28.11.2025
ИИ-проекты не приносят экономический эффект — что делать
24.09.2025
«СервисТелеком» развернул мониторинг ИТ-инфраструктуры с помощью Naumen Network Manager
10.09.2025
ЯНАО цифровизирует ИТ-процессы с помощью ITSM-системы на базе ELMA365
21.08.2025
BPMSoft 1.8: новый уровень удобства, гибкости и автоматизации для бизнеса
05.04.2025
Как искусственный интеллект изменил работу контакт-центров
25.03.2025
BPMSoft версии 1.7: ML-прогнозирование, расширение возможностей CRM и усиленная защита данных
19.03.2025
Холдинг Skillbox запустил сервис для масштабирования онлайн-школ в СНГ
25.12.2024
Как автоматизировать бизнес-процессы с помощью ИИ?
26.11.2024
Омниканальность — наше все
25.11.2024
Объявлены лауреаты CNews Awards 2024
24.10.2024
«Эр-Телеком» создаст коллекцию ИТ-продуктов для операторов связи: от среды виртуализации до системы блокировки трафика
22.07.2024
Настало время готовиться к выходу на рынки дружественных стран
23.04.2024
ГК «Петровский» улучшила конверсию продаж с помощь CRM на базе BPMSoft более чем на 10%
12.02.2024
BPMSoft в 2024 г.: гибкое лицензирование, искусственный интеллект и темная тема
14.12.2023
Операторов контакт-центров скоро заменят на роботов
04.12.2023
Откровенно о CRM: на что обратить внимание при выборе системы
21.06.2023
Команда VS Robotics разработала платформу для обзвона клиентов компаний малого и среднего бизнеса
24.04.2023
«Эмбер» и Сапран запустили новое решение Amber Bonus Management для автоматизации расчета премий
19.09.2022
Naumen Contact Center в два раза сократил долю потерянных входящих звонков в контакт-центре Home Shopping Russia
20.06.2022
Что ждет цифровые проекты в госсекторе в 2022 году
16.05.2022
Газпромбанк и «АМТ-груп» реализовали проект по модернизации контакт-центра для омниканального обслуживания клиентов
22.04.2022
Алтайский ГАУ и компания «ЭР-телеком» приступают к созданию сети агрометеостанций в Алтайском крае
23.07.2021
«Сберсервис» внедрил ИТ-систему ресурсного планирования Goodt Time
28.06.2021
Клиентский опыт формируют операторы контакт-центров: как этим управлять
01.03.2021
Как удаленная работа сказалась на эффективности бизнеса
22.02.2021
Как создать и внедрить полезное умное приложение
28.12.2020
Эдгарс Пузо, Atos - Бизнес вернулся к переоценке значения ИТ в цепочке добавленной стоимости
02.10.2020
Дмитрий Великожон, «Главстрой»: Какие технологии усиливают позиции компаний на российском рынке недвижимости
29.07.2020
Чем российскому бизнесу помогут выделенные LTE/5G-сети
19.05.2020
«Ростелеком» представил результаты деятельности за первый квартал 2020 года
14.05.2020
CRM-системы: как выбрать, от чего зависит цена, вопросы внедрения, агрегатор тарифов
27.11.2019
Основные успехи цифровизации в госсекторе
22.11.2019
Всеволод Воробьев, «Инфосистемы Джет» - ЦОДы, построенные в начале «нулевых», нужно разбирать и строить заново
09.10.2019
Naumen пополнил продуктовый портфель облачным решением для контакт-центров
24.09.2019
«Ингосстрах» оптимизировал управление нагрузкой контактных центров на базе Naumen WFM
17.04.2019
Периферийные вычисления: трансформация принципов построения ИТ в процессе цифровизации бизнеса
18.11.2018
Быть или не быть цифровой трансформации в России
05.09.2018
Polycom выпустил новый мультимедийный телефон с облачным сервисом
26.07.2018
Цифровая трансформация: времени на раздумья у бизнеса больше нет
27.04.2018
ITSM станет опорой при переводе бизнеса в «цифру»
08.12.2017
Naumen оптимизировала управление рабочей нагрузкой контакт-центра «Мосэнергосбыта»
03.11.2017
Лев Матвеев - «На иностранных рынках наш продукт производит вау-эффект»
07.10.2017
Готова ли Россия строить цифровую экономику?
04.08.2017
«Астерос» и Avaya помогли создать «умный» контакт-центр компании «Цезарь-Сателлит»
15.02.2017
«Крок» внедрил свыше 10 системных решений для «Центральной пригородной пассажирской компании»
16.06.2016
Техносерв -
Рынком
востребованы ИТ-услуги, способные оказать существенное влияние на развитие
бизнеса
11.03.2016
Контакт-центр «Гран» оптимизировал процесс управления рабочей нагрузкой с помощью Naumen Workforce Management
27.11.2015
Что хочет бизнес: как победить «рекламную глухоту» клиента
26.11.2015
CNews Forum 2015: Госсектор повышает управляемость, а бизнес стремится к цифре
26.11.2015
Российский ритейл: ИТ превращается в ключевой актив
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416148, в очереди разбора - 727286.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
