Разделы


Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ
+
Человеческие ресурсы - Подбор персонала (кадров) - Набор персонала - Поиск работы - Recruitment - Рекрутинг - Рекрутмент - Applicant Tracking System, ATS - Система управления кандидатами - Система автоматизации рекрутинга


24.02.2026 Почему девелоперы становятся ИИ-компаниями
20.11.2025 «ВейвАксесс» выступила ИТ-партнером «Петрович-Тех» в разработке системы оформления заказов «Пикассо»
Татьяна Капланова, Neovox: «Искусственный интеллект в контакт-центрах может автоматизировать половину запросов»
29.08.2025 Удаленно работающие сотрудники есть сегодня в 4 из 10 компаний
09.07.2025 CNews FORUM Кейсы 2025: полное импортозамещение возможно
21.05.2025 ITFB Group и CraftTalk объявляют о стратегическом партнерстве в сфере HR-технологий и автоматизации коммуникаций
17.04.2025 «М.Видео-Эльдорадо» внедрил Mango Office и создал единое пространство для коммуникаций с кандидатами
25.03.2025 ИИ-технологии в семь раз ускорили работу «Ростелеком Контакт-центра»
20.03.2025 Пропавшие с радаров: гостинг остается одной из главных проблем в области подбора персонала
11.02.2025 Talantix: главная проблема при поиске сотрудников — недостаток навыков и низкая квалификация
10.10.2024 Как ИИ увеличивает производительность программистов, менеджеров и операторов колл-центров
16.09.2024 «Ростелеком контакт-центр» снизил затраты на КДП на 5,5 млн рублей за счет внедрения HRlink
25.07.2024 Как соискатели выбирают крупные компании на собеседованиях с рекрутерами
16.04.2024 Современные контакт-центры 2024
31.01.2024 Голосовой робот МТТ помог ускорить подбор соискателей сети продуктовых дискаунтеров «Победа»
30.01.2024 Решения грантополучателей РФРИТ выходят на рынок
26.01.2024 «Работа.ру» и «СберНПФ»: россияне рассказали о работе мечты для студентов
21.12.2023 Ксения Позднякова -

Ксения Позднякова, «Самолет»: Строительная отрасль не консолидирована — отсюда и низкий уровень цифровой зрелости

14.12.2023 Операторов контакт-центров скоро заменят на роботов
26.10.2023 Платформа iSpring помогла Tutu перейти на онлайн-обучение
29.09.2023 Половина программистов и сисадминов отказались бы проходить групповое интервью
08.09.2023 Рынок труда в e-commerce: спрос, динамика зарплат, статистические данные
15.08.2023 Андрей Гук -

Андрей Гук, «Обит»: Технологическая безопасность перестала быть просто темой для теоретических дискуссий

07.11.2022 Больше всего вакансий с требованием английского языка открыто в сфере ИТ, следует из совместного исследования «Работа.ру» и «Яндекс практикум»
26.10.2022 «Работа.ру» запустила «Подработку» — сервис по поиску исполнителей для бизнеса
29.09.2022 Удаленка возвращается, но пока в меньших масштабах
29.08.2022 SuperJob: 39% сотрудников в ИТ cейчас трудятся удаленно
23.08.2022 Кирилл Булгаков, Т1 Консалтинг — о будущем ИТ-услуг в России
24.05.2022 Омниканальность в действии. Как создавали систему «одно окно» для 1,5 тыс. сотрудников клиентского сервиса в крупной сети гипермаркетов
02.12.2021 БФТ и BSS создали голосового робота для консультирования по вопросам трудоустройства
09.11.2021 В VS Robotics разработали технологию, позволяющую предупредить выгорание сотрудников контакт-центров
03.11.2021 Цифровое рабочее место или бизнес без границ
25.11.2020 Как пандемия подстегнула цифровизацию ритейла
30.11.2018 Банк «Восточный» повысил эффективность контакт-центра на 250%
21.07.2017 Райффайзенбанк «виртуализирует» отделения. Заменит ли робот операциониста?
01.12.2016 Что банкиры думают об инновациях в ИТ
11.11.2016 Что хочет бизнес: Как ИТ позволяют создать хороший коллектив
21.04.2016 «Манго Телеком» расширяет возможности облачного колл-центра
30.01.2015 Как управлять персоналом контакт-центра
21.11.2014 Ведущие эксперты по ИТ и лидеры рынка подвели итоги года на CNews Forum 2014
20.11.2014 КРОК: Переход на аутсорсинг должен быть стратегическим решением
21.04.2014 ЦФТ: Банк может отдать на аутсорсинг все, кроме оценки рисков
18.09.2013 Герман Лопаткин -
Число заявлений на получение электронных госуслуг растет на 10-20% в месяц
05.09.2013 CTI открыла новый офис в Новосибирске
16.05.2013 Microsoft CRM Finance Club: секреты успеха банков
07.03.2013 Teleperformance Russia & Ukraine объявил о назначении новых топ-менеджеров
26.10.2012 Контакт-центры завтра: "облака", роботы, работа из дома
16.07.2010 Иностранные компании в России предпочитают передавать на аутсорсинг бухучет и поддержку ИТ-инфраструктуры
27.07.2009 ИТ-кадры 2009: зарплаты восстанавливаются после кризиса?
31.07.2007 Вышел августовский номер журнала CNews
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1431816, в очереди разбора - 729028.
Создано именных указателей - 192449.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях» До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях»

erid: 2W5zFHXcZPo

Рекламодатель: ООО «ФЛАТ-ПРО»

ИНН/ОГРН: 9714013259/1237700428240

Конференция K2 Cloud Conf 2026 Конференция K2 Cloud Conf 2026

erid: 2W5zFJoBN9o

Рекламодатель: АО "К2 ИНТЕГРАЦИЯ"

ИНН/ОГРН: 7701829110/01097746072797