Разделы


ITIL - IT Infrastructure Library - Information Technology Infrastructure Library - Руководство по управлению ИТ-услугами - Библиотека инфраструктуры информационных технологий
+
ChaRM - Change Request Management - Управление запросами на изменение


04.07.2024 В системе Altevics завершена разработка всех основных ITSM-процессов
22.12.2023 Сеть магазинов Desport (ex. Decathlon) за три недели внедрила российскую ITSM-систему SimpleOne, способствуя запуску магазинов по всей России
20.09.2023 РФС перешел на систему «Итилиум»
10.06.2019 Денис Гузанов - Как трансформировать бизнес, когда у вас ERP собственной разработки и активы по всему миру?
22.05.2017 Naumen Service Desk подтвердил соответствие требованиям PinkVerify 2011
13.04.2017 Кто и как считает российских доноров?
07.02.2017 ALP Group завершила приобретение и интеграцию сервисного подразделения LMC в свой бизнес
06.12.2016 ALP Group запустила коммерческий сервис системного предотвращения ИТ-проблем
14.08.2014 Э-правительство будет развиваться в сторону отечественного ПО, самоокупаемости, независимости от Ростелекома
05.06.2014 «Банк БФА» автоматизировал управление конфигурациями и изменениями на базе Omnitracker
25.12.2013 Компания «Электронная Москва»: опыт использования ITSM
19.09.2013 Артур Контрабаев -
Граждане оценили качество региональных ИТ-сервисов в 4,3 балла по 5-балльной шкале
08.04.2013 Pony Express управляет запросами на обслуживание с помощью CleverEngine на базе OmniTracker 
05.10.2012 BPM для бизнеса: трудности перевода
05.07.2012 Техподдержка тиражных продуктов: как выбрать правильный путь
16.04.2012 Правительство: с 2013 г. несогласованные ИТ-проекты будут вне закона
19.10.2011 BTC IT Services модернизировал систему управления ИТ-услугами на базе OmniTracker
02.02.2011 ITSM/ITIL для ГК "Армтек": стратегический актив в борьбе за эффективность
24.11.2010 Вышел новый релиз Epicor ITSM 2010 для управления ИТ-услугами
20.05.2010 «Газпром трансгаз Самара» автоматизировала ИТ-инфраструктуру с помощью Epicor ITSM
17.12.2009 TopS BI построил единую службу поддержки АБС «Банка ВТБ»
23.06.2009 «Мосэнергосбыт» оптимизировал систему управления поддержкой ИТ-услуг
06.04.2009 Поможет ли ITSM выжить ИТ-отделам?
18.12.2008 «М.Видео» управляет изменениями в ИТ-инфраструктуре с помощью решения assyst
15.12.2008 «АТФ Банк» оптимизировал работу ИТ-подразделений
15.12.2008 ITSM в России: как перейти к процессному управлению ИТ
29.07.2008 HP представила решение для управления конфигурациями
22.05.2008 «Аэрофлот» модернизирует ИТ-инфраструктуру с помощью решений HP
17.01.2008 Владимир Павлов: Как не потерять работу CIO при запуске новой ИС?
23.08.2007 Microsoft: как избавиться от хаоса в ПО
27.06.2007 Анонсирована новая версия Service Desk «Итилиум 2.2»
07.06.2007 Naumen и "Северсталь-авто": как держать ИТ-службу в тонусе
01.06.2007 HP расширяет портфель решений Service Management
25.05.2007 «Квазар-Микро» ставит на ITSM: партнерство с Axios Systems
15.05.2007 29 мая состоится конференция "Управление ИТ-услугами на предприятии"
22.12.2006 "Итилиум" представила версию 2.0 продукта класса Service Desk
18.12.2006 ВЭБ оптимизирует ИТ-деятельность
07.12.2006 Подведены итоги экзамена на международный сертификат "Практик ITSM"
20.10.2006 Softmart получает права на дистрибуцию решения IT Symphony
23.05.2006 ФОРС стал партнером Serena
19.12.2005 “Управление приложениями”: сервис начинается с ТЗ
15.12.2005 "Сильвинит" организовал поддержку ИТ-сервисов
08.09.2005 "Внешторгбанк" создает систему управления ИТ-инфраструктурой
01.06.2005 ИТ-менеджмент начинается с Service Desk
23.05.2005 IBM анонсировала пакет для управления ИТ-процессами
13.05.2005 Serena ChangeMan Professional 9.0 стала доступна в Москве
30.10.2003 "Ай-Теко" внедрила процесс управления конфигурациями в ТНК-BP
14.08.2002 Pink Elephant присвоила решениям Hewlett-Packard статус Enhanced PinkVerify
24.06.2002 В России открыт доступ к библиотеке передового опыта организации работ в IT
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 03.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1425295, в очереди разбора - 726597.
Создано именных указателей - 191686.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях» До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях»

erid: 2W5zFHXcZPo

Рекламодатель: ООО «ФЛАТ-ПРО»

ИНН/ОГРН: 9714013259/1237700428240