Разделы


Россия - ЦФО - Центральный федеральный округ - Москва - Московская агломерация
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


22.08.2013 «Абак-Пресс» завершил масштабирование телефонии с помощью Softline
21.08.2013 «Манго Телеком» открыл филиал в Новосибирске
15.08.2013 «Мой Банк» оптимизировал работу с клиентами с помощью call-центра Infinity
13.08.2013 Рынок IP-АТС готовится к переформатированию
13.08.2013 Как жить ШПД-оператору в стагнации рынка?
09.08.2013 Конференция CNews «Call-центры 2013: повышение эффективности и качества сервиса»
08.08.2013 Контакт-центр «Ай-Теко» будет обслуживать клиентов «Сбербанка»
07.08.2013 Елена Скобина - Мы ежедневно анализируем 3000 показателей по каждому абоненту


16.07.2013 Подключиться к услугам «Акадо Телеком» теперь можно в салонах «Связной»
12.07.2013 Телеком-операторы ищут пути монетизации интернета
10.07.2013 «ВымпелКом» модернизирует BSS и запускает новый «личный кабинет»
28.06.2013 BI в маркетинге используют лишь конкурентоспособные компании
25.06.2013 Модернизация ИТ-инфраструктуры: задачи и решения
17.06.2013 На чем «Техносерв» заработал 43 млрд рублей
05.06.2013 Сергей Рассказов - Мы заботимся о сохранении инвестиций клиентов
16.05.2013 Microsoft CRM Finance Club: секреты успеха банков
14.05.2013 Конференция Digitale пройдет в Петербурге в третий раз
26.04.2013 Банкоматы будут узнавать пользователей "в лицо"
10.04.2013 MAYKOR выходит на рынок облачных сервисов
02.04.2013 Владимир Сологубов - Ритейл является инициатором и потребителем ИT-инноваций
02.04.2013 Ikon Group открыла офис в Москве
28.03.2013 Выручка «Манго Телеком» по итогам 2012 г. составила 506,5 млн руб.
25.03.2013 Интернет превращается в витрину российской розницы
22.03.2013 МГТС внедряет единую систему управления отношениями с клиентами на базе платформы Oracle
20.03.2013 Oracle AppsForum 2013 состоится 27 марта в Москве
19.03.2013 Как оптимизировать расходы на персонал: плюсы биометрии
14.03.2013 Oracle AppsForum 2013 состоится 27 марта в Москве
13.03.2013 От банков до бутиков: "АйТи Альянс" делает бизнес мобильным
07.03.2013 Вышла новая версия облачного ERP-решения Acumatica на базе Windows Azure
27.02.2013 "Ростелеком" перешел на единую СЭД
27.02.2013 «Ланит» модернизировал ИТ-инфраструктуру московского филиала «Почты России»
11.02.2013 Оборот «МоегоСклада» за 2012 г. вырос в 2,5 раза
08.02.2013 МГТС внедряет новую CRM
31.01.2013 AT Consulting создала для «Ростелекома» единую СЭД
15.01.2013 «Экспобанк» передаст часть своих банкоматов «М Банку»
26.12.2012 «Астерос Лабс» и «ЦРТ-инновации» предлагают совместное решение для поддержки продаж в контакт-центрах
11.12.2012 Самые высокооплачиваемые сотрудники в ИТ - специалисты по SAP
07.12.2012 Сделать офис "умным" сложно, но можно
19.11.2012 CNews Forum 2012: чего ждать от четвертой технореволюции?
13.11.2012 Teradata проведет в Москве форум по инновациям и тенденциям на рынке хранилищ данных
12.11.2012 До конца года «Почта России» установит почтоматы в 9 регионах страны
12.11.2012 Финны продолжают охоту на российские ИТ-компании
09.11.2012 Корпоративная связь: тарифы падают, а качество растет
26.10.2012 В Москве состоялся SAS Forum Russia 2012: итоги
22.10.2012 23 октября пройдет дискуссия «ИТ для бизнеса: творить или адаптировать»
17.10.2012 «1С» и «Агент Плюс» создали СП для разработки мобильных бизнес-приложений
12.10.2012 «Манго Телеком» запустила новое «облачное» бизнес-приложение для СМБ – CRM «Манго-Офис»
10.10.2012 Александр Василенко: Мы присутствуем при закате эры персональных компьютеров
04.10.2012 Внедрение Oracle ERP в "Ростелекоме": экватор пройден
06.09.2012 Переводы по системе Unistream стартовали в «АК Барс» банке
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 03.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1429564, в очереди разбора - 728626.
Создано именных указателей - 192060.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях» До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях»

erid: 2W5zFHXcZPo

Рекламодатель: ООО «ФЛАТ-ПРО»

ИНН/ОГРН: 9714013259/1237700428240

Конференция K2 Cloud Conf 2026 Конференция K2 Cloud Conf 2026

erid: 2W5zFJoBN9o

Рекламодатель: АО "К2 ИНТЕГРАЦИЯ"

ИНН/ОГРН: 7701829110/01097746072797