Разделы


Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ
+
Финансовый сектор - Банковская отрасль экономики - Кредитно-финансовые организации - Сектор финансовых корпораций - банковские операции - банковские услуги


29.09.2011 «Астерос» создает сильного системного интегратора в Украине
28.09.2011 Нужен ли компаниям ИКТ-аутсорсинг?
21.09.2011 Softlogic выпустила универсальную платформу для автоматизации бизнеса
19.09.2011 «Корус Консалтинг» преобразован в группу компаний
16.09.2011 ИТ-оптимизация: в погоне за дешевым развитием
14.09.2011 «AsiaCredit Bank (АзияКредит Банк)» оптимизировал обслуживание клиентов с помощью Cisco Unified Contact Center
14.09.2011 «Стартелеком» внедрил в инфраструктуру сети «Альфа–Банка» решение LCR
05.09.2011 «Газпромбанк» купил «Центр речевых технологий»
05.09.2011 ИКТ-кадры: отставки и назначения за неделю
25.08.2011 «Газпромбанк» значительно сократил ИТ-бюджет
22.08.2011 СОА в "Ренессанс Кредит": кредитному конвейеру 5 лет
22.08.2011 Банк «Ренессанс Кредит» оптимизировал работу контактного центра с помощью решения Avaya
15.08.2011 R-Style Softlab внедряет западную АБС в российском банке
20.07.2011 Первое IPO интернет-магазина: «Ютинет.ру» оценили вдвое дешевле, чем хотели владельцы
18.07.2011 «Неофлекс» запустил услугу по поддержке SOA-решений сторонних разработчиков
12.07.2011 В систему IP-коммуникаций ZyXEL X8004 интегрирован программный модуль отправки SMS
24.06.2011 Контакт-центры перебираются за МКАД
20.06.2011 Как внедрить CRM в контакт-центре? Опыт "Телеком-Экспресс"
20.06.2011 Вечная гонка: какие ИТ обеспечат банкам первые места
15.06.2011 "Газпромбанк": Для созревания облачной концепции в России потребуется 3-5 лет
15.06.2011 «Кабест» в партнерстве с FortConsult готовит российские компании к аудиту по стандарту PCI DSS
11.06.2011 Мобильный банкинг в России: удобен, но опасен?
10.06.2011 Конференция: Тенденции и перспективы рынка call-центров
08.06.2011 «Промсвязьбанк» оптимизировал дистанционное обслуживание клиентов с помощью «Астерос»
31.05.2011 Универсальная электронная карта москвича: зачем и когда
25.05.2011 Axios Systems и «Ситроникс ИТ» внедрили ITSM-платформу в «Московском банке реконструкции и развития»
24.05.2011 CRM изменяет будущее банков
16.05.2011 Защита персональных данных: как рынку вырваться из противоречий?
16.05.2011 «Плюс Один» запускает услугу «Оператор MVNO под ключ»
10.05.2011 ИКТ в ТЭК: дело государственной важности
27.04.2011 Вышел 54-й номер журнала CNews. Скачать PDF-версию
25.04.2011 2 июня в Москве откроется российский саммит Customer Management
25.04.2011 IP для СМБ: Grandstream ставит на единую инфраструктуру
21.04.2011 Бизнес группы «Астерос» вырос в 2010 г. на 36%
20.04.2011 «Казкоммерцбанк» построит катастрофоустойчивую ИТ-инфраструктуру на базе IBM Power Systems за $10 млн
15.04.2011 Новые ИТ для ритейла: аналитики обсуждают, бизнес тестирует
14.04.2011 20 апреля в Москве пройдёт Microsoft CRM Finance Club 2011
12.04.2011 Стратегия Win-Win: как прийти к взаимопониманию с ИТ-подрядчиком
12.04.2011 20 апреля в Москве пройдёт Microsoft CRM Finance Club 2011
05.04.2011 2 июня в Москве откроется российский саммит Customer Management
30.03.2011 SAS приобретает разработчика решений для управления маркетингом Assetlink
21.02.2011 «Банк Москвы» внедрил решение «Видеоконсультант» от Avaya в отделении Digital Office
17.02.2011 «Белтел» завершил внедрение системы Altitude uCI в «Райффайзенбанке»
08.02.2011 «Банк Русский Стандарт» и МТС представили кобрендовые банковские карты
24.01.2011 «Цезарь Сателлит перешёл на Microsoft Dynamics AX 2009 с помощью NaviCon Group
22.12.2010 ВТБ24 оптимизирует работу контакт-центра с помощью «АМТ-Груп»
14.12.2010 «Астерос» построила контакт-центр для «Цеснабанка»
13.12.2010 Хакеры украли личные данные клиентов McDonald’s
10.12.2010 Опубликован список банков России, безразличных к безопасности ИТ-систем
24.11.2010 «АйТи» разработала систему предварительной записи и обслуживания клиентов «Полтава»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416148, в очереди разбора - 727286.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.