮТК создал цифровую сеть ТВ-программ
17.01.2005 Павел Теплов: В России всего пять «живых» call-центров
15.03.2005 Андрей Петров: "Псевдо-IP" в России больше не будет
29.03.2005 Call-центры не в силах защитить ваши данные от своих сотрудников
06.04.2005 Call-центр для British Airways в России
16.06.2005 За домашний интернет взялись профессионально
13.09.2005 "Мастертел": Стратегия "единый оператор связи" оказалась верной
12.10.2005 “Инфоком 2005” как PR-кампания российских инфокоммуникаций
14.10.2005 Ценовые войны завершились: какое оружие осталось у операторов связи?
11.02.2005 "Ростовэлектросвязь" расширяет сеть ADSL
19.12.2005 ВКСС-2005: российские производители вне конкуренции?
27.10.2021 Зачем банкам регулярно обновлять контакт-центры
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1374122, в очереди разбора - 748516.
Создано именных указателей - 179139.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.